Toplam çözüm sayısı
..

Passolig Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 68.000

Passolig
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

186 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 182görüntüleme
  • 1 hafta önce

Passolig Bilet İçin Hem Fazla Para Ödedim Hem De Görüntüleyemiyorum

Pazartesi günü milli maça 2 adet bilet aldım, hem bilet bedelinin iki katından daha fazla hesabımdan para çekildi, hem de biletleri görüntüleyemiyorum. 3 gündür çağrı merkezinden çözüm bulmaya çalışıyorum, hepsi dalga geçer gibi bilet koltuk numaramı söyleyip bileti görüntülemem için başka şeyler sö...

profile
  • 217görüntüleme
  • 2 hafta önce

Passolig Tanımsız Kart Şikayeti

Passolig kartımla 02.10.2021 tarihinde oynanan Antalya Spor Adana Demir maçına 18870747referans numaralı bileti aldığım halde "tanımsız kart " problemi yüzünden Passolig gişelerinden defalarca denememe rağmen maça giremedim. Keyifle gittiğim futbol maçı adeta sınır harbine dönüştü. Yanımdaki arkadaş...

profile
  • 504görüntüleme
  • 3 hafta önce

Passolig Koltuk Değişimi Yapmak İstiyorum

26 Eylül tarihli Hatay Spor- Fenerbahçe maçı için kendime ve amcama bilet aldım. 24 numarayı yukarısı olarak düşünerek yan yana aldık. Ama almak istediğimiz yeri değil de yanlış yeri aldığımızı fark ettik. Koltuk değişimi için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ama değişim olmadığını söyledile...

profile
  • 183görüntüleme
  • 16 Eylül 15:50

Passolig Kombine Biletim Bana Sorulmadan Haberim Olmadan Değiştirildi

Kombine biletim ile aldığım tribün blogu, sıra ve koltuk numaram komple bana sorulmadan değiştirilmiş. Aldığımdan daha kötü bir yere nakledilmiş Passolig müşteri hizmetlerine ulaşım derdimi anlatmaya çalışıyorum ancak 20 dakika bekleyip ulaştığımda ise çözüme yaklaşamıyor bekletilirken hattan düşürü...

Passolig Kombine Biletim Bana Sorulmadan Haberim Olmadan Değiştirildi
profile
  • 132görüntüleme
  • 15 Eylül 12:18

Passolig Satın Aldığım Kombinem Gözükmüyor

Passolig üzerinden 23 Ağustos 2021 tarihinde aldığım kombine bilgilerim 15 Eylül 2021 tarihinde Passo. Com üzerinden görüntülenemiyor. Koltuk bilgilerimi öğrenmek için attığım kısa mesaj ve Passolig iletişim merkezi üzerindeki robot asistan herhangi bir koltuk bilginiz yoktur bilgisini veriyor. Pass...

Passolig Satın Aldığım Kombinem Gözükmüyor
Passolig Satın Aldığım Kombinem Gözükmüyor
profile
  • 137görüntüleme
  • 14 Eylül 13:11

Boykot Passolig Ne Bilet Alınıyor Ne Müşteri Hizmetlerine Ulaşıyoruz

Biletleri satışa sunuyorsunuz. Beşiktaş Dortmund maçının, zaten saçma sisteminiz var üstüne bileti almaya çalışırken her şeyi onayladık ama birden o koltuk yok veya sepetimde bulunmuyor. Size bir ricam var ya işinizi doğru yapın veya bırakın kardeşim maçı bekliyoruz sabah erkenden kalkıyoruz bilet a...

profile
  • 354görüntüleme
  • 14 Eylül 12:09

Passolig Yanlış Bilet Aktardı!

Passolig uygulamasından 2 adet bilet aldım. Seçtiğim Blok ve koltuklar yerine bana aynı fiyatta başka blokta bilet tanımlandı. Bilet değişikliği için aradığımda ise müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Kimse telefona cevap vermiyor Acilen geri dönüş bekliyorum. Mail attığımda bana otomatik mesaj cevap ...

profile
  • 842görüntüleme
  • 14 Eylül 02:18

Passolig Paramı Çekti Biletimi Vermedi!

