Passolig Müşteri Hizmetleri Stat Şikayetleri

(80 şikayet)
Şikayet Konuları

BJK Şampiyonluk kutlamaları için web sitesinden bilet aldım. Her türlü işlemi gerçekleştirip cep telefonuma gelen son şifreyi de girerek ödemeyi gerçekleştirdim. İşlemimin başarı ile gerçekleştirildiğini koltuk…

31 Mayıs 2016 EthemEthem 231

Passolig'ten Beşiktaş'ın şampiyonluk kutlamaları için bilet aldım bana atılan mailde stad kapısı 3 saat önce açılıyor diye haber verildi Passolig'im olmadığı için tek geçimlik kart için sıraya girdim 5.20'den 8…

20 Mayıs 2016 SahinSahin 130

09.04.2016 tarihinde Beşiktaş stadı açılışına giderim diye Passolig'e başvuru yaptım. Sonra tehlikeli ortam vs. dediler bende başvurumu iptal ettim. Müşteri hizmetlerini aradım 5 iş günü içinde iade işleminiz g…

22 Nisan 2016 AltanAltan 248

Ertelenen Fenerbahçe maçı için bu 2.gelişim Bodrum'dan ve ben maça giremedim. Tamamen bu sistemin yüzünden. Böyle hata yok. Federasyondan davetiye olarak vip blokta Passolig kartıma bilet tanımlandı, maç, ertel…

15 Nisan 2016 MertMert 244

Passolig kart başvurusu yaptığımda "Girmiş olduğunuz cep telefonu sistemde kayıtlı cep telefonunuzdan farklıdır. Lütfen kontrol edip yeniden deneyiniz. " hatasını alıyorum ve başvuruda bir türlü ikinci aşamaya …

15 Nisan 2016 CanerCaner 142

Beşiktaş'ın Vodafone Arena'daki açılış maçına Passo kartımla girmek istediğimde "tanımsız kart" uyarısı verdi ve turnikeden geçemedim. Görevlilere ne yapmam gerektiğini sorduğumda stadın yeni olduğunu ve yardım…

14 Nisan 2016 SerdarSerdar 211

Sahip olduğum Passolig kartının kullanım süresiyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanmak için seçenek sunulmuyor. Sonrasında öğrendim bilgi günc…

13 Nisan 2016 AykutAykut 176

Ferhat'ın Teşekkür Mesajı

Konuya açıklık getirildi firma tarafından. Teşekkürler.  
31 Mart 2016 FerhatFerhat 322

Passolig kartımdan meydana gelen çip arızası nedeni ile stat giriş gişelerinden maça kabul edilmedim. Her seferinde her maç öncesi tek geçişlik kart için saatlerce kuyrukta beklemekteyim. Passolig Müşteri hizme…

27 Şubat 2016 TanerTaner 315

Anyalyaspor Arena doğu tribününden kombine aldım. Fakat ilk maça yani Beşiktaş maçına gittiğinde böyle bir koltuk olmadığını gördüm. Bilerek, isteyerek ve görerek satın almış olduğum yer stada gidince yok olmuş…

31 Ekim 2015 YavuzYavuz 240

Passolig'den internet sitesinden aldığım yer görüntüsü ile statta izlediğim yer çok farklı. Biletler hala satışta olduğundan gerekirse farkını vererek farklı bölümlerinden yer almak mümkündür diye müşteri hizme…

24 Ekim 2015 EylemEylem 391

Müşteri temsilcisiyle görüşme imkanı bulamıyoruz statların boş olmasının sebebi müşteri temsilcisiyle hiçbir şekilde iletişim kuramıyoruz. Sesli yanıt sistemi bizim işimizi görmüyor. Benim gibi bir çok arkadaşı…

16 Eylül 2015 ÜmitÜmit 147

Nasıl bir iletişim merkezidir bu? Defalarca aradım ama bi türlü müşteri temsilcisine ulaşamadım o kadar para alıyorsunuz nedir sizin amacınız? Bilet alıyorum stada gidiyorum gişeden geçmiyor kart. Müşteri hizme…

31 Ağustos 2015 HamitHamit 410

16/08/2015 tarihinde Mersin İdman Yurdu Beşiktaş maçına gitmek için stada gittiğimde tanımsız kart sorunuyla karşılaştım. Gişeden tek geçişlik kartla maça girdim. Gişe görevlisi müşteri hizmetlerini aramamı ve …

18 Ağustos 2015 ZaferZafer 411
1 2 3 4 5

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları