Passolig

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 144.663

Passolig  
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 920
Çözüm Sayısı 188
profile-icon
profile-icon

Passolig 4 şikayet listeleniyor.

profile
  • 4.434görüntüleme
  • 10 Ağustos 2019 16:05

Passolig Bilet Transferi Sorunu

Trabzonspor Sparta Prag maçına biletim var ama transfer yapamıyorum kombin biletim ama olmuyor 1 gün önce transfer edileceğini söylediler. Müşteri hizmetleri gerçekten böyle bir şey var mı karşı tarafın mağdur olmasını istemiyorum lütfen yardımcı olur musunuz?

profile
  • 9.724görüntüleme
  • 30 Mart 2018 12:51

Passolig Kombinesini Alamıyorum

27 Mart 2018 saat 22:00 civarında Passolig müşteri hattını aradım. Galatasaray kulübünün son 5 maçlık kombinesini almak istediğimi söyledim. Görevli arkadaş GS logolu Passolig kartınız olmadığı için alamayacağını söylendi. (GS kulübüyle yaptığım telefon görüşmesinde kombineyi alabileceğim söylendi.)...

profile
  • 992görüntüleme
  • 30 Mart 2017 13:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Passolig Kombine Yenilemede Vize Tarihi Kaynaklı Hata

Beşiktaş Passolig kartım bulunmaktadır. Passo.com.tr üzerinden Beşiktaş kombine yenileme işlemi yapmak istediğimde "Unknown error code: VisaTimeExceed...

Levent'nin Teşekkür Mesajı
  • 30 Mart 2017 13:43

“Passolig Müşteri Temsilcisi tarafından aranıp, konu hakkında daha detaylı bilgi verilmiş olup, vizeletme işlemi yapıldığında son kullanım süresinin bugünden itibaren 1 yıl değil, olması gerektiği gibi Temmuz 2018 olacağı şeklinde bilgi verilmiştir. Bu bilgi doğrultusunda kullanım süresini uzattım ve kombine yenileme işlemini yapabildim. Teşekkür ederim.”

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Passolig,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98