Toplam çözüm sayısı
..

Passolig Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 69.660

Passolig

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

151 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 24görüntüleme
  • 2 gün önce

Aktif Bank Passolig Karta Yatan Para Kayıp Oldu.

13.09.2021 tarihinde bilet alımı esnasında aktif yatırım bankası a. Ş. 'ye ait Passolig kartıma 350+175 toplam 525 TL kredi kartımdan para aktardım. Sistemde yaşanan yoğunluktan bilet alımı iptal oldu ve Passolig kartımda 525 TL para kaldı. Alışveriş yapmak istedim fakat Passo kartı hata verdiğinden...

profile
  • 994görüntüleme
  • 1 hafta önce

Passolig Kartım Kayıp Telefon Numaram Güncel Değil

Benim Passolig'im kayıp yaklaşık 3 buçuk ay önce bunun bilgisini verdim ve telefon numaramı güncelleyeceksiniz t. C. Kimliğimle birlikte çekilmiş bir fotoğraf ve dilekçeyi mail olarak atın dediler attım sonra bir kurye ile birlikte sözleşme gönderdiler onu imzaladım ve kurye ile birlikte sözleşmeyi ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 169görüntüleme
  • 2 hafta önce

Passolig Nerede Kayıp?

17.09.2021'de başvuru yaptığım Passolig kartım 21.09.2021'de kuryeye teslim edildiği yönünde fakat hangi kurye olduğu yönünde bir bilgim yok 29.09.2021 'de başvurularımdan sorguladığımda adrese gelindiği yazıyor fakat gelen olmadı. PTT şubesine gittiğimde kartım orada da yok ben bu kartı nereden kim...

profile
  • 1863görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Hesabımda Kimsenin Çözemediği Bloke

2ay önce kayıp kart başvurusunda bulunup 76,75TLödeyerek ***1494 numaralı hesap kartımı teslim alıp kontrol ettiğimde içinde 214,56TL'lik bakiye olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, eski kartımın içindeki bakiyenin yeni karta devrolduğunu ve bakiyeyi kullanabileceğim söylendi. Beşiktaş-...

profile
  • 1747görüntüleme
  • 4 hafta önce

Passolig Kayıp Ama İptal Edemiyorum

Yaklaşık 2 yıl önce Passolig aldım ve hiç kullanmadım. Yarınki Bursaspor maçına bilet almak için şifremle Passo'ya girdim. Fakat t. C. Kimlik numarası kullanımda değil demekte. 1-t. C. Numarasına ait aktif bir kart bulunmamaktadır diyor. 2- Yeniden başvuru yapmaya çalıştığımda t. C. Kimlik numaras...

profile
  • 706görüntüleme
  • 09 Eylül 17:28
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Kart İptali Para Bakiye İadesi

Kayıp olan Passolig kartımı bugün iptal ettirdim. Tekrar başvuruda bulundum yeni kartım hazırlanıyor. Onda sorun yok ama eski iptal olan kartın içerisinde bakiye kaldı kalan bakiyemi en kısa süre içerisinde geri almak istiyorum. Yardım ve desteklerinizi rica ederim

profile
  • 412görüntüleme
  • 24 Ağustos 18:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 51görüntüleme
  • 21 Ağustos 11:57

Passolig HES Tanımlama Sistemi

Gösterilen tüm prosedürleri yerine getirmeme rağmen hesabımı tanımlayamıyorum sadece zaman kaybı yaratıyor,2 doz aşımı oldum, Gösterilen ayarları da yerine getirdim hala kriterleri sağlamıyorsunuz diye ihbar alıyorum, Bu konuda yardımcı olabilecek muhatap da bulamadım,

profile
  • 700görüntüleme
  • 18 Ağustos 23:08

Passolig Telefon Numarası Güncelleme

Passolig Telefon numaramı güncellemek için müşteri hizmetlerini arıyorum her aramamda 10 dakika'yı aşkın beklememe rağmen kimseye bağlanamadım. Kayıp ve çalıntıya bağlanınca ekranım kapalı diye cevap alıyorum bu kadar basit bir işlemi internet sitenizden yapabilmemiz gerekiyor ama siz kişilere bağlı...

profile
  • 1631görüntüleme
  • 16 Ağustos 16:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Passolig Kartı İptalini Aktif Hale Getirebilir Miyim

Passolig kartımı iptal ettirdim müşteri hizmetleri aracılığıyla. Hiç bilinmedik bir kuryeye vermişler sağ olsun ben evde olmama rağmen defalarca evde ...