13/09/2021 tarihinde Beşiktaş-Dortmund şampiyonlar ligi için güney alt tribünü blok 122 sıra 24 koltuk 12 biletini kendi t. C. No ve HES kodumu tanımlayarak ödemeyi başka bir Passo kartla öde diyerek aldım. Ödemeyi yaptığım Passolig karttan para çekildi ancak bilet ne bana ne ödeme yaptığım Passolig...

Passolig Paramı Çekti Biletimi Vermedi!
Passolig Paramı Çekti Biletimi Vermedi!
profile
  • 170görüntüleme
  • 13 Eylül 16:52

Passolig Maç Bileti Aryüz  Kötü!

Passolig bilet alım arayüzü kötü. Halen geliştirilmedi. Bir maç bileti almak bu kadar mı zor olur ya? Sizin yüzünüzden kendi takımımdan soğudum maç Lara gitmeyeceğim. Kullanıcı arayüzüne bir çare bulunmalı. Koltuk rezervasyonu kalkmalı. Direk koltuğu satın alabilmeyiz.

profile
  • 297görüntüleme
  • 13 Eylül 16:52

Passolig Biletinde Sorunlar Var

Beşiktaş - Dortmund maçı bilet alımı esnasında ödeme ekranına kadar geldi. İm yetersiz bakiye hatasıyla karşılaşıp kartıma daha 12 dakika varken paramı yükledim ve bu bilet başkası tarafından alınmıştır. Koltuk dolmuştur uyarısıyla karşılaştım. Daha sonra tekrar denedim şimdi de limit aşımı tarzında...

profile
  • 30görüntüleme
  • 11 Eylül 22:52

Passolig Kombine Koltuk Değişimi

Kayserispor kombine koltuk numaramın yeri çok kötü olmasından dolayı alınmayan boş bir koltukla değiştirmek istiyorum. Ama alınan koltuk değiştirilmez diyorlar. Biz bu kombinenin parası vermiş boş olan istediğimiz bir koltukla niye değiştiremiyoruz Passolig uygulaması üzerinden. Bu mağduriyetin bir ...

profile
  • 164görüntüleme
  • 23 Ağustos 01:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Koltuk Değiştirmeme İzin Vermiyor!

Passolig'ten en iyi koltuk seçeneği ile iki koltuk aldık, buna rağmen bize en arkadan iki bilet vermiş. Daha sonra uygulama da kontrol ettiğimizde ön sıralarda fazlasıyla yer olduğunu gördük, müşteri hizmetlerini arayıp durumu belirtmemize rağmen herhangi bir değişiklik ya da iptal söz konusu olmadı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 282görüntüleme
  • 20 Ağustos 18:03

Koltuk Tanımlama Passo Lig

Bilet alamıyorum. Koltuk tanımlama denen şey bir türlü olmuyor ne yapacağız. Her defasında atıyor 10 dakika Bir yol gösterecek sistem de yok Bilgi bulamadım. Neyi yanış yapıyorum belli değil Bana açıklayıcı bir bilgi verisseniz sevinirim. Teşekkürler sağ olun

profile
  • 429görüntüleme
  • 18 Ağustos 17:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Passolig Kombine Biletim Yanlış Basıldı.

18.08.2021 tarihinde İstanbul Başakşehir Futbol Kulübünün Başakşehir Fatih Terim Stadından 1 adet kombine bilet aldım ve koltuk seçimi hatalı yapılmış...

Şahin'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Ağustos 17:11

“Çok kısa sürede tek şikayetimle sorunumu çözdüler, teşekkürler”

profile
  • 1428görüntüleme
  • 17 Ağustos 22:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Tanımsız Kart Sorunu

Passolig kartımla 16.082021 tarihinde oynanan Giresunspor Galatasaray maçına 1843**88 referans numaralı bileti aldığım halde "tanımsız kart " problemi yüzünden Passolig gişelerinden defalarca denememe rağmen maça giremedim. Maç başladıktan on dakika sonra kapıdaki güvenlik görevlilerinin inisiyatifi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 379görüntüleme
  • 16 Ağustos 11:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Adana Demirspor Kombine Şikayeti

