Toplam çözüm sayısı
..

Passolig Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 80.358

Passolig
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

938 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 61görüntüleme
  • 20 saat önce

Passolig Telefon Değişikliği Ve Üyelik İşlemleri

Her yolu denememe rağmen passoligdeki telefon numaramı değiştiremiyorum. Destek kısmından yazıyorum, telefonla iletişime geçmeye çalışıyorum ama bir haftadır hiçbir şekilde kimseden cevap alamıyorum. Maçları gitmek için tek şansımız olması ve bu kadar kötü yönetilmesini anlayamıyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Passolig Bu Etkinlik İçin Limit Aşılmıştır Hatası

Galatasaray-Göztepe maçına Passolig süremi uzatmadan önce bilet alabiliyor iken, süreyi uzattıktan sonra işlem yapmak istediğimde Bu Etkinlik için limit aşılmıştır hatası veriyor. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum. Maça az bir süre kaldı, hızlı dönüş yaparsanız sevinirim.

Passolig Bu Etkinlik İçin Limit Aşılmıştır Hatası
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Passolig Sim Kart Bloke İşlemi

Sim kart blokesi için 2 gündür uğraşıyorum bu akşam maç var ve hala dönüş yapılmıyor. Kartı yeni aldım elimde henüz yok onun için mobil uygulamaya girmem lazım ama kabul olmuyor blokeden dolayı maça saatler kaldı ne olacak? Çağrı merkeziniz yoğunuz diyor böyle insanları mağdur ediyorsunuz.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Passolig Telefon Numarası Güncelleme Ve Kimlik Seri No Hatası

Passolig telefon numaramı güncellemek istiyorum. Müşteri hizmetleri kimlik seri no girmemi istiyor. Sistem kimlik seri numaramı kabul etmiyor. Bu sorunun çözümü için yardımcı olabilecek kimsenin olmaması da işin cabası. Lütfen bu tarz işlemler için sisteminizi daha kullanılır bir hale getirin ve şu ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Passolig Maça Girebilmem İçin Passo Kartımı İptal Etmem Gerekiyor.

Hatay Spor ve Fenerbahçe maçına Hatay Spor Passolig'i ile bilet alamıyorum. Fener Passolig'im var onu iptal ediyorum oda olmuyor bir türlü bilet alma işlemini gerçekleştirmiyorum bu kategori için kartınız uygun değil uyarısı çıkıyor acil dönüş yaparsınız sevinirim maç için şehir dışından geldim

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Passolig Kartımda Soyadı Güncellemesinin Günler Günler Alması!

Passolig'imdeki soyadım evlenmeden önce olduğu için, soyadı güncellemesi (19.09.2021 ve 23.09.2021 de) istedim. 7 gün oldu hala 5 dakika almayacak işlem yapılmadı. 2 kez müşteri hizmetlerinin verdiği mail adresine dilekçem, resimlerim ve kimliğimle birlikte belgelerimi de attım. Geçen haftaki maça b...

profile
  • 134görüntüleme
  • 3 gün önce

Teslim Edilemeyen Passolig Kartı

Gelmeyen Passolig kart 17/09/2021 tarihinde basım işlemi tamamlanıp kuryeye teslim edilen kart 24/09/2021 tarihine gelindiğinde hala teslim edilememiş. Üstelik 23/09/2021 tarihinde geldik yoktunuz gibi bir ibare var imkansız. Burası bir iş yeri ve saat 22:00 a kadar acık. Kargo firmasının hizmet kal...

Teslim Edilemeyen Passolig Kartı
profile
  • 166görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Eren Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Semih'in Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Semih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 358görüntüleme
  • 5 gün önce

Passolig Kart Gözükmüyor (Başvuru Yapıldığı Halde)

Passo ®lig resmi sitesine giriş yaparak Passo kartı için başvuruda bulundum. Başvuru aşamasında belirtilen kuralları yaptım ve ücretimi yatırdım (kart ekstresinde gözükmektedir) fakat Passo uygulamasına girdiğimde "Passolig kartınız bulunmamaktadır" diyor. Ücretini ve gerekilen işlemleri yaptığım ha...

profile
  • 216görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Passolig Kartımla Bilet Alamıyorum

İyi günler. Hatay Spor Passolig kartım var. İçerisinde maç biletini alacak kadar yeterli limitim var ama Passolig kartımla bilet alamıyorum. Müşteri h...

profile
  • 167görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Sim Kart Blokesi

Operatör değişikliği nedeniyle Passolig hesabıma bloke konmuş. Telefonla arıyoruz cevap veren yok saatlerce müzik dinletiyorsunuz. Bu kadar zor bir işlem olmasa gerek. Maça gitmek istiyorum bilet alamıyorum. Bir an önce çözersiniz umarım aynı dertten mustarip bir sürü insan var.

profile
  • 179görüntüleme
  • 6 gün önce

Passolig Tel Güncelleme Yapamıyor

Passolig telefon numaramı güncellemek istiyorum. Passolig müşteri hizmetlerini tam 20 kez aradım. Ama maalesef sonuç yok. Bu kadar basit bir işlemi bile yapamıyorlar. Bileti Nası satacaklar vallahi bilmiyorum. Yardım istiyorum lütfen. Ama biliyorum ki yine olmayacak.

