Toplam çözüm sayısı
..
Passolig ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

İstediğim Dışında Passolig'im Yenilendi!

289görüntüleme
Keziban
Keziban 12 Ocak 11:01

Passolig kartımı yenilenme talebi oluşturmadığım halde kartıma tanımlı banka kartımdan para çekilerek maçların seyircisiz oynandığı bir sezonda kartım isteğim dışında onayım olmadan yenilenmiştir. Acilen bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Passolig Logo
Passolig12 Ocak 16:04

Sayın Keziban G., İlettiğiniz şikayet ile ilgili inceleme yapılarak, 12.01.2021 tarihinde SMS aracılığı ile detaylı bilgi paylaşılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Passolig Şikayet Yönetimi

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bugün web sitesi üzerinden Passolig kart başvurusunda bulundum ve ödemeyi de yaptım ama başvuru yaptıktan sonra fark ettim ki ben fotoğraf seçmedim. Yani karşıma öyle bir şey çıkmadı. Sonra Passolig kartı olan arkadaşlarıma sordum. Onlar biz fotoğraf seçtik dedi. Yani ne yapacağımı şaşırdım. Eğer ka...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Verdiğim Passolig Fenerbahçe banka kartı siparişi yaklaşık 10 günü geçti. Henüz kuryeye bile verilmemiş maçlar başlayacak ne zaman geleceği belli değil bilsem sipariş bile vermezdim. Yetkililer beni bilgilendirirse çok sevinirim. Bir an önce kartımın ulaşmasını istiyorum. Teşekkür ederim

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Galatasaray bonus kartımla öncelikli satıştan yararlanarak Passolig uygulaması üzerinden maç bileti almayı denediğim de bana "Öncelikli satış için girdiğiniz bilgiler doğrulanamadı" hatasını veriyor. Passolig müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunu çözemedim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

İOS uygulamasında Passolig kartım gözükmüyor, "Passolig Kartlarım" sekmesini tıklayınca kartınız bulunmamaktadır deyip yeni başvuruya yönlendiriyor. İlgili hatanın ekran görüntüsünü burada da paylaşıyorum. Firmaya 3 kez vermiş oldukları mail adreslerine durumu ilettim ancak hiçbir çözüm üretemiyor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Mayıs 06:31

Cep telefonumun operatörünü değiştirdim diye Passolig kartımın bulunduğu hesaba giremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda eşi benzeri görülmemiş çağ dışı bir taleple karşılaştım. Benden ıslak imzalı ve el yazısı ile bir dilekçe ve kimlik kartımla beraber çekilmiş bir fotoğrafımı yollamamı istiyor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Mart 17:44

Passolig Kartımı 1 yıldan fazladır kullanmıyorum. Çünkü lig maçları yok bu sürede. Müşteri hizmetlerini aradım ulaşamadım ve banka kartımdan habersiz 30 TL para çekmişler. Lig maçlarının olmadığı ve %90 Passo kart kullanıcısının kartını 1 yıldır kullanmadığı ve 1 yıl daha kullanmayacağına rağmen bu ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Mart 17:44

Passolig Kartımı 1 yıldan fazladır kullanmıyorum. Çünkü lig maçları yok bu sürede. Fakat 15 gün önce bana kullanım süremin talebim üzerine 15 gün sonra otomatik uzayacağı söylendi. Böyle bir talebim kesinlikle olmadı ben de girip bunu iptal etmeye çalıştım fakat nafile hiçbir yerde bunu nasıl iptal ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Mart 12:01

Passolig kredi kartı kullanıcısıyım. Kartım kırıldı ve 04.03.2021 saat 11:40 da Passolig iletişim merkeziyle iletişime geçtim. Yeni kart talebinde bulundum ve bana 53 TL e bilet yenileme ücreti alınacağı söylendi. Şu anda devlet tarafından durdurulmuş olan seyircili maç olmamasına rağmen bana vereme...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Şubat 13:08

Passolig kartımla ilgili e bilet süresi uzatma işlemi yapılmış ve kartımdan 30 TL çekilmiş bu pandemi süresince gidilen maç mı var ki e bilet süresi uzatma işlemi yapılıyor. Yapılan tamamen usulsüz bir işlem daha önce otomatik ödeme işlemi vermiş olsam dahi verilmeyen hizmetin bedelini almak nasıl a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Şubat 08:34

Passolig kartımla ilgili e bilet süresi uzatma işlemi yapılmış ve kartımdan 30 TL çekilmiş bu pandemi süresince gidilen maç mı var ki e bilet süresi uzatma işlemi yapılıyor. Yapılan tamamen usulsüz bir işlem daha önce otomatik ödeme işlemi vermiş olsam dahi verilmeyen hizmetin bedelini almak nasıl a...