full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.9/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 1.048

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Passolig Kart Ücreti
profile-icon Dogus10 Eylül 2019 14:13

Aktif Bank ve Passolig şirketini buradan sizin aracılığınız ile şikayet etmek istiyorum. Passolig banka kartımın süresi 2 ay sonra sona eriyor. Normalde herhangi bir banka özel veya devlet bankası fark etmeksizin kart süresi sona erdiğinde gönderim ücreti bankanın kendisine aitken bu Passolig kartın...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Passolig kartım 23.07.2019'da kuryeye verildi gözüküyor 20 kere aradım müşteri temsilcisi hala boş boş beni oyalıyor 2 ay oldu kartım gelmeyecekse benden aldığınız kart ücretini iade edeceksin kardeşim 15 gün dediniz 2 ay oldu. Müşteri memnuniyeti 0 kartsız maça girebiliyorum. Ama hakkım olan kartı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Passolig kart başvurusunda bulundum kartım onaylanıp teslim süreci başladı gecikme yaşandı bekledim. Sonra kartı getiren kurye teslim etmek için beni bulunduğu yere çağırdı bende kendisinin gelmesi gerektiğini söyledim. Getirmedi kartı iptal ettirdik ama Passolig yetkilileri kartın iptal sebebini ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-3-hoverOrtalama Çözüm
profile-icon Efe Şikayetini Yayından Kaldırdı.
19 Ağustos 2019 11:15
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

04.08.2019 tarihinde başvuruda bulunduğum Fenerbahçe Passolig kartım günlerdir dağıtıma hazırlanıyor ibaresinde bekliyor takip edebileceğim bir kargo no... Yok madem gelmeyecek bu kart neden kurye ücreti alınıyor artık getirmelerinden caydım bana bir muhatap bulun ben gidip kendim alayım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Passolig kartım 10.08.19 günü kuryeyle dağıtıma çıkmış atılan mesaja göre evde yokmuşuz ki tüm gün evdeydik tekrar dağıtıma çıkarılacağı yazılmış ne bir takip numarası ne de birebir görüşülebilecek bir müşteri temsilcisi var. Madem teslim edilmeyecek bu kart neden kurye ücreti alıyorsunuz? Kartımın ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
Passolig Kartım Nerede?
profile-icon Ahmet09 Ağustos 2019 10:43

05.08 tarihinde başvuru yaptığım kartımın ne zaman kimle nasıl geleceğini bilmiyorum hiçbir takip numarası vb. bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Kurye ücretiyle kart ücretini ödememe rağmen bu kadar ilgisizlik olmaz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Passolig kart aldım ve iade etmek istedim müşteri hizmetlerini aradım eda isminde bir bayan çıktı ve iade ederiz ve para iadesi yapmıyoruz dedi, başka yardımcı olacak kimse yok mu dedim, yok dedi sert bir şekilde, ben kartımı iade edip ve verdiğim paramı geri almak istiyorum, bu konuda yardımlarınız...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

Aynı adrese iki adet kart başvurusunda bulundum. 2 kere kurye ücreti ödemem işin cabası hala elime kartlar ulaşmadı. Dağıtıma hazırlanıyor yazıyor kaç gündür detaylı bir açıklamada yok kurye gelmiş adreste bulunmamışız adreste sürekli bulunmamıza rağmen. Bir an önce tesliminin yapılmasını istiyorum....Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Aynı adrese kardeşim ve benim adıma kart başvurusunda bulundum. 2 Kere 13 TL olan kurye ücreti vermek zorunda kaldım toplamda 26 TL ediyor. Zaten iki kartta aynı adrese ve aynı anda gelecek neden tekrardan kurye ücreti ödüyorum. Neden 2 kere kurye ücreti ödüyorum? Müşteri memnuniyetini hiç önemsemiy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Aktif Bank ve Kuryenet, ben böyle bir rezillik görmedim. Passolig kartımı tam 22 gündür bekliyorum kart ücreti ve kargo ücretini verdiğim halde elime geçmedi gelmeden önce arayın dedim ne arayan var ne soran fakat kargo takibine baktığım zaman adreste bulunamadı yazıyor. Kardeşim aramazsan bulamazsı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aktif Bank ve Kuryenet ben böyle bir rezillik görmedim. Passolig kartımı tam 22 gündür bekliyorum. Kart ücreti ve kargo ücretini verdiğim halde elime geçmedi. Gelmeden önce arayın dedim ne arayan var ne soran, fakat kargo takibine baktığım zaman adreste bulunamadı yazıyor. Kardeşim aramazsan bulamaz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Passolig haksız kazanç! Bu sabah kart başvurusu yaptım kart bedeli 54.00 TL ödedim ayrıca kartın içine 50 TL para aktarıp bir bilet aldım fakat ani gelişen rahatsızlığım nedeni ile maça katılamayacağımdan kartımın iade edilmesini ve ödediğim kart ücretini ve kalan bakiyemi tarafıma aktarılmasını ist...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Kuzenim ve kendi adıma Passolig kredi kartı başvurusunda bulundum, ikimizinki de kabul edilmedi. Kuzenim için ücret iadesinin yapılacağı, benim kartım için de banka kartı gönderileceği söylendi fakat kuzenim için başvurduğum kartın ücret iadesi 1 ay olmasına rağmen yapılmadı!Devamını oku

  • - Görüntüleme