profile
  • 186görüntüleme
  • 6 gün önce

Passolig Telefon Numarası Güncelleme

Passolig'te kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sürekli telefonda bekletiliyorum. Eski numaram iptal olduğu için hafta sonu maça giremedim. Bu kadar basit bir işlemi gerçekleştiremeyerek insanları mağdur ediyorlar. Neden online olarak güncelleyemiyoruz

profile
  • 411görüntüleme
  • 6 gün önce

Passolig Bilet Satın Alma Hatası

Passolig kartımın süresi birkaç sene önce doldu ve kartımı kaybettim. Aradan uzun zaman geçtiği için hem mail adresin hem de eski numaram eski Passolig kartıma kayıtlı idi. Bu sene yeni kart başvurusu yaptım ancak yeni numaramı güncellesem de mailimi güncelleyemiyorum çağrı ekibi ile görüştüm ancak ...

Passolig Bilet Satın Alma Hatası
profile
  • 465görüntüleme
  • 1 hafta önce

Passolig Paramı Geri Çekemiyorum

Farklı kartlardan Passolig kartınıza aktarım yaptığınız tutarı alışverişlerinizde ve maç bileti satın alımlarınızda kullanabilirsiniz. Bu tutarla ATM'den nakit çekim yapamazsınız. " diye mesaj geldi. Müşteri temsilcisi ile görüştüm internet bankacılığından havale yapabileceğimi söyledi. İnternet ban...

profile
  • 330görüntüleme
  • 1 hafta önce

Passolig Kart Başvurusu Telefon Uyuşmamazlığı

Passolig kart başvurusu yapmak istedim. Gerek mobil gerek internet ortamında fakat sistem girmiş olduğunuz cep telefonu sistemde kayıtlı cep telefonunuzdan farklıdır diye lütfen kontrol edip yeniden deneyin diyor. Çağrı merkezini iletisim merkezini aradım saat 21.50 itibari ile tam 30 dakika bekledi...

Passolig Kart Başvurusu Telefon Uyuşmamazlığı
profile
  • 136görüntüleme
  • 1 hafta önce

Passolig Kartı Kurye Hizmetleri

Kartınız kuryede deniyor fakat ortada ne kurye var ne iletişim numarası nasıl ulaşacağız biz bunlara kartsız işlemde yapabilirsiniz diye savunma yapıyorlar. Bizde biliyoruz. Öyle olduğunu zaten bize bu konuda muhatap lazım akıl değil ne olduğu belli olmayan kuryelerde iş yapıyorsunuz

profile
  • 87görüntüleme
  • 1 hafta önce

Passolig Şifresi Alamıyorum. Maçlara Gidemiyorum

Passolig internet şubeye den şifre alamıyorum. Hiçbir zamanda alamadım. Passolig'im bulunmakta hiç şifrem olmadı. Devamlı uğraşıyorum fakat olmuyor. Lütfen yardımcı olun artık."Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz" hata bu

Passolig Şifresi Alamıyorum. Maçlara Gidemiyorum
profile
  • 384görüntüleme
  • 1 hafta önce

Passo Lig Müşteri Hizmetleri

Passo lig müşteri hizmetleri telefonuma suratıma kapatıyor e posta aktivasyonum 2 haftadır yapılmadı müşteri hizmetlerine bir saattir ulaşmaya çalışıyorum bankacılık işlemlerinde otomatik olarak teşekkür ederiz deyip telefon kapatılıyor. Aradığımızda bağlanmak için 20 dakika bekliyoruz telefon numar...

profile
  • 62görüntüleme
  • 1 hafta önce

Passolig Kayıtlı Telefon Numarasını Değiştiremiyorum!

Passolig'de kayıtlı telefon numarasını değiştirme için günlerdir uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için bekletiyor ama ne yazık ki açan yok. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır. Numaramı değiştiremediğim için işlem yapamıyorum. Acil çözüm bekliyorum

profile
  • 141görüntüleme
  • 1 hafta önce

Passolig Başvurusu Onay İşlemi

Telefon üzerinden Passolig başvurusu yaptım fotoğraf yükleme için yarım saat uğraştık daha sonra ödeme ekranında parayı çektikten sonra bir hata oluştu dedi ve kart onaylanmadı madem hata oluştu ödemeyi nasıl aldınız kimseye ulaşamıyoruz. Acil çözüm lütfen 0538*****35 50

Passolig Başvurusu Onay İşlemi
profile
  • 171görüntüleme
  • 1 hafta önce

Passolig Bilgilerimin Kullanılması

16.09.2021 tarihi saat 15:55'de Passolig tarafından hem SMS hem de e mail geldi. Aktif Bank ve Passolig ile ilgili hiçbir işlemim ve onayım olmadığı halde müşteri hizmetlerini aradığım da eski ikamet adresim ve üniversitemin isminin, e mail adresimin, t. C. Kimlik numaramın, isim ve soy isminin elle...

profile
  • 199görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Sim Kart Bloke Kaldırma İşlemi

Passolig sim kart blokemi kaldırmak için istenilen dilekçe selfie her şeyi yapmama rağmen ve aciliyetimi belirtmeme rağmen hala bir aksiyon alınmamış durumda bu kadar mı uzun sürer bir işlem kaç kez aramamız veya bildirim yapmamız gerekiyor. Acaba kaç kez arayalım.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Passolig, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87