Toplam çözüm sayısı
..

Passolig Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 68.501

Passolig
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

56 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 837görüntüleme
  • 15 Eylül 14:02

Passolig Cep Telefonu Güncelleyemiyorum

Passolig telefon numarası güncellemek istiyorum 3-4 gündür sürekli bekliyorum müşteri temsilcisi bağlanmıyor eski telefon numaram kayıtlı kod oraya gidiyor yardımcı olursanız sevinirim Eskiden yaptığım Kart başvurusu yaptığım telefon numaram değişti ve işlem sonuçlanamıyor

profile
  • 137görüntüleme
  • 15 Eylül 11:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Passolig Telefon Güncellemesi Sorunu

Telefon numaramı değiştirdim. Temsilciye bağlanamıyorum. Ayrıca bir telefon değişikliği bu kadar abartılı olmamalı üstelik kesinlikle müşteri temsilci...

profile
  • 354görüntüleme
  • 14 Eylül 12:09

Passolig Yanlış Bilet Aktardı!

Passolig uygulamasından 2 adet bilet aldım. Seçtiğim Blok ve koltuklar yerine bana aynı fiyatta başka blokta bilet tanımlandı. Bilet değişikliği için aradığımda ise müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Kimse telefona cevap vermiyor Acilen geri dönüş bekliyorum. Mail attığımda bana otomatik mesaj cevap ...

profile
  • 1602görüntüleme
  • 13 Eylül 16:52

Passolig Numara Güncelleme Hatası

Numara güncellemek için müşteri temsilcisine bağlanamıyorum yaklaşık 20 defa aradım Kocaman şirket böyle bir problem olabilir mi. Bir an önce numaramı güncelleyip maç bileti almam gerekiyor. Lütfen artık yardımcı olun! Numaramı güncellemeden Hiçbir işlem yapamıyorum

profile
  • 231görüntüleme
  • 13 Eylül 14:16

Passolig Müşteri Temsilcisine Bağlanılamaması

Passolig'e sim kart blokem olduğundan giriş yapamıyorum. Bundan dolayı müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri temsilcisine yönlendiriyor fakat günlerdir dakikalarca beklememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kendi web sitesi üzerinden kontrol ettiğimde mesai saatleri içerisinde arıyorum ...

Passolig Müşteri Temsilcisine Bağlanılamaması
profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Eylül 13:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 954görüntüleme
  • 09 Eylül 14:27

Passolig ilgisizlik Sistemsizlik

Passolig telefon numarası güncellemek istiyorum 3-4 gündür sürekli bekliyorum müşteri temsilcisi bağlanmıyor eski telefon numaram kayıtlı kod oraya gidiyor yardımcı olursanız sevinirim. Eskiden yaptığım kart başvurusu yaptığım telefon numaram değişti ve işlem sonuçlanamıyor. 3 gündür 30 dakika 1 saa...

profile
  • 574görüntüleme
  • 09 Eylül 12:15

Passolig Fazla Ödeme Aldı

Passolig'ten futbol maç bileti alırken Passolig kartıma para yükledim normalde 2 ödeme alması lazımken benden 4 adet için ödeme çekildi. Paramın iadesi için aradım fakat hiç kimseye ulaşamıyorum. Müşteri temsilcilerine bağlanmıyor bile kimse ilgilenmiyor.

profile
  • 2334görüntüleme
  • 08 Eylül 17:06

Passolig Telefon Numarası Güncelleme

Passolig telefon numarası güncellemek istiyorum 3-4 gündür sürekli bekliyorum müşteri temsilcisi bağlanmıyor eski telefon numaram kayıtlı kod oraya gidiyor yardımcı olursanız sevinirim Eskiden yaptığım Kart başvurusu yaptığım telefon numaram değişti ve işlem sonuçlanamıyor

profile
  • 2626görüntüleme
  • 07 Eylül 19:56

Passolig Numara Güncelleme Yapamıyorum

Passolig telefon numarası güncellemek istiyorum 3-4 gündür sürekli bekliyorum müşteri temsilcisi bağlanmıyor eski telefon numaram kayıtlı kod oraya gidiyor yardımcı olursanız sevinirim Eskiden yaptığım Kart başvurusu yaptığım telefon numaram değişti ve işlem sonuçlanamıyor

profile
  • 1077görüntüleme
  • 07 Eylül 19:07

Passolig Telefon Numaramı Güncelleyemiyorum

Passolig telefon numarası güncellemek istiyorum 2-3 gündür sürekli bekliyorum müşteri temsilcisi bağlanmıyor eski telefon numaram kayıtlı kod oraya gidiyor yardımcı olursanız sevinirim Eskiden yaptığım Kart başvurusu yaptığım telefon numaram değişti ve işlem sonuçlanamıyor

profile
  • 2655görüntüleme
  • 07 Eylül 02:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Telefon Numarası Güncelleme

