full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.9/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 1.048

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

11.03.2020 tarihinde hesabıma para aktarımı yaptım fakat hesabıma geçmedi para müşteri hizmetleri ile görüştüm kısa sürede düzeleceği söylendi daha sonrasında aynı işlemi 4 kez tekrarladım ve yine aynı sorunu yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın aktif olmadığını söylediler kurye kartım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Passolig sitesinden Fenerbahçe yeni kart başvurusu bulundum ancak kart ve kurye ücreti olan 61,75 TL kredi kartımdan düşmesine ve ücret Aktif Bank 'in 05/03/2020 tarihli ödendiğine dair mesaj almama rağmen ödeme yapılmadığına dair sitede uyarı aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile irtibata gir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Passolig ilk kart üyeliği oluşturdum, ücret ödemesini yaptım ama ödeme yapılmadı gösteriyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum kimseye bağlanamıyorum. Tekrar para yatırmak istemiyorum üyelik isteğimi iptal edemiyorum. Ödemelerde hep sorun oluyor zaten sistemsel hatanızla biz uğraşıyoruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

08.03.2020 tarihinde oynanacak olan Sivasspor -Galatasaray maçına misafir tribününden bilet almak istedim, Passolig internet sitesinde normal bilet satışı birkaç gün önceden başlamış olmasına rağmen misafir tribünü için bilet satışının 4.3.2020 tarihinde başlayacağı bilgisi verildi. 4.3.2020 tarihin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Demirgrup Sivasspor Galatasaray maçı için misafir bilet almak için bekliyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum saat 11:00 da satışa sunulacağını iletiyorlar sabah 09:00 dan beri bekliyorum siteye girip misafir bileti açıldığını saat 11:00 da görüyorum fakat girdiğim de tüm biletler tükendi uyarısı alı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

bütün gün şirkette olmama rağmen passolig adrese uğrama yapıldı yazıyor ama ne gelen var ne giden bir kartın gelmesi bu kadar zor olmasa gerek. hem kurye ücreti alınıyor hem de kart ortada yok. ayrıca saat şu an 14:37 ama 16:21 de adrese uğrama yapıldı yazıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık iki haftadır Passolig kartıma erişim sağlayamıyorum. Uygulamadan giriş yaptığımda passolig kartlarım bölümüne giriş sağlayamıyorum, passo.com.tr'den giriş yaptığımda ise kartım görünmüyor. İnternet şubesinden kredi kartı ile yükleme yapıyorum, ödeme onaylandı yazıyor kredi kartımdan ücret t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kartımın süresi dolduğu için yeniledim sistemde kartım görünmüyor bilet alamıyorum sorunu çözemiyorlar. Passolig maddi manevi zarara uğratıyor. Kartım varken yeni kart başvurusuna yönlendiriyor. Maça girmek için uzun yoldan geldim yol masrafı ettim konaklama ücreti ödedim ve benim için manevi değeri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Passolig'imin kart süresi 02.2020 de dolacağı için yeni kart talebinde bulundum, kartımdan 48 TL +14 lira civarı kurye bedeli diye 62 TL civarı bir miktar çekildi, bu hem kart hem uzatma bedelimi yoksa sadece yeni kart ve kurye bedelimi. Extradan uzatma için bir 48 daha ödeyecek miyim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Passolig kartları başvurusunda bulunurken iki karttan birini iptal edip oğlum adına çıkarttım. İptal ettiğim kartın ücret iadesinin 5 iş günü içinde yapılacağı söylendi yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede talep yazısı oluşturuldu ve hala iade yapılmadı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aktif Bank parakartımın üzerinde yazan son kullanım tarihi geçtiği için kartımı yenilemek istiyorum ancak benden kart ücreti talep ediliyor. Bu uygulama hiçbir Türk bankasında bulunmuyor. Diğer bankalarda kaybolan, eskiyen kartlara bile ücret alınmazken Aktif Bank'ta süresi dolan kart için ücret tal...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27.11.2019 tarihinde, 30.11.2019 günü oynanacak Göztepe-Fenerbahçe Spor Kulübü müsabakası için Fenerbahçe Passolig kredi kartına başvurdum ve reddedildi. Daha sonrasında o gün satışa çıkacak bileti almam için Passolig banka kartı açtım bakiye yükledim. Reddedilen kredi kartı için 48 TL kart başım 12...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum