Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Passolig 
3.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.746
Passolig
3.3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.3 - Beş Yıldız%36.3
- Dört Yıldız%22
- Üç Yıldız%5.4
- İki Yıldız%4.5
- Bir Yıldız%31.8
Marka Profili
Passolig,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
Marka Profili
Passolig,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
2.203 şikayet
Passolig Otomatik Ödeme Talimatı Olmadan Hesabımdan Para Çekti
Geçenlerde Passolig kartımın süresinin dolduğu mesajı gelmişti bugün ise saat 13.30 sularında garanti banka kartımdan otomatik ödeme talimatı vermememe rağmen 52.50 Türk lirası çekilerek kendi kafalarına göre Passolig süresini uzatmışlar zaten ne maça gidiyoruz ne bir şeye bir de istek dışı süre uza...
Passolig Göztepe Evindeki Maçlara Covid19 Nedeniyle 19-20 Sezonu Ücret İadesi
Göztepe a. Ş alınan 2019-2020 süper lig'te Cemil Usta futbol sezonunun 2. Yarısı için biri oğluma biri kendime olmak 2 adet kombineyi Passolig web sitesi üzerinden aldım. Gelen SMS özeti ;23 Aralık 2019 tarihinde saat 13:16 tarihinde GSM numaralarına gelmiştir;bilet bilgileriniz ref:11264945 etkinli...
Passolig Göztepe Evindeki Maçlara Covid19 Nedeniyle 19-20 Sezonu Ücret İadesi
Göztepe a. Ş alınan 2019-2020 süper lig'te Cemil Usta futbol sezonunun 2. Yarısı için biri oğluma biri kendime olmak 2 adet kombineyi Passolig web sitesi üzerinden aldım. Gelen SMS özeti ;23 Aralık 2019 tarihinde saat 13:16 tarihinde GSM numaralarına gelmiştir;bilet bilgileriniz ref:11264945 etkinli...
Passolig Otomatik Ödeme Talimatı
Passolig kartımla ilgili e bilet süresi uzatma işlemi yapılmış ve kartımdan 30 TL çekilmiş bu pandemi süresince gidilen maç mı var ki e bilet süresi uzatma işlemi yapılıyor. Yapılan tamamen usulsüz bir işlem daha önce otomatik ödeme işlemi vermiş olsam dahi verilmeyen hizmetin bedelini almak nasıl a...
Passolig E Bilet Süresi Uzatma İşlemi
Passolig kartımla ilgili e bilet süresi uzatma işlemi yapılmış ve kartımdan 30 TL çekilmiş bu pandemi süresince gidilen maç mı var ki e bilet süresi u...
“Çok teşekkür ederim”
Passolig Kredi Kartı Vermiyorlar
Passolig kredi kartı başvurusunda bulundum bugün reddedildi alt limit 200 TL yapmıştım biz kart başımı için 65 TL ücret ödüyoruz ama Passolig kredi kartı vermiyor bende hesap kartı istemiyorum düşük limitli de olsa kredi kartı göndermenizi talep ediyorum. Aksi takdir de Aktif Bank banka kartımı ipta...
Passolig Kredi Kartı Vermiyor
Passolig kredi kartı başvurusunda bulundum bugün reddedildi alt limit 200 TL yapmıştım biz kart başımı için 65 TL ücret ödüyoruz ama Passolig kredi kartı vermiyor bende hesap kartı istemiyorum düşük limitli de olsa kredi kartı göndermenizi talep ediyorum. Aksi takdir de Aktif Bank banka kartımı ipta...
Passolig Otomatik Ödeme Talimatını İptal Etmiyor.
Passolig 15 gün sonra otomatik ödeme talimatıyla kartımı 52,5 TL karşılığında yenilenecekmiş. Otomatik ödeme talimatını yanlışlıkla verdim ve iptal edemiyorum. Önümüzdeki sezon maçlara gidemeyeceğim halde Passolig kartımı otomatik uzatmak istiyor ve ben bunu iptal edemiyorum, umarım yetkili kurum ya...
Passolig Kombin İadesi Yapılsın
2019-2020 sezonu için kombine satın aldım ama pandemiden dolayı parasını ödediğim maçlara gidemedim. Passolig'den hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Benden kaynaklı olmayan bir nedenden dolayı mağdur oldum. Para iadesi yapılmasını istiyorum! Lütfen bir an.
Passolig Otomatik Yükleme İptal
Passolig bir anlık yanlışlıkla onay verdiğim otomatik yenileme talimatımı iptal edemiyorum. Bu sezon ve önümüzdeki sezon pandemi olduğu için maçlara gidemiyoruz bunun için ücret tahsis etmek biraz anlamsız konu ile ilgilenir misiniz. Passolig'i iptal etmek istemiyorum
1 DestekçiPassolig Aktif Bank Sim Kart Bloke Kaldırma
Futbol maçlarına girebilmemiz adına mecburiyetten dolayı çıkarttığımız Aktif Bank bünyesine bağlı Passolig kartta operatör değişikliği yaptığımız takdirde sim kart blokesini kaldırmak için son derece anlamsız ve saçma bir uygulamaya geçilmiş bulunulmaktadır. Bu uygulama kapsamında sim kart blokesini...
Passolig Talebim Olmadan Otomatik Çekim
Bankanız tarafından hiçbir talebim olmadan 01.02.2021 tarihinde E-BİLET kullanım bedeli adı altında son 4 hanesi 5272 olan Passolig kartıma Odeabank ®...
Passolig Red Geldi Peşin Ödenen Parayı İade Etmiyor
Arkadaş hangisini yazsam bilemedim ki bu bu bankadan kredi çektim daha yeni. Kredi kartı da varmış bende başvurdum ama parasını yıllık aidatını kurye ...
“Teşekkürlerimi sunuyorum”
Passolig Kombine İadesini İstiyorum
Göztepe takımına ait kombine biletim vardı. Fakat pandemi nedeniyle gidemediğim maçların tutarlarının iadesini istiyorum. Kısıtlamaların ne zaman sona ereceği belli olmadığından indirim ve ya yeni bir bilet istemiyorum. Olumsuz dönüş aşırsam da yasal yollara başvuracağım bilginize
Passolig Fenerbahçe Kombine İadem
Fenerbahçe Spor Kulübü kombine iademi istiyorum 1 yildir nerede benim param Passolig gerekli ödemeyi geri yapmadığı takdirde hukuksal surece başvuracağım. Pandemiden maçlara almadılar en ufacık bilgilendirme vs yok nasıl bir yönetim ancak para istemesini bilin milletten!
Passolig Kartıma Harcama Yapamıyorum
Passolig banka kartım ile harcama yapamamaktayım. Müşteri hizmetlerine konuyu ilettim, kartın şifresini değiştirdik ancak yine aynı sorun. Hem online işlem yaparken kartınız blokelidir diyor hem de markette pos cihazından harcama yaparken "kartın pini bloke edilmiş" uyarısı vermektedir. Müşteri hizm...