You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Passolig Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 74.320

Passolig
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Passolig Maç

Şikayet Sayısı 3.676

Şikayet Sıralaması
profile
  • 219görüntüleme
  • 2 gün önce

Passolig Maça Ücretsiz Girmek İçin Yaş Sınırı

Şikayet değil de bir soru soracağım. Maçlara ücretsiz girmek için yaş sınırı kaç, ve kaç yaşına kadar, kişiler Passolig almak zorunda. Bu konuyla ilgili detaylı bilgi veren herhangi bir sayfaya rast gelmedim. Yardımcı olursanız çok sevineceğim. Şimdiden teşekkürler.

Devamını oku
profile
  • 56görüntüleme
  • 4 gün önce

Passolig Taraftar Değiştirme Talebi

Bilmeden rastgele bir takım seçtim ve geri değiştirilemiyormuş. Kayıt hallederken direk bastım ve Trabzonspor u seçmişim. Hafta sonu maça gidecektim ancak gidemiyorum Trabzonspor seçili olduğu için nasıl değiştirebilirim. Yardımcı olursanız sevinirim.

Devamını oku
profile
Ali
  • 374görüntüleme
  • 4 gün önce

Passolig Saçmalığı Bilet Alamamam!

06.05.2022 tarihinde Antalya Spor - Galatasaray maçına gitmek için Galatasaray Passolig kredi kartına başvurdum. Kredi kartı ret onaylanmayınca müşteri hizmetlerini arayarak neden onaylanmadığını sordum bana diğer bankalardaki kartlarımın limitlerinin yüksek olduğu için dediler kredi kartın yerine b...

Devamını oku
profile
  • 189görüntüleme
  • 5 gün önce

Passolig Kartımızın Habersiz İptal Olması

Eşim ile maça gitmek için ekim ayında Passolig'e üye olduk. 2 veya 3 maç gittik. Cuma akşam Antalya Spor-Galatasaray maçı için bilet almaya çalıştığımızda eşimin Passolig'i başvurusunda açık adres eksik olduğu İçin iptal edilmiş. Bilet almak İçin tekrar başvuru yapıp ücret ödememiz gerekiyormuş.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 68görüntüleme
  • 5 gün önce

Passolig Kartımın İptal Edilmesi

Passolig kartımı süresi dolmamasına rağmen iptal etmişler. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda kötü bir konuşmayla müşteri temsilcisi açık adresiniz olmadığı için iptal edilmiş diyor adresim var açık adres olmadan neden başta kayıt kabul ediliyor o zaman yeniden kart çıkarın diyor temsilci. Oldu o za...

Devamını oku
profile
  • 85görüntüleme
  • 5 gün önce

Passo E Posta Aktivasyonu

15 Mayıs 2022 Trabzonspor-altay maçı için almış olduğum biletin birini 18 yaş altı çocuğuma aktardım. Ancak çocuğum için e posta (ker****[email protected]) aktivasyonu bir türlü gelmedi. Son 12 saattir otomatik bir e posta gelmedi. Zaten ortam kalabalık olacak, süreci hızlandırma için yapılan uygulamayı e...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 265görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passo Fazla Alınan Ücret İadesi

Trabzonspor 1000 TL den satışa başlattığı altay maçında ben 2 tane bilet aldım. Fakat sonrasında kulüp biletleri 200 TL'ye indirdi. Anında geri ödeme yapılacak dendi ama hala ne bir ödeme geldi kartıma ne de bir arama. Acil bir şekilde bu konuyu çözmenize rica ediyorum. Ve paramın iadesini ödediğim ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 36görüntüleme
  • 5 gün önce

Passo Biletim Uygulamada Gözükmüyor

Trabzonspor-Altay maçı için bilet transfer ettirdim hesabıma. Hesabıma geldi diye SMS aldım fakat uygulamada bilet yokmuş gibi gözüküyor. Müşteri temsilcisini aradığımda 10 dakika boyunca telefon çalıyor kimse açmıyor.

