Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
8.457Şikayet
3,1
Şikayet Yaz

Passolig Müşteri Temsilcisi

657 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
3,1
  • Çözülen
  • Videolu
5
Çözüldü

Passo Kart İptal Şikayeti

profile
15 saat önce
180

"Şikayetvar aracılığıyla Hızlı bir şekilde mağduriyetimi düzelttiğiniz için teşekkür ederim."

Rize'den kalkıp İstanbul'a maça geldik, iki takımın kartı varsa bilet alınamadığını bilmiyorduk. 29 Eylül 2023'de Passolig'i arayarak Fenerbahçe-Rize ...

Passo Kart Passo Uygulamasına Bağlanmıyor

profile
1 gün önce
61

Ya nasıl Passo kartı uygulamaya bağlanmıyor ne biçim d*nd*k bir sistem onu yapıyorum o olmuyor. İşleminiz gerçekleşmiyor diyor ya çok küfür etmiş olabilirim bana acil yardımcı olun müşteri temsilcisi bağlantı sorunu da var... S. S. S. S... S... S... E... S. S.

Passolig Logo Kısıtlanması Çözüm

profile
4 gün önce
155

Beşiktaş logolu Passolig kartımın aktif olmamasına ve iptal etmeme rağmen bugün oynanacak olan Adanademirspor Beşiktaş maçına bilet alamıyorum. Logo kısıtlaması olduğunu söylüyor. Müşteri temsilcileri bunun acilen çözülmesini ve bana geri dönüş yapılmasını rica ediyorum...

Passo Ücreti Alınan Maç Biletinin Hesabımda Olmaması

profile
1 hafta önce
173

23.09.2023 tarihinde Şanlıurfaspor-Kocaelispor maçı için iki adet bilet satın almak için 300 TL kartımdan ödeme gerçekleştirdim. Fakat ücret sonu 7049 ile biten kartımdan çekilmesine rağmen biletler oluşturulmadı. Daha sonra ben biletler tükenmeden tekrar sonu 4257 ile biten kartımdan tekrar iki bil...

1

Passolig Kartımın Teslim Edilmemesi

profile
1 hafta önce
214

Passolig kartı Yaklaşık bir ay önce kendim ve oğlum için Passolig başvurusu yaptım. Üyelik sırasında benden kurye ücreti de aldılar. Bir hafta sonra telefonuma kısa mesaj geldi. Mesajda şu ifade yazıyordu: "Adresinizde bulunamadığınız için kartınız teslim edilememiştir. Daha sonra adresinize tekrar ...

1

Passolig Logo Kısıtlaması. Ads-BJK Maçına Bilet Alamıyorum

profile
1 hafta önce
469

Adana'da yaşıyorum İstanbul'da yaşadığım dönemden Beşiktaş Passolig'im vardı bu sene iptal ettirdim Adana Demirspor Passolig kartı kullanıyorum. Ama Beşiktaş maçına bilet alamıyorum kısıtlama var diyor. Ama müşteri temsilcisi logo kısıtlamam olmadığını söylüyor.

Passolig Logo Kısıtlaması. Ads-BJK Maçına Bilet Alamıyorum
2

Passolig Kartı Çok Geç Teslim Ediliyor, Uygulama Da Çok Kötü

profile
1 hafta önce
114

Passolig kartımın basımında ve teslimatında çok gecikme oldu, mart ayında aldığım Passolig kartımı bir türlü bana ulaştıramadılar, bir hafta peşinden koştum en sonunda PTT'nin birinde bulabildim, ikinci bir ön ödemeli Passolig kartına başvurdum bir aya yaklaştı ama kartımı alamadım, kartınız olmadan...

3

Passolig Fotoğrafı Değiştirmiyor Mağdur Bırakıyor

profile
1 hafta önce
189

Passolig fotoğrafımı değiştirmiyor! 3 gündür 10-15 kere aradım. Maça gir butonundaki fotoğrafım 8 senelik olduğunu bunun için fotoğraf değiştirme talebi oluşturduğumu söylememe rağmen değiştirmiyorlar. Müşteri temsilcileri gün içinde, hemen şimdi vs gibi geçiştirici söylemlerde bulunup mevzuyu akıll...

