Toplam çözüm sayısı
..

Passolig Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 68.000

Passolig
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

507 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 226görüntüleme
  • 2 gün önce

Passolig Fenerbahçe Spor Kulübü Maçına Giremiyorum!

Ben bir seneden beri Türkiye de yaşıyorum Alman vatandaşıyım ve Mavi kartım var (Türkiye cumhuriyetinin bana tanımış olduğu ve t. C. Kimlik Nr. Olan bir kimliktir) ve benim HES kodum da var her yere girebiliyorum aşılarım da Türkiye de oldum. Ama Passolig'i alırken t. C. Nr. Kabul etmedi ve HES kodu...

profile
  • 383görüntüleme
  • 2 gün önce

Aşılarım Alman Kimliği İle Açılmış Passolig Karta Tanımlanamıyor

Yaklaşık bir aydır Alman kimliğimle açtırmış olduğum Passolig kartım ile maça gitmeye çalışıyorum ancak iki doz sinovac ve bir doz biontech olmama rağmen aşılarım Mavi kart t. C.'sine tanımlı olduğu için aşılarımı sistem tanımlamıyor. Bu hususta ilçe sağlığa gidip dilekçe vermiş bulunmaktayım ancak ...

profile
  • 222görüntüleme
  • 3 gün önce

Passolig Öncelikli Bilet Alamıyorum

Passolig öncelikli satış hakkım olmasına rağmen bilet satın alamıyorum. Galatasaray Konyaspor maçı için GS bonus kredi kartım olmasına rağmen T. C. Kimlik numaramı yazarak bilet satın alırken öncelikli satış bilgileri doğrulanamadı diye hata çıkıyor.

profile
  • 235görüntüleme
  • 3 gün önce

Passolig Kart Online Başvuru Durumu

Online t. C. Kimlik numarası ile. Passolig aldım. Ancak bir Bildirim gelmedi. Galatasaray stadyumdaki gişeden alabilirim diye. Not almıştım. Ancak şu ana kadar onayda gelmedi mail adresi. Bilgileri kontrol eder misiniz. Kredi kartından. Ara çekilmiştir. Ama başvuruları baktığım takdirde hiçbir şey g...

profile
  • 253görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Passolig Yurt Dışı Cep Telefonu Kaydı

Passolig kartı için başvuru yaptım. Passo mobil uygulamasına Passolig kartımı kaydetmek için t. C. Kimlik numaramı ve kayıtlı olan cep telefonunu giri...

Adem'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Teşekkürler”

profile
  • 318görüntüleme
  • 4 gün önce

Passolig Kartım Kayıp Telefon Numaram Güncel Değil

Benim Passolig'im kayıp yaklaşık 3 buçuk ay önce bunun bilgisini verdim ve telefon numaramı güncelleyeceksiniz t. C. Kimliğimle birlikte çekilmiş bir fotoğraf ve dilekçeyi mail olarak atın dediler attım sonra bir kurye ile birlikte sözleşme gönderdiler onu imzaladım ve kurye ile birlikte sözleşmeyi ...

profile
  • 320görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Pasaport Numarası İle Maçlara Girme

Türkiye'de yaşıyorum, Alman vatandaşıyım. İki doz biontech aşımı Mavi kartım üzerinden t. C. Kimlik numaramın üzerine oldum. Passolig bizi pasaport numaramızla üye olmaya mecbur ettiği için benim aşılarım ve HES kodu eşleşmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sağlik Bakanlığına yönlendiriyor, Sağli...

profile
  • 695görüntüleme
  • 5 gün önce

Passolig Yurt Dişi Kimlik Bilet Tanımlama

Aşımız E-Nabız ve HES koduna işlenmesine rağmen, yurt dışı pasaport ile aldığım Passolig kartım ile bilet alamıyorum. Her seferinde aramamıza rağmen sorun bizde değil diyorlar, Sağlık Bakanlığı'ndan sorun varmış... İşin tuhaf yani ise süper lig maçlarına tanımlama yapamıyorum, ama Türkiye Norveç maç...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 68görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Sim Kart Blokesi!

Bütün bankalar tek tuş ile sim kart blokesini kaldırabiliyor, sizin sistem ile 1.5 aydır kaldırılamıyor. Sırf bu yüzden Passo lig kartını kırıp iptal ettim. Mesaj servisinizden de iptal edeceğim. Yıl olmuş 2021 mail yolu ile kimlik fotokopisi ve başvuru dilekçesi diyorsunuz yazık.

profile
  • 98görüntüleme
  • 1 hafta önce

Passolig Passo Kartı Ödeme Sorunu

Passolig kartından dolayı Aktif Bank kullanmak zorunda kaldım maalesef. Güvenlik sorusunu bloke ettim ve 18. Yüzyılda bile yaşanamayacak sorunlar yaşadım. Kimlik dilekçesi ile bloke mi kaldırdım bana gelen email öyle ama kalkmamış. Ardından internet şifrem bloke oldu yani kısaca bankada ki her şeyim...

profile
  • 158görüntüleme
  • 1 hafta önce

Passolig Sim Kart Bloke Kaldırılması

Bir haftadır bir sim kart blokesinin kaldırılması için uğraşıyorum bu çağda dilekçe, kimlik kartını başının yanına koyup fotoğraf çekme bir sürü rezillik sonra aranıyorum ardından mesaj geliyor bloke kaldırıldı diye ama giriş yapmaya çalışıyorum yine bloke var tekrar arıyorum müşteri hizmetleri bir ...

profile
  • 209görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Passolig Kart Başvurusu Yapamıyorum

Kimlik paylaşım sisteminden bilgilerinize erişilemiyor. Lütfen tekrar deneyiniz. Bu sorunu yaşıyorum 1 haftadır yardım eder misiniz. Maçları izlemek i...

profile
  • 573görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Sim Kart Bloke Kaldırma

Passolig kartımın Sim Kart Blokesini kaldırmak istiyorum ancak ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum ne de istenilen dilekçe örneğine Aktif Bank-Passolig internet sitesinden ulaşamıyorum. Yahu kardeşim kredi çekmeyeceğiz sadece maça gitmek istiyorum. Teknoloji çağında dilekçe yazmak kimlikle foto...

