Toplam çözüm sayısı
..

Passolig Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 78.651

Passolig
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

150 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 3görüntüleme
  • 1 gün önce

Passolig Kombinem Mobil Uygulamada Görülmüyor.

2021***22 yılına ait Gençlerbirliği kombinem olmasına rağmen, önce Aktif Bank aracılığıyla yapmış olduğum kredi kartı Passo lig kartım iptal edilerek maça giremedim, daha sonra ön ödemeli bir Passo lig almış olmama rağmen sistem görünmesine rağmen Passo uygulamasından kombinem görünmüyor ve perşembe...

profile
  • 78görüntüleme
  • 3 gün önce

Passolig Fotoğraf Yükleme Sorunu Yaşıyorum

1 haftaya yakındır Passolig kartı çıkarmakla uğraşıyorum ama hem mobil uygulama dan hem de bilgisayardan fotoğraf yüklemede sorun yaşadığım için başvurumu tamamlayamıyorum. Acil bu soruna çözüm istiyorum bu yüzden maçlara gidemiyorum geri dönüş sağlanırsa sevinirim

profile
  • 228görüntüleme
  • 4 gün önce

Passo Kart Başvuru

Bugün Passo kart başvurusu yaptım fakat hala başvuru detaylarında eksik bilgiler tamamlanıyor yazıyor müşteri temsilcisini arıyorum tele sekretere aktarıyor ve mobil uygulama üzerinden onay istiyor ama onay bildirimi gelmiyor alternatif doğrulama seçenekleri de yokmuş ve sorunum çözülmüyor. Yarın ki...

Passo Kart Başvuru
Passo Kart Başvuru
Passo Kart Başvuru
+2
profile
  • 148görüntüleme
  • 4 gün önce

Passolig Başvuru Onaylanmasına Para Yatırılmasına Rağmen Gözükmüyor

Passolig başvurusu yaptım her şey onaylandı para ödemesi yapıldı ama mobil uygulamada Passolig kartım gözükmüyor müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum bana dönüş yapmalarını bekliyorum... Müşteri hizmetlerinin numarasını aradığımda ne telefon açan var ne dönüş yapan mail atıyorum bakan yok

profile
  • 304görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Passolig Yeni HES Kodunu Bilete/Kombineye Tanımlamıyor

Passolig kartıma satın aldığım kombineme kayıtlı HES kodumun süresi bittiği için bu sabah "maç biletiniz/ kombineniz stadyuma giriş kriterlerini karşı...

Kutay'ın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Şikayetvar'dan bağımsız olarak müşteri temsilcisi sorun hakkında yardımcı oldu. Teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 237görüntüleme
  • 5 gün önce

Passolig Kartınız Bulunmamaktadır" Passolig Kart Başvurusu Yapınız

16.09.2021 Saat 20 sularında Passolig Takımsız Ön Ödemeli kart başvurusunda bulundum kartım ile ödemeyi yaptım kartımdan 80.75 TL çekildi. Mobil uygulamadan girdiğimde "Passolig kartınız bulunmamaktadır" Passolig kart başvurusu yapınız diyor ancak internette ise Başvurunuz tamamlandı, bilgileriniz k...

profile
  • 53görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Passolig Hesabım Bloke Oldu

Passolig mobil uygulamada şifremi 3 kere yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu. Yaklaşık 1 ay bekledim tekrar şifremi değiştirip denedim yine bloke ...

Passolig Hesabım Bloke Oldu
Berat'ın Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Teşekkürler kısa sürede ilgilendiniz ve çözüme kavuşturdunuz.”

profile
  • 18görüntüleme
  • 6 gün önce

Passolig Doğru Şifre Girdiğim Halde Mobil Uygulamada Şifre Yanlış Diyor

Passolig Şifremi yanlış diyor şifremi değiştiriyorum tekrardan yanlış diyor bir daha değiştiriyorum güncelliyorum fakat tekrardan yine yanlış diyor. Bu konu hakkında detaylı bir bilgi almak istiyorum ve hemen bu konu hakkında detaylı bir bilgi almak istiyorum ve hemen ve hemen sorunun çözülmesini is...

profile
  • 399görüntüleme
  • 1 hafta önce

Passolig Bakiye İade Sorunu Hk.

Passolig mobile uygulamasından GS 5 maçlık kombine bilet satışa çıktı. Her zamanki gibi kartıma bakiye yükleyip direkt alayım dedim ama meğersem sadece kredi kartıyla bilet alınıyormuş. Bakiyeme yüklediğim 850 TL kombine parasını kullanamadığımı fark ettim. Hata olduğunu düşünerek 3 eylülde müşteri ...

profile
  • 739görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Mobil Uygulamada Kart Görünmüyor

Passolig kartım oluşturuldu ve kuryeye verildi, kartımız elimizde olmadan da mobil uygulamadan işlem yapılabileceği yazıyor. Ama Passo mobil uygulamadan baktığımda Passolig kartlarım menüsünde kart hala görünmemekte. Maça bilet alacağız belki ama alamıyoruz.

Passolig Mobil Uygulamada Kart Görünmüyor
profile
  • 515görüntüleme
  • 1 hafta önce

Passo Lig Bilet Alamama

Takımsız Passo lig kartım var. Karta para yükledim, mobil uygulama üzerinden tanımlama yaptım fakat Beşiktaş-Malatya maçına bilet alma aşamasında "bu kategori için müşterinin uygun kartı bulunmamaktadır" hatası ile karşılaşıyorum sorunun çözümü için gerekenin ivedi bir şekilde yapılmasını istiyorum.