Devamını oku
profile
Nur
  • 88görüntüleme
  • 6 gün önce

Passo Trabzonspor-Altay Maç Bileti Mağduriyeti!

Trabzonspor Altay maçı için bilet alacaktık ailemle. Sepete beş bilet ekledim doğu üst 714 bloktan ancak satın alma işlemi yapılırken sistem ekranından beni attı mecburen köşe taraf olan 717 bloktan aldık yer kalmadığı için. Şimdi ise ironik bir şekilde güzel yerlerden bilet var gözüküyor sistemleri...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 86görüntüleme
  • 6 gün önce

Passo Yanlış Bilet Alımı

Merhaba 13.05.2022 tarihinde aldığım Passo maç biletimi iptal etmek istiyorum yanlış tribünden aldım bilet ücretimin iadesini talep ediyorum başka bir tribünden bilet alacağım lütfen en kısa sürede yardımcı olur musunuz. Şimdiden teşekkür ediyorum...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 88görüntüleme
  • 6 gün önce

Passolig Sipariş Zamanı Gelmedi!

Siparişimi bayramim birinci günü verdim fakat aradan iki haftadan uzun süredir basım aşamasında diyor takibe baktığım zaman bilseydim bu kadar uzun süreceğini beklerdim biraz daha ve maçlara sürekli gidiyorum ve Passolig sipariş verdiğim için e biletten de yararlanamıyorum.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 353görüntüleme
  • 6 gün önce

Passolig Telefon Numarası Güncelleme

15.05.2022 saat 3 aralığında dilekçemi ve istenen tüm belgeleri tarafınıza gönderdim 24 saat içerisinde yanıt verileceği söylendi 24 saati geçmesine rağmen yanıt yok bir numara güncellemek bu kadar mı zor vaktiniz yok buna! Maça gideceğimi belirtmeme rağmen henüz bir sonuca ulaşamadım sorumsuzluğun ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 96görüntüleme
  • 6 gün önce

Passolig Bilgi Güncelleme  Sorunu

Soyadı değişikliği yaptım ancak üye olduğum Passolig'imde hala eski soyadım var perşembe maç var acilen düzeltilmesini rica ediyorum maç bileti almada sorun yaşıyorum eski soyadım olduğu için Passolig'im basılınca eski soyad olacak Passolig'im halen gelmedi o yüzden sorun oluyor.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 186görüntüleme
  • 6 gün önce

Passolig Passo Kartım Elime Ulaşmadı

Aylar önce Passolig başvurusunda bulundum. Ancak Passo kartım uzun zaman geçmesine rağmen elime ulaşmadı maçlara da mobil uygulama üzerinden katılım sağladım. Passolig internet sitesi üzerinden kontrol ettiğimde ise kuryenin birçok defa adrese uğradığı ancak ulaşamadığı görülüyor. Halbuki ben evde o...

Devamını oku
Passolig Passo Kartım Elime Ulaşmadı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 285görüntüleme
  • 1 hafta önce

Passolig Numara Doğrulaması Yapamıyorum Erişimimi Kaybettim

Telefon numaramı değiştirdim ve eski numaram kayıtlı kaldı. Eski numarama herhangi bir erişimim yok bu yüzden Passolig sistemine giriş yapamıyorum. Eski telefon numarama şifre geliyor o yüzden giriş yapamıyorum. Yeni numaramı kaydetmek istiyorum o yüzden lütfen yardımcı olun. Maça gidemiyorum

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 71görüntüleme
  • 1 hafta önce

Passolig'in Operatör Değişikliği Sorunu

Operatör değiştirdim tarafınıza Gmail'den dilekçe gönderdim yarın maç var bu sorun ne zaman düzelir. Yarına kadar lütfen cevaplayın.

