Toplam çözüm sayısı
..

Passolig Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 98.464

Passolig

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

42 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 729görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Kullanmadığım Karta Borç Yansıttı, Haksız Yere Para Ödetiyor

Ben kart başvurusunda bulundum ve sonra kart bana ulaşmadan iptal ettim iptal etmeme rağmen 12 TL borç yansıtmışlar. Müşteri hizmetiyle görüştüm önce kargo ücreti dediler ben başvuru yaptığım zaman. Ücreti zaten ödedim dedim sonra 360 derece dönerek vay efendim iptal ücreti peki bu borcu nasıl ödeye...

profile
  • 843görüntüleme
  • 19 Ekim 22:28

Passolig Adrese Uğrama Yapıldı Yazıyor Ama Bir Bilgi Alamadım

Passolig siparişi verdim bir ay oldu hala gelmedi. Ücreti ödedim. Ne kargo numarası verildi ne de hangi kargoyla geleceği söylendi. Hiçbir bilgiye sahip değilim. Ama parayı kart başvurusunda yatırdım. Hala bekliyorum. Lütfen ilgilenin. Hiçbir şekilde bilgi verilmedi düzgün iş yapamayacaksanız yapmay...

profile
  • 834görüntüleme
  • 17 Ekim 16:20

Passolig Siparişi Verdim Bir Ay Oldu Gelmedi

Passolig siparişi verdim bir ay oldu hala gelmedi. Ücreti ödedim. Ne kargo numarası verildi ne de hangi kargoyla geleceği söylendi. Hiçbir bilgiye sahip değilim. Ama parayı kart başvurusunda yatırdım. Hala bekliyorum. Lütfen ilgilenin. Hiçbir şekilde bilgi verilmedi

profile
  • 171görüntüleme
  • 06 Ekim 17:26

Passolig Yeni Kart Talebi

Kaybolan Passolig kartım için Passolig çağrı merkezini aradım eski kartım kapandı ve yenisi için sadece kargo ücreti ödeyeceğim söylendi ve bende onayladım yenilenen kartın gönderilmesini istedim. Eski kapanan kartımda hem 150 TL bakiye vardı hem de kartımın e bilet süresini yenileme işlemi yapmada...

profile
  • 1036görüntüleme
  • 04 Ekim 00:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Fenerbahçe Spor Kulübü Taraftar Kartı Elime Ulaşmadı

passolig.com TR den 19.08.2021 tarihinde yaptığım Passolig Fenerbahçe kartı başvurum onaylanmasına rağmen hala gelmedi. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda ise, şikayetinizi oluşturuyorum, size en kısa zamanda dönüş yapılacaktı dedi. Fakat ben mesajla dönüş yapılmasını istemediğimi aranmak istediği...

profile
  • 2554görüntüleme
  • 09 Eylül 16:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Teslim Edilemeyen Kart Ve Sonuçsuz Müşteri Hizmetleri

Kuryeye teslim edilen Passolig kartım 1 aydır kurye şirketi tarafından teslim edilemiyor. Başvuru durumuna bakıldığında adrese uğrama yapıldığını, adres eksik gibi asılsız bilgiler yer alıyor. İlgili kurye şirketi (Kuryenet) belirtilen adrese hiçbir zaman gelmemiştir. Gelseydi güvenlik bana bilgi ve...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 70görüntüleme
  • 23 Ağustos 15:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Ücretsiz Olarak Kart Yenilemiyor.

20/08/2021 tarihinde Samsunspor-Balıkesir spor maçına Passolig cüzdan kartımla giriş yapmaya çalıştığımda giremedim. Sadece uygulama sayesinde girebildim. Kartın okumama sebebi de süresinin 2019 da dolmuş olmasıymış. Bugün müşteri temsilcisini arayıp yeni kart talep ettim benden 13,75 TL talep ettil...

profile
  • 1132görüntüleme
  • 23 Ağustos 13:49

Passolig Kartım Ne Zaman Bana Ulaşacak

10 Ağustos 2021 tarihinde Passolig kartı başvurusu yaptım her şeyi hallettim kart ücretini ödedim kargo ücretini ödedim fakat aradan 13 gün geçmesine rağmen daha kargoya verildi. Bildirisi bile alamadım. Bir kart 13 gündür kargoya nasıl verilmez anlamıyorum

profile
  • 1286görüntüleme
  • 21 Ağustos 12:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Passo Lig Kartım Gelmedi

Kartımı hala elime alamadım. Bir kart sipariş ettim ne gelen var ne giden arıyorum açan yok ya takıyoruz sizi deyin ya da bir şey söyleyin 13 TL kargo...

Semih'in Teşekkür Mesajı
  • 21 Ağustos 12:36

“Teşekkürler”

profile
  • 3830görüntüleme
  • 11 Şubat 22:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Değişen Kampanya Koşulları Ve Kartımın Nerede Olduğu Meçhul

Passolig banka kartı istedim 2 gün sonra SMS geldi. Kartınız kuryeye verilmiştir diye ne kargo takip numarası var ne de kurye şirketi hakkında bilgi var, müşteri temsilcisini aradım kargo takip numarası için telefona çıkan bayanı zorla çalıştırıyorlar galiba zoraki takip numarasını verdi. Kontrol ed...