Passo Lig Bilet Alamama
profile
  • 214görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Para İadesi Ve Hesaba Para Aktarımı

Mobil uygulamadan bilet satın alırken; Uygulama hata verince, birden fazla kez yükleme işlemi denenmiş olup, bu işlemler hataya rağmen gerçekleşmiştir (Toplam 660 TL), ancak bakiyeme yansımamıştır. 440 TL nin hesabıma iadesini 220 TL nin ise bakiyeme eklenmesini talep etmekteyim. Şu an bakiyem "0" ...

Passolig Para İadesi Ve Hesaba Para Aktarımı
Passolig Para İadesi Ve Hesaba Para Aktarımı
profile
  • 112görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hesabımdan Para Çekilmesine Rağmen Passolig Bakiyeme Yansımadı.

09.09.2021 tarihinde Passolig kart hesabıma mobil uygulama üzerinden para yüklemeye çalıştım. İlk denememde paranın banka hesabımdan para çekildiği gözüktü. Ancak para Passolig bakiyeme yansımadı. Ardından iki saat sonra tekrar Passolig bakiyeme para yüklemeyi denedim ve başarılı oldum. Şu anda hesa...

profile
Berk'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim kısa zamanda çözüldüğü için teşekkürler”

Berk Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 497görüntüleme
  • 1 hafta önce

Passolig Bilet Alma Hatası

Fenerbahçe Passo lig kartım var. Passo lig kartıma para yükledim, mobil uygulama üzerinden tanımlama işlemlerimi yaptım fakat Fenerbahçe-dg Sivasspor Maçına bilet alma aşamasında "Bu Kategori İçin Müşterinin Uygun Kartı Bulunmamaktadır" hatası ile karşılaşıyorum sorunun çözümü için gerekenin ivedi b...

profile
  • 916görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Passolig Uygun Kart Bulunmamaktadır Deniyor

Takımsız Passo lig kartım var. Passo lig kartıma 3 Eylül 2021 tarihinde başvurdum. Karta para yükledim, mobil uygulama üzerinden tanımlama yaptım faka...

Sezgincan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 139görüntüleme
  • 1 hafta önce

Passolig Bilet Alım İşlemleri

Fenerbahçe vs Sivasspor maçına Passolig mobil uygulamasından bilet almak istedim fakat satın al butonuna tıkladıktan sonra üyelik kampanya tipi çıkıyor ve Fenerbahçe taraftar kart ve ya Fenercell üyeliği seçenekleri çıkıyor. Benim ikisi de yok neden direk bilet alamıyorum. Yardımcı olursanız sevinir...

Passolig Bilet Alım İşlemleri
profile
  • 219görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Hata Veriyor Uygun Kart Uyarısı

Fenerbahçe Passolig kartı başvurusu yaptım (banka kartı olmuş nedense? ) Kartım dağıtımda henüz elime ulaşmadı ama maça gitmek istiyorum. FB - Sivas maçına mobil uygulama üzerinden bilet almaya çalışırken "Bu Kategori İçin Müşterinin Uygun Kartı Bulunmamaktadır." Hatası ile karşılaştım. Başka birini...

Passolig Hata Veriyor Uygun Kart Uyarısı
profile
  • 688görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Passolig Kart "Başvurunuz Tamamlandı, Bilgileriniz Kontrol Ediliyor."

06.09.2021 Saat 17 sularında Passo lig Fenerbahçe Banka kartı başvurusunda bulundum kartım ile ödemeyi yaptım kartımdan 80.75 TL çekildi. Mobil uygula...

Passolig Kart "Başvurunuz Tamamlandı, Bilgileriniz Kontrol Ediliyor."
Passolig Kart "Başvurunuz Tamamlandı, Bilgileriniz Kontrol Ediliyor."
Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Passolig sorunumu çözdü her şey için Teşekkürler şikayet var ve Passo lig”

profile
  • 559görüntüleme
  • 2 hafta önce

Passolig Aldığım Bilet Hesabımda Görünmüyor

Passolig mobil uygulamasından bilet almaya çalıştım tam alım esnasında hata verdi ama bileti almış kart bakiyemden düşmüş ama bilet uygulamada görünmüyor. Biletin iptalini talep ediyorum nedeni aldığım gün başkasına devredecektim edemedim devredeceğim kişi başka bilet aldı uygulama hatası yüzünden b...

profile
  • 128görüntüleme
  • 2 hafta önce

Passolig Müşteri Hizmetleri Umursamazlığı.

Passolig mobil uygulamasına giriş yapmak istediğim zaman "kullanıcı kilitli lütfen çağrı merkezini arayın" diye bir hata mesajı alıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp gerekli tuşlamaları yapıyorum yaklaşık 10-15 dakika çağrı merkezinin düşmesini bekliyorum düştükten sonra ise karşıma bi...

profile
  • 267görüntüleme
  • 2 hafta önce

Passolig Sim Kart Bloke

Passolig mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sim kart bloke olduğu söyleniyor. İlgili numaradan herhangi bir sonuca varamıyorum e posta yoluyla düzeltilmesini istiyorum. Maç bileti alamıyorum. Sim kart blokem kaldırılmıyor lütfen yardımcı olun!

profile
  • 217görüntüleme
  • 2 hafta önce

Passolig Kart Başvuru Sorunu

Passolig mobil uygulama ile Passolig başvurusu yapmak istedim ama girmiş oldunuz numara daha önce sistemdeki numara ile farklıdır diyor ama ben baktım aynı numara bir Passolig kartı başvurusu yapacağız. Oda uygulama sorun yaratıyor ayrıca uygulama çok ağır çalışıyor. Daha önce girdiniz numara t. C. ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Passolig, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86