Passolig

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 144.714

Passolig  
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 924
Çözüm Sayısı 189
profile-icon
profile-icon

Passolig 18 şikayet listeleniyor.

profile
Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 10 Aralık 2020 09:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

“Çözüldü teşekkürler”

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 09 Aralık 2020 16:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Çözüldü”

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 433görüntüleme
  • 22 Kasım 2020 18:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Passolig Bilgim Dışı Harcama Olmuş

21/11/20 gecesinde bilgim ve iznim olmadan Passolig şirketinden 30+30+ 66,25+ 66,25 = 192,5 TL kredi kartımdan alışveriş yapılmış. Bu mal ve hizmeti almadım Passolig'i aradığımda bankanıza harcama itirazı oluşturun dendi. Halbuki aynı gün içerisinde provizyonda onayda olan işlemlerin iptalini gerçek...

profile
  • 2.736görüntüleme
  • 10 Şubat 2020 16:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Passolig Yanlış Kart Haksız Ücret

05.02.2020 tarihinde Passolig Kredi kartı başvurusunda bulundum... 62 TL ücret tahsil edildi... Fakat kredi kartı yerine banka kartı basıldı... Onayım olmadan böyle bir şey yapmaya hakkınız yok... Telefonuma gelen SMS e 2, 3 gün içinde geri dönmem gerektiğini belirten müşteri hizmetleri 2. Gün dönüş...

profile
  • 377görüntüleme
  • 02 Ocak 2020 09:54

Aktif Bank Haksız Kazanç

26/11/2019 tarihinde getir firmasından vermiş olduğum siparişi iade ettim. Passo kartımdan yapmış olduğum işlemi iptal ettim ödemiş olduğum parayı anlık iade ettiklerini bankanın 2-5 gün arasında hesabıma yansıtacağını söylediler. Bugün 5. gün ne gelen var, ne giden. Bankayı bir arayayım dedim. Müşt...

profile
  • 393görüntüleme
  • 27 Aralık 2019 18:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Passolig Ücret İadesi Yapmıyor!

8 Aralık 2019 Pazar günü Passolig banka kartımın vizesini uzatmak için internet üzerinden işlem yaptım ancak kart süresinin yeterli olduğunu gördükten birkaç dakika sonra müşteri temsilcisiyle iletişime geçerek işlemimi iptal ettirdim. 9 Aralık 2019 Pazartesi günü işlemimin iptal edildiğini ve 15 ...

profile
  • 292görüntüleme
  • 13 Kasım 2019 09:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Aktif Bank Harcama İtirazı Hakkında

Ben Aktif Bank kredi kartım ile yapılan ödemenin iptali için işlemi gerçekleştiren firma ile görüşüp çekim işlemini iptal ettirdim. İptal edilme Tarihi 11.11.2019 Saat: 13:37Harcama iptalinin ardından 1 gün geçmesine rağmen kredi kartıma tutar henüz geçmedi. Bankanız bu işlemi kaç gün içerisinde yap...

profile
  • 2.380görüntüleme
  • 01 Ekim 2019 20:23

Passolig Ön Ödemeli Kart Kısıtlama Sorunu

Kartıma 30.09.2019 tarihinde 850 TL cüzdan ön ödemeli kartıma para yüklemesi gerçekleştirdim sonrasında internet üzerinden bir alışveriş yapacakken kısıtlı kart diye bir uyarı ile karşılaştım Passolig'i arayıp derdimi anlatıyorum talep oluşturuyoruz diyorlar ya kartımı açın ya da işlemi iptal edip p...

profile
Ela'nın Teşekkür Mesajı
  • 17 Nisan 2019 13:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Şikayetim çözüldü”

Ela Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2.382görüntüleme
  • 14 Mart 2019 10:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Passolig Saçma Bir Sebep İle Üyeliğimi İptal Etti!

Passolig kartı başvurumu yaptım, kartın üzerindeki resim istedikleri gibi değilmiş diye üyeliğimi iptal ettiler. Benden 48 TL aldılar fakat neymiş 120...

Yavuz'un Teşekkür Mesajı
  • 14 Mart 2019 10:33

“Kısa zamanda yapılan dönüş ve çözüm için teşekkürler”

profile
  • 5.319görüntüleme
  • 11 Mart 2019 14:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Aktif Bank ATM Sorunu, Kart Yenileme Ücreti!

Aktif Bank Passolig kredi kartım için anlaşmalı olduğunuz ortak ATM olan Akbank ATM'si (StarCity AVM içerisinde bulunan) ATM 'nizden işlem yapmaya kredi kartı borcumu ödemeye çalıştığımda bankamatik hata verdi ekranda uyarılar çıktı, belli ki bakıma veya güncellemeye ihtiyacı olan bir ATM ancak buna...

profile
  • 3.459görüntüleme
  • 18 Aralık 2018 13:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Passolig Kart Kısıtlama Sorunu!

Kartıma 17 12 2018 tarihinde 700 TL cüzdan ön ödemeli kartıma para yüklemesi gerçekleştirdim sonrasında 190 TL'lik bir işlem yaptım daha sonrasında tekrar internet üzerinden bir alışveriş yapacakken genel ret 62 diye bir uyarı ile karşılaştım Passolig'i arayıp derdimi anlatıyorum talep oluşturuyoruz...

profile
  • 3.344görüntüleme
  • 14 Mayıs 2018 13:50

Passolig Müşteri Hizmetleri Çok Kötü!

Beşiktaş kombinesine sahibim. 29 Nisan tarihinde kombine süremi uzatmak için giriş yaptığımda kulübe devir yaptığım puanım 47 TL devir puanım görünmediği için kombinemi 1250 TL'ye aldım, daha sonra bu paranın tarafıma iadesi için Passolig müşteri hizmetlerini aradım birkaç gün sonra kombinemi iptal ...

profile
Badil'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Mayıs 2017 16:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

“İlginiz için teşekkür ederim.”

Badil Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.564görüntüleme
  • 21 Nisan 2017 17:22
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2

Passolig Hesap Kapatma Sorunu!

Passolig kartımı ve hesabımın kapatılmasını yüklü olan bakiyemin verdiğim banka hesabına yatırılmasını istemiştim, beni aradıklarında görüşemedik sonrasında müşteri hizmetlerimi aramamda bu işlem yapılmayacak notu bırakılmış, müşteri benim ama kendi isteklerine göre nasıl hareket ediyorlar? Hesabım ...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Passolig,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98