2

Passolig Aynı Kişi Birden Fazla Bilet Alamaz Sistemsel Hatası

profile
1 hafta önce
325

Merhabalar; Acil çözülmesi gereken problemim var, konuyla ilgili olarak müşteri temsilcisine 6 kere bağlanmama rağmen 8 buçuk saattir tarafıma dönüş yapılmadı. Sorunu kısaca özetlersek; kendi Passo hesabım üzerinden kendi T. C.’mi tanımlama işlemi gerçekleştiremediğimden kardeşimin T. C.’sini tanıml...

5
Çözüldü
profile
1 hafta önce
84
Arda Şikayetini Yayından Kaldırdı

Passolig Kartım 1 Buçuk Aydır Gelmedi

profile
1 hafta önce
32

1 buçuk aydır kartım elime ulaşmadı. Bu nasıl bir şirkettir. Para ödedik bekliyoruz müşteri temsilcisi sürekli dağıtıma çıktığını söylüyor fakat kart elime ulaşmıyor ilgilenirseniz sevinirim. İnsanları mağdur ediyorsunuz. Açıkçası hiç hoş değil para ödüyoruz

Passolig Tamamlanamayan Kurye Süreci

profile
1 hafta önce
125

Bu şikayet yazım 18.08'te Passo üzerinden başvurmuş olduğum Passolig dijital kart için bugün 19.09 tarihi olmasına rağmen sözleşme elime ulaşmadı. Ne arama durumu söz konusu ne bilgilendirme müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede sözleşme için kurye sürecini beklemem gerektiğini söyledi 1 ay olmu...

Passolig Tamamlanamayan Kurye Süreci

Passolig Üyelik Aktivasyonunu Yapamıyorum

profile
2 hafta önce
83

Passolig üyeliğimi aktive edemiyorum. Güvenlik kodunu girdiğimde hatalı link diyor müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Tam bir saçmalık. İki gündür üyelik aktivasyonunu yapamıyorum. Mail atıyorum cevap yok müşteri hizmetlerini arıyorum telesekreterden fayda yok müşteri temsilcisi yok

Passolig Yeni Kart Kayıt Hatası

profile
2 hafta önce
161

Eşime bir Passolig kart çıkartayım dedim internet sitesinde kimlik seri no kabul etmiyor. Neden etmiyor diye müşteri temsilcisine bağlantım dedim bant kaydı başa sarıp duruyor. Ben nasıl ulaşacağım bu Passolig müşteri temsilcisine veya ilgili birine? Neden bu kadar zor ulaşmak neden bu nasıl bir işl...

Passolig Kredi Kart Başvurusu

profile
3 hafta önce
109

Merhaba Passo kredi başvurum reddedildi param iade olmadı yardımcı olur musun Passo resmi sitesinden konuyla alakalı bir bölüm bulamadım Aradım müşteri temsilcisine de bağlanamadım Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum dönüş yaparsanız sevinirim

5
Çözüldü

Passolig Kart Acenteye Sevk Edildi.

profile
3 hafta önce
60

"Hızlı ulaşımları için teşekkür ederim"

Passolig kart başvurusu yapmamın ardından tarafıma bir link iletildi. Burada dağıtıma çıktığı ve bana ulaştırılacağı yazıyordu. Fakat iş yerimde olmam...

5
Çözüldü

Passolig Kart Başvurusu Yapamıyorum!

profile
4 hafta önce
33

"Teşekkürler"

3 kere Passolig kartına başvuru yaptım üçünde de ana sayfaya yolluyor müşteri hizmetleri numarasını koymuşlar arıyorum arıyorum saçma sapan yerlere gö...

profile
5 gün önce
104
Enes Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Passolig 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör