Toplam çözüm sayısı
..
Passolig ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Eren'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum

Karttan Para Çekildi Ama Passolig Kart Bakiye 0 TL

1.279görüntüleme
Eren
Eren 10 Mart 2020 21:14
ÇözüldüÇözüldü
Eren'in Teşekkür Mesajı
“Beklediğimden geçte olsa sonunda iade edildi para, teşekkürler”

9 Mart akşamı Passolig ön ödemeli cüzdan kartıma internet şubesi üzerinden 120 lira yükleme yaptım başka bir kart ile, ekranı kapatınca işlem tamamlanacak dedi ama kaç kere giriş yapmama rağmen hala dünden beri bakiyem 0 lira gözüküyor. Bankadan para çekilmiş ve bu yüzden müşteri hizmetlerini aradım Passolig sorunu iletmek için, banka dekontunu email atmamı istediler. 

Attım ve ondan sonra belki 3-4 kez farklı zamanlarda aradım ama sürekli size dönüş yapılacak deniyor sabahtan beri fakat geri dönüş yapan yok. Ve çocuk kandırır gibi her seferinde farklı kelimeler kullanarak ''işleminiz üzerinde yoğunlaşıldı... Gördüğüme göre son aşamaya gelindi...'' vb. Açıklamalar yapıyorlar. Altı üstü dekonta bakılıp benim adıma hiçbir hesaba para girişi olup olmadığına bakılacak bu kadar uzun mu sürüyor?

Eren
Eren12 Mart 2020 16:17

Beklediğimden geçte olsa sonunda iade edildi para, teşekkürler

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Burak
Burak12 Mart 2020 14:22
 

Ben de aynı durumdan muzdaribim kardeşim maça bilet alamadık yazıklar olsun

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler