to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
Passolig ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.6 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 79.174
Passolig 
2.6 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.6 - Beş Yıldız %27.8
- Dört Yıldız %9.9
- Üç Yıldız %6.6
- İki Yıldız %2.6
- Bir Yıldız %53.1
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Passolig, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Passolig, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
Passolig Kredi Kartı
Şikayet Sayısı 844
Passolig Resim Koyma Ve Müşteri Hizmetleri
Resim koyma ve müşteri hizmetleri bekleme sorunu. Önce kayıt oluyoruz ama sonradan yok resim kabul etmiyor, mesaj geliyor 30 gün içinde üyelik iptal olacaktır diye. O zaman 63 liramı kredi kartına yatırırsınız. Ne güzel iş 👏 arkadaş müşteri hizmetleri maşallahı var 12 dakika bekledim halen tuhaf bi...
Aktif Bank Passolig Kart Para İadesi
Passo uygulaması üzerinden 25 Nisan 2022 tarihinde kredi kartımdan 1.000 TL para yüklemesi yaptım. Maç bileti alamadığım için paranın kartıma iade edilmesi için müşteri hizmetlerini aradım ve iade talebi oluşturdum. Ancak 10 günden fazla süre geçmesine rağmen para kredi kartıma iade olmadı. Aktif Ba...
Passolig Yükleme İadesi Yapmıyor
Kredi kartım ile Passolig kartıma etkinlik için bakiye yüklemesi yaptım 500 TL lik fakat etkinliğe gidemeyeceğim için arayıp müşteri temsilcisi ile görüşüp bakiyenin yükleme yapılan kartıma iade edilmesini talep ettim fakat bunun mümkün olmadığını ilettiler. Paramı geri alamıyorum. Saçma sapan bir s...
Passolig Kartımın Süresini Uzatacaktım Ama Kartımdan 3 Kere Ücret Çekildi
Passolig kartımın kullanım süresini uzatmak için kredi kartımdan 51 TL ödeme yaptım. Sayfayı yeniledim fakat kullanım süresi uzamamıştı hala aynıydı ben de tekrar kredi kartımdan 51 TL ödeme yaptım ikinci seferde kullanım süresi uzamış olarak gözüktü. Mobil bankacılığa girdiğimde ise iki defa ücret ...
Passolig Kredi Kartı Onaylanmadı Ücret İadesi Hakkında
Merhaba ; Passo lig kredi kartı başvuru yaptım nedense onaylanmadı ücret iadesi yapılacağı bildirim mesajı geldi ama henüz hesabıma geri iade olmadı ücret iadesinin ödemesini gerçekleştirdiğim kartıma geri iade edilmesini talep ediyorum. İyi çalışmalar.
Passolig Ücret İadesi Yapılmıyor
Passolig kredi kartı başvurusu yaptım başvuru yaparken 91.82 TL mobil ödeme yaptım fakat başvurum onaylanmadı iade için müşteri temsilcisini aramam gereken bir mesaj geldi defalarca aradım ama müşteri temsilcine ulaşamadım. Bu sorun hakkında yardımcı olursanız sevinirim
Teslim Edilmeyen Passolig Kartı
29/04/2022 tarihinde eşimle Passolig'e başvurduk. Eşime kredi kartı çıktı ama bana banka kartı çıktı. Bugün eşimin kredi kartı geldi ama benim banka kartım hala basım aşamasında gözüküyor. Durumun acilen düzeltilmesini istiyorum ve kartımın ivedi bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Passolig Para İadesi Geçmedi Hala
Passolig kartımın ücretini ve kurye ücretini yatırdım Passolig kredi kartını istemiştim fakat daha sonra gelen mesajda kredi kartı başvurum onaylanmamış banka kartı gönderilecektir iptal etmek isterseniz 24 saat içinde arayıp iptal edebilirsiniz. yazıyordu. Daha sonra müşteri hizmetini aradım kartım...
Passolig Paramın Haksız Yere Alınması Ve Geri Alamamam
Passolig e bilet süremi online kredi kartı ile uzatmak istedim. Sistem parayı çekti ancak ebilet süremi uzatmadı. Şikayette bulundum. Mail atmamı ve beklememi hafta içinde sorun çözüleceğini belirttiler. Maça girmem için tekrardan telefon yolu ile ödeme yaptım ve bu sefer e bilet sürem uzatıldı. Anc...
Passolig Kartı Bilgi Güncelleme
Telefon güncellemeyi bile saçma sapan hale getirmişler yok dilekçe verilecek yok bir şey kartı kırıp atacağım hafta sonu maça gideceğim diyorum dilekçe diyor bana sanki bankadan kredi çekiyoruz alt tarafı güncelleme yapılacak.
Passolig Yanlış İşlem İade Gecikmesi
Passolig Yanlış işlemden dolayı kredi kartına yatırılan paramı iade etmiyor 25 günün sonunda sistemin para iadesi kalktığını öğreniyorum. Defalarca aradım en kısa sürede halledeceklerini söylediler. Çıldırıyorum bir an önce düzeltilmesini istiyorum. Aynı sözleri duymaktan sıkıldım bir an önce halled...
