Passolig

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 136.383

Passolig
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 892
Çözüm Sayısı 177
profile-icon
profile-icon

Passolig 348 şikayet listeleniyor.

profile
  • 14görüntüleme
  • 3 gün önce

Passolig Kartım 1500 TL Harcatmıyor, İade Etmiyor

Passolig banka kartım 10 gün önce 2000 TL yükledim 500 TL 'sini harcadım. Geriye kalan 1500 TL sınırlanma var diyerek harcama yaptırmıyor. Hiçbir şekilde iade etmiyor, harcatmıyor, internet alışverişi yaptırmıyor. Harcanmayan 1500 TL öylece duruyor, kartın süresi dolmak üzere, resmen parama Ambargo ...

profile
  • 79görüntüleme
  • 1 hafta önce

Passolig Kartım Teslim Edilmedi

Geçen hafta sipariş verip 10.5 lira ödeme yaptığım Fenerbahçe Passolig kartım Kuryenet aracılığı ile gönderilmekte. İş adresimde akşam saat 19:00'a kadar bulunmama rağmen 2 kere güya adrese gelip beni bulamamışlar. Bu mümkün dahi değil. Çağrı merkezini arayıp şikayet iletmeme rağmen hala ürünüm gelm...

profile
  • 483görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Aktif Bank Sim Kart Bloke Kaldırma

Telefon operatörümü değiştirdim ve Passolig hesabıma giremiyorum. Sim kartına bloke konduğunu ve 0850**43050 numaralı numarayı aramam gerektiğine dair bir mesaj aldım. Bu telefonu aradığımda aktifbankın internet sitesine girip kimliğimin fotoğrafını, kimlik fotoğrafımla yüzümün selfie'sini ve yazdığ...

profile
  • 417görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Passolig Sim Kart Bloke Kaldırma

Telefon operatörümü değiştirdim ve Passolig hesabıma giremiyorum. Sim kartına bloke konduğunu ve 0850**43050 numaralı numarayı aramam gerektiğine dair bir mesaj aldım. Bu telefonu aradığımda aktifbankın internet sitesine girip kimliğimin fotoğrafını, kimlik fotoğrafımla yüzümün selfie'sini ve yazdığ...

profile
  • 103görüntüleme
  • 2 hafta önce

Passolig Hesaba Yansımayan Para!

7 Aralık 2020 tarihinde Zara online 539,90 TL tutarında yapmış olduğum alışverişin ödeme için Passolig kartımdan çekim yapılmıştır. 10 Aralık 2020 tarihinde yapmış olduğum alışverişi iptal ettirdim. Daha sonra Zara çağrı merkezi ile görüştüm. 10 -14 iş günü içerisinde hesabıma yansıyacağı iletildi. ...

profile
  • 118görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Passolig Parama İade Etmedi

Kendi kredi kartımdan arkadaşımın Passolig kartına para aktardım. Hiçbir işlem yapmadan paranın iadesini istedim inceleniyor deniliyor fakat 5 iş gününü geçti hala çözüme ulaşamadım ödemem gereken faturalarım borçlarım mevcut ama hiçbir şekilde iade edilmedi mağdur ediliyorum bir de dalga geçer gibi...

profile
  • 192görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 10:56

Passolig Kart Yenilemesi İstedim Olmadı

Ben Passolig kartım kayboldu ve ben aradığımda yenileme talebi ilettim ancak onlarda 1 iş gün içerisinde dönüş yapılacaktır dedi ve hala bir dönüş yok. Benim Passolig kartım şu an kuryede mi onu da bilmiyorum ve adres değişikliği içinde konuştuğumda size mesaj geldikten sonra arayın diyorlar lütfen ...

profile
  • 278görüntüleme
  • 12 Kasım 2020 15:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Passolig Para İademi Bir Türlü Yapmıyor

Passolig kartıma yüklediğim 500 TL nin acil ihtiyacımdan ötürü geri iadesini istedim fakat 3 gündür sizi SMS ile Bilgilendireceğiz diye 5 dakikalık işi bekletip mağdur ediyorlar. Zaten pandemiden dolayı işsiz ve zor durumdayız. Lütfen artık paramı iade edin

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 818görüntüleme
  • 14 Ekim 2020 18:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Passolig Kredi Katı Borcu Ödeyememe - Covid 19

Uzun süredir Passolig kredi kartı kullandım. Covid 19 pandemisi sebebiyle işlerimiz bozuldu ve ödeme güçlüğü çektim. Her hafta 3 kez arayıp bilgi vere...