Passolig Değişen Kampanya Koşulları Ve Kartımın Nerede Olduğu Meçhul
profile
  • 1674görüntüleme
  • 04 Ağustos 2020 16:58

Passolig Vadesi Biten Kartım İçin Mecburi Kılınan E Bilet Ücreti

07/20 tarihin de dolan on ödemeli cüzdan Passolig kartımın yenilenmesi için aradığım da, vade tarihinin yenilenmesi için e bilet kullanım süresi olan 48 TL ücreti de ödemem gerektiği söylendi. Fakat çok daha önce aradığım da ise sadece kargo bedeli karşılığın da adresinize yollanacağı söylenmişti. F...

profile
  • 818görüntüleme
  • 07 Nisan 2020 18:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Passolig Kartımı 2 Senedir Teslim Alamadım

Ben 29-07-2018 tarihinde Passolig kartı sipariş ettim. Kartı sipariş ederken, kartımı Konya büyükşehir stadyumundan teslim almak istiyorum seçeneğini ...

Fal'ın Teşekkür Mesajı
  • 07 Nisan 2020 18:31

“Teşekkür problem çözüldü”

profile
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 31 Ocak 2020 17:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“teşekkür ederim.”

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1493görüntüleme
  • 03 Aralık 2019 17:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

2 Aydır Gelmeyen Passolig Kartı!

05.07.2019 tarihinde yapmış olduğum kart başvurumda kart üzerine basılmak üzere yüklediğim fotoğrafta sehven farklı bir kişinin fotoğrafı yüklenmiş ve bu durum tarafımdan fark edilerek Passo müşteri temsilcilerinin yönlendirmeleri ile güncel fotoğraf ve kimlik bilgilerimi mail yoluyla iletmiştim. (K...

profile
  • 1026görüntüleme
  • 17 Kasım 2019 13:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Ve Bir Türlü Gelmeyen Kartları!

Bundan yaklaşık bir ay önce Passolig kartımın süresi dolu ve kart tanımsız kart olarak gişelerde uyarı verdi bende bunun üzerine Passolig merkezini aradım ve yardım istedim bana kartın süresi dolsa bile dijital olarak güncellendiğini ve gişelerde giriş yapabileceğim söylendi bende onlara içeri girem...

profile
  • 1164görüntüleme
  • 10 Kasım 2019 14:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Kurye Anlaşması Sorunu

Passolig (Aktif Bank'a bağlı) kartlarının dağıtımı için anlaşmış olduğu Kuryenet şirketi 1.5 ay olmasına rağmen Passolig kartımı teslim etmedi. Ayrıca hiçbir banka kartına kurye ücreti ödenmez iken 12.48 TL kargo ücreti ödememe ve 15 günde teslimi yapılacağı söylenmesine rağmen Passolig kartım tes...

profile
  • 11289görüntüleme
  • 19 Ağustos 2019 11:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Efe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3755görüntüleme
  • 17 Ağustos 2019 21:14

Passolig Kartı Teslim Etmedi

Oğlum için kargo ücreti ve değerini ödeyerek aldığım Passolig kartı 6 aydır evimize ulaşmadı. Güya bayramın 2. günü kurye teslim etmek için gelmiş bizi bulamamış. O günde tüm zamanımızı evde geçirdik. Bugün maça girebilmek için stada gittiğimde oğlumun kartının olmadığı şoku ile karsılaştım. Resmen ...

profile
  • 8169görüntüleme
  • 15 Ağustos 2019 12:50

Passolig Kartı Dağıtıma Hazırlanıyor İbaresi!

04.08.2019 tarihinde başvuruda bulunduğum Fenerbahçe Passolig kartım günlerdir dağıtıma hazırlanıyor ibaresinde bekliyor takip edebileceğim bir kargo no... Yok madem gelmeyecek bu kart neden kurye ücreti alınıyor artık getirmelerinden caydım bana bir muhatap bulun ben gidip kendim alayım.

profile
  • 2682görüntüleme
  • 08 Temmuz 2019 10:09

Aktif Bank Ve Kuryenet 22 Gündür Kartımı Getirmiyor

Aktif Bank ve Kuryenet, ben böyle bir rezillik görmedim. Passolig kartımı tam 22 gündür bekliyorum kart ücreti ve kargo ücretini verdiğim halde elime geçmedi gelmeden önce arayın dedim ne arayan var ne soran fakat kargo takibine baktığım zaman adreste bulunamadı yazıyor. Kardeşim aramazsan bulamazsı...

profile
  • 2735görüntüleme
  • 07 Temmuz 2019 12:32

Passolig Kartımın Tesliminde Sorun Yaşatıyorlar

Aktif Bank ve Kuryenet ben böyle bir rezillik görmedim. Passolig kartımı tam 22 gündür bekliyorum. Kart ücreti ve kargo ücretini verdiğim halde elime geçmedi. Gelmeden önce arayın dedim ne arayan var ne soran, fakat kargo takibine baktığım zaman adreste bulunamadı yazıyor. Kardeşim aramazsan bulamaz...

profile
  • 5054görüntüleme
  • 16 Mayıs 2019 12:03

Passolig Kart Kullanım Süresi Doldu!

Passolig ön ödemeli cüzdanı banka kartına çevirmek istedim, 15 gündür gelen giden yok, bir de elimde bulunan kartın kullanım süresi doldu. E-bilet süremi uzatmıştım, kullanım süresi dolan kartın yenisini yollamak için bir daha E-bilet uzatma ücreti ve kargo ücreti istediler. Bu ne kadar saçma bir dü...

profile
  • 3363görüntüleme
  • 05 Mart 2019 13:19

Passolig Kartım 1 Ay Oldu Gelmedi!

Passolig başvurusu yapayım ama ne yazık ki 20 gün oldu Passolig kartım bana gelmedi kart ücretini kargo ücretini peşin ödüyoruz ödüyoruz ki karşılığın hizmet alalım zamanında teslimat olsun ama yazıklar olsun ki hiçbir şekilde zamanında teslimat gelmiyor, 1 ay oldu yazık günah yurt dışından mı gelme...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Passolig, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85