Adana Demirspor Passolig'im ile 221 numaralı tribünden sezon başında kombine aldım. 15 Ağustos 2021 Pazar günü oynanan Fenerbahçe maçında stada girdiğimizde 221 numaralı tribünün neredeyse tamamına yakını doluydu. Tribünlerde koltuk sırasını gösteren harfler yok. Büyük çoğunluk maskesiz, arasında 1 ...

profile
  • 321görüntüleme
  • 15 Ağustos 23:58

Passolig Tanımsız Bilet Uyarısı

Ads dan kombine aldım. Kombine aldığım tarihteki HES kodunu silip yenisini yükledim. Hayat eve sigarı güncelledim. Stada girişte biletimde sorun gözükmedi aldığım koltuğun kapısına gittiğim zaman, tanımsız bilet uyarısı ile karşılaştık. Hayat eve sığar da tüm izinlerde açıktı.

profile
  • 1851görüntüleme
  • 15 Ağustos 01:43

Passolig Müşterinin Uygun Kartı Bulunamadı!

Adana demirspor Fenerbahçe maçı için bilet alacaktım hevesli bir biçimde. Sağ olsun Passolig yine hevesimi kursağımda bıraktı. Blogu ve koltuğu seçtikten sonra yine ''bu kategori için müşterinin uygun kartı bulunmamaktadır. '' yazısı ile karşılaştım. Bu artık patlama noktasına geldim. Ya her şeyi ge...

Passolig Müşterinin Uygun Kartı Bulunamadı!
profile
  • 468görüntüleme
  • 12 Ağustos 18:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig "bu Kategoriden Bilet Alınamaz"

Giresunspor Galatasaray maçı için bilet alacaktım blogu ve koltuğu seçtikten sonra yine ''bu kategori için müşterinin uygun kartı bulunmamaktadır. '' yazısı ile karşılaştım. Passolig'i aramaya çalıştım ama asla müşteri temsilcisine bağlanamadım lütfen bir şekilde geri dönüş yapılsın.

profile
  • 112görüntüleme
  • 11 Ağustos 19:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Kombine Bilet Yer Değişimi

Satın aldığım Gençlerbirliği kombinemin koltuk numarasını değiştirmek istiyorum fakat müşteri temsilcisi ilgilenmiyor. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede bu konu hakkında bilgisi olmadığını ve değişimin yapılamayacağı belirtildi. Halbuki stadyum oturma planı incelendiğinde bir çok boş yer old...

profile
  • 947görüntüleme
  • 11 Ağustos 00:50

Passolig Koltuk Tanımlama Hatası

Sivasspor Dinamo Batumi maçı bileti alacaktım, koltuğumu tanımlayamıyorum, HES kodumu ve kimlik numarasını veriyorum doğru bir şekilde ama koltuğumu tanımlayamıyorum. Bir hata oluştu tekrar deneyin diyor. Bin kere denedim olmuyor. Giresun Galatasaray maçına gitmek istiyorum en kötü ihtimal haftaya a...

profile
  • 410görüntüleme
  • 09 Ağustos 21:34

Passolig Para İadesi Talebi

Passolig kartıma yüklenmeyen ancak kartımdan alınan paranın iadesini istiyorum 3 gündür ne dönen var ne cevap veren. Benim paramı yatırın kolay kazanmıyoruz sizin gibi koltuk başında ayda yılda para yükleyelim maça gidelim dedik burnumuzdan geldi 2 tane 60 TL ve bir tanede 41 TL olmak üzere ücret ya...

profile
  • 405görüntüleme
  • 04 Ağustos 20:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Koltuk Tanımlı Diyor İşlem Yapılmıyor

Koltuk tanımlı olmamasına rağmen koltuk tanımlı diyor ve işlem yaptırmıyor 7 saattir görüşme yapıyorum görüştüğüm her kişi bana farklı çözüm öneriyor hepsini uyguluyorum ama sonuç değişmiyor 2 gün sonra maç var bilet alamazsam maça giremeyeceğini durumun aciliyetini belirtiyorum ama beklemem söyleni...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Passolig, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89