Passolig

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 142.642

Passolig
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 911
Çözüm Sayısı 185
profile-icon
profile-icon

Passolig 71 şikayet listeleniyor.

profile
  • 278görüntüleme
  • 06 Kasım 2020 10:35

Kredi Kart İadesi Ve Kredi Kullanım Bedeli İadesi

Sayın Yetkili, Daha evvelden almış olduğum kart yıllık ücreti ve kredi kullanım bedeli iadesi istiyorum. Bir çok kez banka ile irtibata geçmeme rağmen bir sonuca ulaşamadım. Saygılar, Merve tokdemir m*********@gmail.com Topkapı Mah. Emece sok. No:2 d:3 Fatih/İstanbul

profile
  • 272görüntüleme
  • 03 Mart 2020 15:45

Passolig Kargocularınız Ayağına Çağırıyor

28.02.2020 19:56 tarihinde adresime geldiklerini söylediler evde birileri olmasına rağmen ne kapı çaldı ne arama yapıldı. 03.03.2020 tarihinde ailemin iki ferdi ile beraber evdeydim. Kapı çalsa duymamamız mümkün değil. Telefonumu bir numara iki kere aramış geri döndüm, kargocu olduğunu belirtti adre...

profile
  • 375görüntüleme
  • 25 Şubat 2020 03:03

Passolig Yüklediğim Bakiyeyi Kullanamıyorum.

Yüklediğim bakiyeyi kullanamıyorum. Tam 620 TL gösteriyor ama ne bilet süresini uzatabiliyorum ne de başkasına para yollayabiliyorum. Ne yapmam gerekir. Böyle de olmuyor. Nisan'da İstanbul'dayım maç izleyeceğim.bu konuda yardımcı olursanız sevinirim.

profile
  • 108görüntüleme
  • 21 Şubat 2020 16:38

Passolig Kartım Gelmedi

Passolig kartım kuryeye teslim edileli 10 gün oldu hala gelmedi ve ben adres değiştirdim temmuza kadar İstanbul'a dönmeyeceğim adresi değiştirebilirmiyim (başvurumu 30 ocakta yapmıştım) bu sorunu çözmenizi rica ederim. Adres değişikliğini geri döndüğünüzde bildireceğim

profile
  • 1.334görüntüleme
  • 18 Ocak 2020 15:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Passolig Parayı Çekip Bileti Yüklemedi

İstanbul’da yaşıyorum ve Gaziantep-Fenerbahçe karşılaşması için deplasman tribününden biletimi satın aldım. Parayı çekti fakat bilet bir türlü yüklenmedi, 3 gündür arıyorum hiçbir türlü sonuç alınamadı ve şu an maç için Antep’teyim fakat hala olayı çözemediler. İşin en acı yanı ise bir muhatap bulam...

profile
  • 394görüntüleme
  • 14 Ocak 2020 19:15

Passolig Mobil Uygulama Sorunları!

Passolig'e üye kaydı yaptım. Almanya'da yaşıyorum. Pasaport no. kaydımı yaptım hepsi oldu ama Passolig cep uygulamasına giriş yapamıyorum. Pasaport numarası ve cep numarası yazıyorum ama hata gösteriyor. Tarafsız Passolig yaptım İstanbul stadında T.C. No. ile mobil uygulama oluyor ama.

profile
  • 5.005görüntüleme
  • 24 Kasım 2019 14:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Passolig Bilet İptal Sorunu!

21.11.2019 tarihinde satın almış olduğum Akhisarspor - Altay maçının deplasman tribün bileti 22.11.2019 tarihinde tarafınızca iptal edilmiştir. Deplas...

profile
  • 196görüntüleme
  • 20 Kasım 2019 13:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Passolig Kartının Teslim Edilememesi!

24 Ekim'de başvurduğum Passolig banka kartım hala teslim edilemedi. Teslimat adresi olarak uzun süre konakladığım İstanbul'daki bir adresi yazmıştım, teslimat için kartın kuryede olduğu mesajı geldikten ertesi gün arayarak adreste olmadığım için teslim edemediklerini söylediler, ancak adresteydim ve...

profile
  • 412görüntüleme
  • 18 Eylül 2019 22:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Passolig Kartım Başkasına Verildi

Passolig kartım 6 yıl önce oturduğum başka şehirdeki bir adrese ve müşteri hizmetlerinin verdiği bilgiye göre şahsıma teslim edilmiş. Sistemde adresim olmasına rağmen, telefonum olmasına rağmen aranmıyorum ama İstanbul adresime değil başka bir şehirde kim olduğunu bilmediğim birilerine teslim edili...

profile
  • 400görüntüleme
  • 17 Eylül 2019 15:07

Passolig'in Her Gün Arıyor Rahatsız Ediyor

Passolig'imi İstanbul'dan döndüğüm için yenilemedim. Ancak her gün Passo tarafından aramıyorum bu nasıl basitliktir sadece 2 opsiyon sunmuşlar ya ödemek ya da tekrar her gün aranmak. Passolig böyle yaparak müşteri kazanacağınızı sanıyorsanız yanılıyorsunuz daha çok kaybedersiniz.

profile
Zafer'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Eylül 2019 12:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Şikayetim çözüldü”

Zafer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.199görüntüleme
  • 03 Eylül 2019 17:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Passolig Kartım Bana Kuryeden Ulaşmıyor

Ağustos ayı içerisinde Passolig kart başvuru yaptım. Kart teslimi için iş evin adresini verdim. Fakat sürekli evde bulunamadığım için teslim edilememiştir uyarı geldi, fakat dayım sürekli evde. Kurye ile ilgili hiç bilgi alamıyorum. Acilen mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Cumartesi gününd...

profile
  • 2.011görüntüleme
  • 28 Mayıs 2019 22:10

Passolig Tuttuğum Takımın Maçına Gidebiliyorum

Öncelikle futbol sever olarak sadece tuttuğum takımın maçına gidebiliyorum. Öbür maçlara gitmek içinde her bir takım için Passolig kartı çıkarmak gerekiyor? Her sene yenileme ücreti alıp hem de her maça gidemiyorum nasıl bir adalet anlamıyorum? Gazi şehir Gaziantep'in maçına İstanbul'da gidemiyorsam...

profile
  • 2.582görüntüleme
  • 25 Nisan 2019 08:20

Passolig'de Transfer Olmayan Bilet!

Fenerbahçe-Trabzonspor maçına bilet aldım. Hala Passolig karta transfer işlemi gerçekleşmedi. Zonguldak’tan İstanbul’a gideceğim. Otobüs bileti alamıyorum gerçekleşmediği için. Migros c blok acil! Aynı anda aldığımız bileti birine olurken bana olmaması garip. Hemen dönüş yapılması gerek.

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Passolig,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98