Tayfun'un Teşekkür Mesajı
  • 14 Ekim 2020 18:04

“Merhaba, Öncelikle anlayışlı ve çözümcü yaklaşımınız için Aktif Bank ' a çok teşekkür ederim. Ayrıca arayan yetkili Önder Bey 'e telefon görüşmemizdeki çözümcü yaklaşımı, anlayışlı konuşması ve profesyonel anlatımı için kendisine de çok teşekkür ediyorum...”

profile
  • 601görüntüleme
  • 30 Eylül 2020 12:14

Passo 3d Secure Sms'i İçin Numaramı Güncellemiyorlar

25.09.2020 cuma günü numaramı güncelletmek için müşteri hizmetlerini aradım. Numaramı güncellediler ama 3D Secure SMS'i hâlâ eski numarama gidiyordu. Tekrardan müşteri hizmetlerini aradım, bana bir SMS geleceğini, SMS geldikten 24 saat sonra 3D alışverişi yapabileceğimi söylediler. Ama ne ertesi gün...

profile
  • 551görüntüleme
  • 28 Eylül 2020 16:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Kredi Kart Hesabı Yatırıp Harcama Yapacağımı Söylediğimden Kesilmiyor

Borcunu öderken bile 5 lira komisyon farkı ödediğim Aktif Bank Passolig Kredi Kartımın normalde hesap kesim tarihi ayın 25'i olmasına rağmen borcu yatırıp hemen harcama yapacağımı söylediğim için hesap kesilmiyor.  Ayın 25'inde müşteri hizmetlerini aradığımda adamın biri 27'sinde kesilecek dedi. Ay...

profile
  • 427görüntüleme
  • 07 Eylül 2020 12:11

Passolig Kredi Kartı Talebi Ve Ücret

Dün akşam başvurduğum Passolig kredi kartı sistemde onay bekli olarak gözüküyordu biraz araştırma yaptıktan sonra bir işe yaramayacağını düşündüm ve iptal için müşteri hizmetlerini aradım ve bana kredi kartı onaylanmadığını banka kartı göndereceğini söyledi Allah'tan erken arayıp kapattırdım tamamen...

profile
  • 320görüntüleme
  • 22 Ağustos 2020 19:28

Passolig'de Cep Telefon Hatası

Girmiş olduğunuz cep telefonu sistemde kayıtlı cep telefonunuzdan farklıdır hatası alıyorum müşteri hizmetlerini arıyorum t. C kimlik numaramı giriyorum kayıtlı değil hatası alıyorum. Ne yapacağım? Daha önce kaydım ve kartım yok. E posta ile kayıt oluyorum kart bağlamak için kart başvurusunda buluna...

profile
  • 412görüntüleme
  • 02 Ağustos 2020 17:43

Passolig Kombine İadesi

Pandemi nedeniyle oluşan kombinelerin mağduriyeti ilgili kişiler tarafından kombine sahiplerine gerekli açıklamayı ve bu mağduriyetin giderilmesi gerekir. Ben kombine alarak izlemediğim maçların parasını önceden ödedim. Passolig'in bu konu karşılığında cevabı sadece kulübünüzle görüşün demek oluyor....

profile
  • 483görüntüleme
  • 09 Temmuz 2020 13:08

Passolig Kombine Ücret İadesi

Spor toto tribünü f blog'dan aldığım kombine pandemi nedeniyle oluşan kombinelerin mağduriyeti ilgili kişiler tarafından kombine sahiplerine gerekli açıklamayı ve bu mağduriyetin giderilmesi gerekir. Ben kombine alarak izlemediğim maçların parasını önceden ödedim, şu an 7 maç hakkım kaldı ve bunun i...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 983görüntüleme
  • 08 Temmuz 2020 12:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Passolig Kredi Kartı Başvuru Ücretim İade Olmadı

27 Haziran 2020 tarihinde Passolig kredi kartı başvurusunda bulundum ve 29 Haziran yani 2 gün sonra red cevabı geldi. Haliyle onun yerine banka kartı göndermeyi talep ettiler ben de reddettim ve reddettiğimi onayladım müşteri hizmetleri vasıtasıyla. Vaat ettikleri,61 TL olan, kredi kartı başvuru bed...

  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Passolig,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98