Devamını oku
profile
  • 217görüntüleme
  • 1 hafta önce

Passolig'e Kendi Fotoğrafımı Koymadım

Passolig'e kendi fotoğrafımı koymadım maça gidebilirmişim ve nasıl değiştire bilirim lütfen acil yardım edin Passolig daha basım aşamasında yardım edin yaşım 18 den küçük. Acil yardım. Gelecek Passolig de fotoğraf olur mu Stada gidebilirmişim acil yardım

Devamını oku
profile
  • 157görüntüleme
  • 1 hafta önce

Passolig Sim Kartı Bloke Oldu Ve Kartım Elime Ulaşmadı Satın Aldığım Maç Bileti

Passolig'te satin almış olduğum Mac biletleri ve tarafıma transfer edilen bilet SMS ile bilgisi gelmemektedir. Kartım daha bana ulaşmadı cep telefonundan sisteme giriş yapmaya çalışırken sim kart blokesi oldu yarın maça gideceğim biletim var fakat karekod olmadığı için sisteme giriş yapamadığım için...

Devamını oku
profile
  • 62görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Başvuru Ödemesi Gerçekleşmedi

13.05.2022 tarihinde Passolig kart başvurusunu yaptım ödemeyi de aynı tarihte saat 11:19 da gerçekleştirdiğim halde ödeme yapılmadı olarak gözükmekte. Müşteri hizmetlerini aradım döküman dekont istediler gerekli bilgileri gönderdim acil diye de not düştüler güya ama 2 gün oldu ne dönüş oldu ne de on...

Devamını oku
profile
  • 118görüntüleme
  • 1 hafta önce

Passolig Koltuk Bileti Değişimi

Atatürk Olimpiyat Stadı Trabzonspor maçına dört adet bilet aldık. Fakat sahanın düzenini bilmediğim için yan yana almak yerine koltukları arka arkaya almışım. Koltuk bileti değiştirme veya bilet iptal etme seçeneğini bulamıyorum. Bu konuda acil yardımcı olur musunuz?

Devamını oku
profile
  • 21görüntüleme
  • 1 hafta önce

Passolig Mail Gelmiyor Kardeşim, Gelmiyor.

Neredeyse 24 saat olacak mail adresime güncelleme onay maili gelmiyor, gece zaten çağrı merkezi hizmeti yoktu sabahtan beri 3 kez aradım ve tek söylenen bekleyin. Bekliyoruz kardeşim bekliyoruz da yarın maçtan sonra ki gelecek bu onay mailiniz. Milyonları kazanan saçma sapan uygulama kullanan şirket...

Devamını oku
profile
  • 99görüntüleme
  • 1 hafta önce

Passolig Aktivasyon Maili Gelmemesi

Passolig için kart başvurusu yaptım fakat 1 gün sonraki maça kartım elime ulaşmadan bilet almak istiyorum. Üyelik oluşturulurken e mail ile aktivasyon kodu gönderileceği yazıyordu. Mail adresime gelmiyor aktivasyon aktive edebilmem için ilgilenirseniz acil bir şekilde sevinirim.

Devamını oku
profile
  • 52görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Telefon Güncelleme Sorunu

Telefon numaramı güncellemek istiyorum. Arıyorum müşteri hizmetlerini 30 dakika sonunda ne bir cevap var nasıl olacak yarın maça gideceğim bilet alamıyorum. Bu ne ilgisizlik 😡 acil sorunumun çözümümü istiyorum. 😡 yardımcı acil dönüşünüzü bekliyorum 😡😡😡

Devamını oku
profile
  • 19görüntüleme
  • 1 hafta önce

Passolig Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyoruz

Müşteri temsilcisine 3 kez 10 dakika ve üstü,1 kez 4.30 dakika toplamda 4 kez sadece müzik dinledim, bağlanamadım, derdimizi anlatamadım,1 kez de etkinlik numarasını aradım müşteri temsilcisi de maç konusunda yardımcı olamayacağını söyledi, yetkili kişilere de yönlendiremedi böyle bir yönlendirme du...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Passolig, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89