Passolig Para İadesi Yapmıyor
Passolig'e yüklemiş olduğum bedeli geri alamıyormuşuz. 5 gün önce yatırmış olduğumuz ücretin iadesi ile ilgili dün görüştüğüm yetkili bedelin kredi kartına iade olacağını söylemişti fakat bugün telefonuma SMS ile gelen bildirimde yüklenen bedelin geri iade edilemeyeceği yalnızca internet harcaması y...
Passolig Kredi Kartıma Geri İade Hakkında Olan Durum
Passolig banka kartım mevcut içerisine belli bir miktar para attım bilet aldım maça gittim. Kalan parayı 600 TL olan miktarı kredi kartımdan yüklediğim için kredi kartıma geri gönderilmesi için dilekçe oluşturdum. 13.04.2022 tarihinde. 5 ile 15 gün arasında iademi gerçekleştireceklerini söylediler. ...
Passolig Bilet Alımında İki Kez Para Çekilmesi
İki gün önce Passolig sitesinden maç bileti aldım. Bileti sepete ekledim ve ödeme adımına geçtim. Sonrasında kart bilgilerini yazıp para çekmeyi onayladım ancak bilet üzerime tanımlanmadı. Kredi kartında sorun olmuştur diye bir kez daha ödeme adımına geçtim. Ödeme işlemini yeniden yaptım ve bu sefer...
Passolig Müşteri Hizmetleri Yanıltması
Passolig kartıma yüklemiş olduğum bakiyenin geri iadesi için Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçmiştim. 11.04.2022 tarihinde aradım ve 15 gün içerisinde parayı yatırmış olduğum kredi kartına iadesinin yapılacağı bilgisini almıştım. (Müşteri Hizmetlerinden S** Hanım ile görüştüm. İade için oluşturula...
Passolig Ücretini Ödediğim Bileti Hesabıma Tanımlamıyor
25/04/2022 Pazartesi günü Trabzonspor - Antalya maçı için bilet satın alma işlemi yaptım bilet ücreti kredi kartımdan kesilmiş fakat maç bileti Passolig hesabımda gözükmemektedir. Ücretini ödemiş olduğum biletimin hesabıma tanımlanmasını rica ederim.
Passolig Para İadesi Yapılmıyor
Passolig kredi kartı başvurusu yaptım fakat kabul olmadı başvuru yaparken 66 TL mobil ödemee ile başvuru yaptım fakat başvurum kabul olmayınca tekrar miktarın gri yükleneceği söylendi fakat geri iadesi yapılmadı. Geri iade yapılmasını istiyorum. Bana dönüş yapıp bilgi verir misiniz?
Passolig Kartı Olumsuz Sonuç
Passolig kredi kartına başvuru yaptım. Ödemem gerçekleşti ancak kredi kartı başvurum olumlu sonuçlanmadı, bunun yerine banka kartı gönderimi sağlanaca...
“Daha şikayetim burada görünmeden sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.”
Passolig Başvuru Onaylamadı Ama Kredi Kartından Ücret Çekti
20 Nisan 2020 tarihinde Passolig kart başvurusu yaptım kredi kartımdan para çekildi lakin sonra başvurunuz onaylanmamıştır diye mesaj geldi. Ben de bir tane daha kart başvurusu yaptım, bu sefer ön ödemeli kart başvurusu yaptım bu onaylandı zaten ücret çekilmesi normal burda ama ilk çekimde iade olma...
Passolig Kart Ücreti İadesi
Passolig kredi kartı alacaktım toplamda üç kez başvuru yaptım hat üzerinde de başvuru için ücret kesildi son başvuruda da olumsuz sonuçlandı. Üç başvurusunda iadesini isteyince beş iş günü diyorlar ben salı günü gidiyorum ve telefonum kapalı olacak hemen kesiyorlar da hemen de iade etsinler lütfen y...
Passolig Ev Telefonum Yok
Merhaba Passolig kredi kartı başvurusu yaptım her defasında aynı hatayla karşılaşıyorum. Hesap açamıyorum bu yüzden ev telefonu ve iş telefonu soruyor ama bende ev telefonu yok kullanmıyorum iş telefonu nu zaten yok ve ortada kaldım ne yapmalıyım ben
Passolig Kredi Kartı İptal Ücret İadesi
Merhaba Passolig kredi kartı başvurusunda bulundum başvurusu esnasında gerekli bilgileri tamamlandıktan sonra ödeme kısmında yeralan mobil ödeme ile Vodafone faturalı hattımdan 95 TL gibi bir ödeme oldu. Mesaj olarak bilgi geldi. Kredi kartınız olumsuz sonuçlandı gibi daha sonrasında 14.04.2022 tari...
Passolig Öncelikli Bilet Satışı
Fenerbahçe Spor Kulübü kartım var Passolig eviye olmama rağmen bilet alamıyorum öncelikli bilet alamazsınız diyor bu nasıl bir saçmalık anlamadım gitti. Neden kredi kartı ve Passolig kartı çıkarttık maça 1gün var ve biz bilet alamıyoruz. İlgili mercilere mi başvuralım acil bir şekilde sorunun çözülm...
Passolig Limit Artırımı Yapılmıyor
3 yıla yakındır Passolig kredi kartı kullanıyorum düzenli ve gününde ödemekteyim ama limitim bir türlü yükselmiyor maaş müşterinizim asgariyi değil fazla fazla ödemekteyim ama 3 senedir 500 TL nin üstüne çıkmıyor kapatacağım artık 500 TL'lik kredi kartımı olur.