  • profile
1 Destekçi
profile
Yücehan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“teşekkürler (Thank you)”

Yücehan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 311görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Kart Başvuru Hatası

''Kimlik Paylaşım Sisteminden bilgilerinize erişilemiyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz'' hatasından dolayı 1 haftadır Passolig başvurumu gerçekleştiremiyorum. Galatasaray-Beşiktaş derbisine kadar hallolmasını istiyorum lütfen yardımcı olun şimdiden teşekkür ederim.

profile
  • 83görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Mert Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 997görüntüleme
  • 2 hafta önce

Passolig Telefon Numarası Hatası

Passolig kart başvurusu yaparken telefon numaranız sistemdeki numara ile uyuşmuyor diye bir hata alıyorum. Güncellemek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise t. C. Kimlik istiyor ve ben t. C. Kimlik girince de sistemimizde böyle bir t. C. Kimlik kayıtlı değildir diyor, tekrar başvuru ekranına giri...

profile
  • 356görüntüleme
  • 2 hafta önce

Passolig Bilet Transferi Ve Uygulamada Hesaba Giriş Yapamama

Öncelikle 2 tane sorunum var. İlki ve önemli olan hesabıma bilet transferi yapılamıyor 30.09.2021 19:45 tarihindeki Fenerbahçe-Olympiakos maçına arkadaşım tarafından bilet transferi yapmak istedik yalnız Passo sistemi bunu bir türlü onaylamadı. Hesabımda bilet için yeteri kadar para var. 2 doz aşılı...

Passolig Bilet Transferi Ve Uygulamada Hesaba Giriş Yapamama
profile
  • 348görüntüleme
  • 2 hafta önce

Passolig Telefon Numarası Güncelleme Ve Kimlik Seri No Hatası

Passolig telefon numaramı güncellemek istiyorum. Müşteri hizmetleri kimlik seri no girmemi istiyor. Sistem kimlik seri numaramı kabul etmiyor. Bu sorunun çözümü için yardımcı olabilecek kimsenin olmaması da işin cabası. Lütfen bu tarz işlemler için sisteminizi daha kullanılır bir hale getirin ve şu ...

profile
  • 870görüntüleme
  • 3 hafta önce

Passolig Kayıp Ama İptal Edemiyorum

Yaklaşık 2 yıl önce Passolig aldım ve hiç kullanmadım. Yarınki Bursaspor maçına bilet almak için şifremle Passo'ya girdim. Fakat t. C. Kimlik numarası kullanımda değil demekte. 1-t. C. Numarasına ait aktif bir kart bulunmamaktadır diyor. 2- Yeniden başvuru yapmaya çalıştığımda t. C. Kimlik numaras...

profile
  • 241görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Passolig Kartımda Soyadı Güncellemesinin Günler Günler Alması!

Passolig'imdeki soyadım evlenmeden önce olduğu için, soyadı güncellemesi (19.09.2021 ve 23.09.2021 de) istedim. 7 gün oldu hala 5 dakika almayacak işl...

Fatma'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Şikayet etmeden keşke zamanında yapabilseniz. Her şeyi şikayet etmek zorunda kalmasak. Teşekkürler”

profile
  • 559görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Müşteri Hizmetleri Yetersiz!

Müşteri hizmetleri yetersiz! Yabancı uyruklu olduğum için yabancı telefon numarası zorunlu kılıyorlar. Yabancı arkadaşımın numarasını veriyorum bu sefer telefon numarası değişikliği yapılmıyor. Bana telefonda 'sesli sistemde kimliğinizi teyit edeceğiz' deniliyor ve sesli sistem hata veriyor, eksik t...

profile
  • 554görüntüleme
  • 3 hafta önce

Passolig HES Kodu Problemi

Mavi kart sahibi bir insanım ve aynı zamanda Fransız vatandaşıyım. Sizin sitenize Pasaport numaramla üye oldum ve HES'imi girmesine rağmen uyuşmuyor yazılıyor. Tabii ki Çünkü HES kodum kimliğime bağlı ama aynı zamanda aşı kartı isteyince pasaportum da kabul ediyor. Sağlık bakanlıkla görüştüm problem...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1031görüntüleme
  • 3 hafta önce

Passolig T. C. Tanımıyor Ve Müşteri Hizmetlerinde Muhatap Bulamıyorum

Yaklaşık 2 yıl önce Passolig aldım ve hiç kullanmadım. Yarınki Beşiktaş maçına bilet almak için şifremle Passo'ya girdim. Fakat t. C. Kimlik numarası kullanımda değil demekte. 1-t. C. Numarasına ait aktif bir kart bulunmamaktadır diyor. 2- Yeniden başvuru yapmaya çalıştığımda t. C. Kimlik numarası...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Passolig, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89