Passolig telefon numarası güncellemek istiyorum 3-4 gündür sürekli bekliyorum müşteri temsilcisi bağlanmıyor eski telefon numaram kayıtlı kod oraya gidiyor yardımcı olursanız sevinirim Eskiden yaptığım Kart başvurusu yaptığım telefon numaram değişti ve işlem sonuçlanamıyor

profile
  • 41görüntüleme
  • 06 Eylül 17:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Sim Kart Bloke Kaldıramama Sorunu

Passolig Ön Ödemeli taraftar kartımın sim kart blokesini kaldırmak için 0850********44 numaralı telefonu aradım müşteri temsilcisine bağlanamıyorum çünkü telefonunuza SMS gönderildi deniliyor ama sim kart değişikliğinden dolayı SMS haliyle gelemiyor. Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.

profile
  • 142görüntüleme
  • 03 Eylül 12:55

Passolig Sim Kart Bloke

4.5 g geçmiş olmam sebebiyle sim kartım bloke olmuş durumdadır. Şu an pasoligde herhangi bir işlem yapamıyorum verdiğiniz numarayı aradıktan sonra bir türlü şikayetimi dile getiremiyorum müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Şu kadar basit bir şeyi bu kadar zorlaştırdığınız için gerçekten şaşırıyorum...

profile
  • 709görüntüleme
  • 01 Eylül 14:43

Passolig Kart Başvurusu Yapamıyorum Asla

Passolig kart başvurusu yapmaya çalışıyorum sistemde kayıtlı cep telefonu numarası diyor müşteri temsilcisine bağlanıyorum kayıtlı numaraya kod gönderiyoruz diyor kod gelmiyor. Başvuru işlemimi tamamlayamıyorum bunun çözümü nedir gereğinin yapılmasını istiyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1875görüntüleme
  • 29 Ağustos 00:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Numara Güncelleme!

Passolig'e zamanında üye olmuştum eski telefon numaram kapandığı için şu an hiçbir işlem yapamıyorum. Passolig almak istiyorum, eski telefon numaram kayıtlı kalmış telefon numaramı değiştirdiğim için işlem yapamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum sürekli eski telefonuma mesaj atıyor o hat is...

profile
  • 31görüntüleme
  • 28 Ağustos 14:48

Passolig Müşteri Hizmetlerinin Kalitesizliği

Passolig telefon güncellemesi yapmam gerekiyor ancak aradığımda yarım saat müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Ne kadar bekleyeceğimiz ya da kaçıncı sırada olduğumuzun bilgisi de yok yarım saat boyunca müzik dinleyip kapattım. Böyle bir hizmet anlayışı olmaz!

profile
  • 389görüntüleme
  • 28 Ağustos 14:25

Passolig Telefon Güncellemesi İçin Arama Yapmama Muhatap Yok

Passolig kartı başvurusu için telefon numaramı güncellemem gerekiyor. İrtibat numarasını aradığımda bir muhatap bulamıyorum. Yaklaşık 40 dakikadır herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Numaramı da güncelleyemiyorum. Hiçbir denememde sonuca ulaşamıyorum. Bu sorunu düzeltmek için. 3 haftadır...

profile
  • 1627görüntüleme
  • 27 Ağustos 22:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Telefon Numarası Güncelleme

Passolig kartıma kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istiyorum ama müşteri temsilcisine bağlanamadım. Destek Passo e posta adresinden mail attım geri dönüş sağlamanızı umuyorum. Passo mobile giriş yapamıyorum. Eski numara kayıtlı olduğu için o numaraya doğrulama gidiyor ama hat kapatıldı

profile
  • 1544görüntüleme
  • 27 Ağustos 21:30

Passolig Telefon Numarası Güncelleme

Passolig kartı başvurusu için telefon numaramı güncellemem gerekiyor. İrtibat numarasını aradığımda bir muhatap bulamıyorum. Yaklaşık 40 dakikadır herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Numaramı da güncelleyemiyorum. Hiçbir denememde sonuca ulaşamıyorum.

profile
  • 166görüntüleme
  • 27 Ağustos 21:09

Passolig Sim Kart Bloke Kaldırma

Sim kart blokem var güncellemem gerekiyor. İrtibat numarasını aradığımda bir muhatap bulamıyorum. Yaklaşık 50 dakikadır herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Numaramı da güncelleyemiyorum. Hiçbir denememde sonuca ulaşamıyorum. En kısa sürede geri dönüş sağlar mısınız

profile
  • 236görüntüleme
  • 27 Ağustos 17:49

Passolig'de Kayıtlı Numarayı Güncelleyememe

Passolig kartı başvurusu için telefon numaramı güncellemem gerekiyor. İrtibat numarasını aradığımda bir muhatap bulamıyorum. Yaklaşık 40 dakikadır herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Numaramı da güncelleyemiyorum. Hiçbir denememde sonuca ulaşamıyorum.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Passolig, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90