Okan'ın Teşekkür Mesajı
  • 16 Ağustos 16:44

“Teşekkürler”

profile
  • 991görüntüleme
  • 16 Ağustos 12:19

Passolig Telefon Numarası Güncelleme

Passolig telefon numarası güncelleme 2 gündür uğraşıyorum eski hattım aktif olsa niye uğraşayım ona mesaj gidiyor acil çözüm istiyorum ne ınternet ne uygulama ne de çağrı merkezinden hiçbir şekilde çözüm yok kayıp çalıntı dan da sürekli ana menü diye basından savıyor. Acil çözüm istiyorum

profile
  • 287görüntüleme
  • 15 Ağustos 19:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Üyeliği Ve Telefon Numarası

Eskiden bağladığım bir telefon numarasını kimlik kartımdan katiyen ayıramıyorum hiçbir şekilde bana yardımcı olmuyor Passolig çalışanları da. Twitter üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak tweet'ime yanıt verilmedi. Sesli yanıt sistemi tamamen kabus zaten saatlerce çalıyor ancak orası da açılmıyor lakin ...

profile
  • 990görüntüleme
  • 13 Ağustos 13:46

Passo Lig İletişim Numarası Güncelleme Sorunu

Bu kadar amatörce yönetilen başka bir sistem daha var mıdır? Bilemiyorum. Passo lig kart numaramı güncelleyemiyorum mailinize iletişim formu göndereceğim dedi. Müşteri hizmetleri mail adresimi bile doğru yazamadılar kodlayarak söylememe rağmen form gelmedi hala bekliyorum. Böyle saçma bir sistem ol...

profile
  • 1033görüntüleme
  • 11 Ağustos 16:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Sim Kart Bloke Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Passolig sim kart blokem var. 2 gündür belgelerimi göndermiş olmama karşın hiçbir geri dönüş yapılmadı ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum bu kadar ilgisiz ve geçiştiren bir müşteri hizmetleri yok. Menülerden bloke kaldırmaya tıklıyorum ana menüye atıyor hiçbir türlü müşteri hizmetlerine ulaşıla...

profile
  • 720görüntüleme
  • 10 Ağustos 21:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Cep Telefonu Güncellenmesi

Passolig kartımı kayıp olduğu için arayarak iptal ettirdim. Yeni kart başvurusu yaptığımda cep numaranız sisteminizde kayıtlı olanla uyuşmamaktadır hatası aldım. Sistemde kayıtlı olan cep telefonum güncel değil. Bunu güncellemek için defalarca aradım ancak sistemde kayıtlı olan cep telefonuna SMS at...

profile
  • 128görüntüleme
  • 08 Ağustos 20:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Sim Kart Blokesi

Operatör değişikliğinden dolayı sim kartım bloke olmuş blokeyi kaldırabilmek için üç gündür Passolig müşteri hizmetlerini arıyorum fakat sürekli olarak başlangıç menüsüne yönlendiriliyorum. Gerçekten Passolig kullanmak veya kullanmaya çalışmak zaman kaybı

profile
  • 842görüntüleme
  • 06 Ağustos 20:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Çözüm Sunulamayan Sim Kart Bloke Sorunu.

Operatör değişikliğinden kaynaklı sim kartıma bloke konuldu. Blokeyi kaldırmak için çağrı merkezini aradığımda sesli yanıt sisteminden problem çözülemiyor. Müşteri temsilcisine ulaşmak istediğimde tek kullanımlık şifre ile bağlanabileceğim söylenir. Şifreyi telefona istediğimde sim kartta bloke oldu...

Passolig Çözüm Sunulamayan Sim Kart Bloke Sorunu.
Passolig Çözüm Sunulamayan Sim Kart Bloke Sorunu.
profile
  • 503görüntüleme
  • 05 Ağustos 14:11

Passolig Numaramı Güncellemediler

Hayatımda böyle bir zulüm görmedim. Numara değişikliği için şubeye geleyim diyorum kabul etmiyorlar. Kartım kayıp dilekçe yazdım,24 saat doldu. Hala numaramı güncellemediler. GS maçına gideceğim biletler tükenecek. Arıyorum hep aynı şey. Aciliyetinizi belirtiyoruz, e ben yılda 1- 2 defa maça gidiyor...

profile
  • 571görüntüleme
  • 29 Temmuz 15:44

Passolig Borç Ödemesine İtirazım

Sizin ile telefon'da irtibat kurup anlaşmak için Einstein olmak gerekiyor.27/3/2011 tarihin'de PTT Küçükyalı şubesine ve ATM 'ye toplam borcumu sordum 1503'78 kr... Olduğunu söylediler, kasaya parayı ödedim ve borcumu kapattım.4 aydır SMS ile borcunuz olan 2635'11 kr... U ödeyiniz diyorsunuz, kartım...

profile
  • 297görüntüleme
  • 30 Mayıs 22:13

Passolig Sim Kart Bloke

Operatör değişikliğinden dolayı kartıma bloke konuldu. Müşteri hizmetleri ilgisiz tavırlarla ve şu anki çağa hiç uyum sağlamayan yöntemlerle işlemi yapmamı istiyorlar. Bu da hem zaman kaybı hem de memnuniyetsizliğe sebep oluyor. Buna derhal bir çözüm bulunmalı. Yardımcı olursanız sevinirim

profile
  • 367görüntüleme
  • 24 Mayıs 12:58

Passolig Kart Bloke İşlemi

Operatör değişikliğinden dolayı kartıma bloke konuldu. Müşteri hizmetleri ilgisiz tavırlarla ve şu anki çağa hiç uyum sağlamayan yöntemlerle işlemi yapmamı istiyorlar. Bu da hem zaman kaybı hem de memnuniyetsizliğe sebep oluyor. Buna derhal bir çözüm bulunmalı.

profile
  • 660görüntüleme
  • 29 Mart 15:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Miray Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Passolig, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88