Toplam çözüm sayısı
..

Passolig Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.793

Passolig
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

108 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 381görüntüleme
  • 12 Eylül 2020 23:55

Passolig Karttan Para Çekildi Ama Yüklediğim Tutar Kartıma Eklenmedi

12 Eylül 2020 tarihinde Passolig ön ödemeli cüzdan kartıma internet şubesi üzerinden kredi kartımla 1750 TL yükleme yaptım. Sayfada pencereyi kapatınca bakiye kartına eklenecek yazdı ama bakiye kartıma eklenmedi. Yükleme yaptığım kredi kartını kontrol ettiğimde 1750 TL lik tutarın provizyonda olduğu...

Passolig Karttan Para Çekildi Ama Yüklediğim Tutar Kartıma Eklenmedi
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 228görüntüleme
  • 19 Haziran 2020 11:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Parama El Koydular

14.06.2020 tarihinde Aktif Bank internet şubesi üzerinden Passolig banka kartıma başka bir bankanın banka kartı ile 200 TL tutarında yükleme yaptım. İşlem sonunda Aktif Bank paramı bir güzel çekip, hata verip ilgili tutarı hesabıma yansıtmadı. Bunun üstüne bankayı arayıp durumu anlattım ve kayıt açı...

profile
  • 367görüntüleme
  • 27 Şubat 2020 18:35

Passolig İnternet Şubesi Hesabı Kapatma

Ben geçen sene Passolig kartı almadan önceden kayıt yaptığım hesabı kapatmak istiyorum. O hesaba kayıtlı olan cep telefonum o hesapta değiştiremiyorum da o yüzden o hesabın kapatılmasını ve o hesaba kayıtlı olan numarayı şimdiki aktif olduğum Passolig hesabına uygulanmasını istiyorum.

profile
  • 472görüntüleme
  • 28 Ocak 2020 19:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Passolig Taksitli Nakit Avans Çekimi!

Passolig bireysel internet şubesi aracılığıyla 25.01.2020 tarihinde, bana verilen limitler dahilinde taksitli nakit avans çekim işlemi yapmak istedim....

profile
  • 489görüntüleme
  • 22 Ocak 2020 16:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Passolig Bakiyem Gözükmüyor!

Passolig internet şubesi üzerinden farklı bankadaki bir hesabımdan Passolig kartıma 90 liralık bir yükleme yaptım. Fakat Passolig hesabımda bakiye göz...

profile
  • 1521görüntüleme
  • 11 Mart 2019 08:26

Aktif Bank Passolig Paramı Vermiyor!

Passolig kartıma para yüklemek için internet şubeden işlem yaptım. Para kredi kartımdan para çekildi ama Passolig bakiyesi olarak yüklenmedi. En az 50 kere aradım ekstremi gönderdim ancak paramı vermiyorlar. İncelendi paranızı 2 iş gününde hesabınıza yükleyeceğiz dediler günler geçti hala yüklemed...

profile
  • 464görüntüleme
  • 01 Mart 2019 15:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Kartımdan Para Çekip Bakiyeyi Yüklemedi!

28.02.2019 tarihinde Passolig kartıma para yüklemek için internet şubeden işlem yaptım. Para kredi kartımdan para çekildi ama Passolig bakiyesi olarak yüklenmedi. En az 10 kere aradım ekstremi gönderdim ancak sürekli inceleniyor diyerek paramı vermiyorlar. Bir banka transaction ı nasıl kaybedebilir?...

profile
  • 1762görüntüleme
  • 02 Şubat 2019 15:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hatalar Zinciri Passolig

Passolig'in internet sitesi de mobil uygulaması da müşteri hizmetleri de hiçbir işe yaramıyor. 1 Şubat'ta kombine almak için Passolig banka kartıma para yüklemek için defalarca uğraştım. 4 -5 tane kart ile deneme yaptım, hepsinde hata aldım. En son olarak İş Bankası banka kartıyla yüklemeyi yaptım. ...

profile
  • 798görüntüleme
  • 21 Ocak 2019 15:38

Aktif Bank Yüklediğim Parayı Kartıma Yansıtmıyor...

4938 4601 3***286 numaralı kredi kartı ile şahsıma ait olan 6711210561***78 numaralı Passolig kartına Passolig internet şube kanalıyla 1,500 TL bir yükleme gerçekleştirmek istedim, işlemleri yaptım, ama en sonunda bir hata verdi, kredi kartından 1,500 TL düştü ama Passolig kartıma yüklenmedi. Kredi ...

profile
  • 644görüntüleme
  • 20 Ocak 2019 11:52

Passolig Kartıma Yüklediğim Para Ortada Yok!

4938 4*** 3775 3*** numaralı kredi kartı ile şahsıma ait olan 6711210561056**** numaralı Passolig kartına Passolig internet şube kanalıyla 1,500 TL bir yükleme gerçekleştirmek istedim, işlemleri yaptım, ama en sonunda bir hata verdi, kredi kartından 1,500 TL düştü ama Passolig kartıma yüklenmedi. Kr...

profile
  • 1182görüntüleme
  • 19 Ocak 2019 16:06

Passolig Kartımda 6970 TL Limit Var Ödeme Yapamıyorum!

Passolig kredi kartımda 6970 TL limit var ödeme yapamıyorum fatura ödeyemiyorum. İnternet şubesinde elektrik faturamı ödemek istediğimde 4 kuruş gösteriyor limiti olan tüm kredi kartlarında fatura ödeme yapabiliyorum ama Passolig kredi kartı limitinden fatura ödeyemiyorum.

profile
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Ocak 2019 19:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun çözüldü”

İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 904görüntüleme
  • 22 Kasım 2018 13:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yüklenen Para Passolig Hesabıma Geçmedi!

21/11/2018, saat- 21:19 tarihinde Passolig banka kartıma Passolig internet şubesinden VakıfBank kartım ile 491,00 TL yükleme yaptım, para VakıfBank hesabımdan çekildi ama ne yazık ki Passolig internet şubesinde yaşanan bir hatadan dolayı Passolig banka kartı hesabıma geçmedi. VakıfBank ile görüştüm ...

profile
  • 3454görüntüleme
  • 15 Kasım 2018 16:45

Passolig Banka Kartıma Para Yükleyemiyorum!

Passolig banka kartıma passo.com.tr'den, passolig.com.tr ve internet şubesinden para yükleyemiyorum. 1- Passolig.com.tr günlük para yükleme limitinizi doldurdunuz uyarısı veriyor. 2- Passo.com.tr bilinmeyen bir hata veriyor. 3- İnternet şubesi ise limit/bakiye olduğu halde bakiye yetersiz uyarıs...

profile
  • 2518görüntüleme
  • 16 Ekim 2018 12:57

Passolig Bakiye Yükleme Hatası!

Babamın Passolig cüzdan kartına benim kredi kartımdan bakiye yüklemek istedik. 3D onayı alındı diye uyarı çıktı ancak bakiye yüklenmedi. İnternet şubesinde işleminize şu anda devam edilemiyor uyarısı aldık. Kredi kartımdan para çekilmiş ve muhasebeleşmiş. Karta yüklenmeyen bakiyenin kartıma iadesini...

profile
  • 944görüntüleme
  • 30 Eylül 2018 12:52
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aktif Bank Hesabıma Parayı Geçirmedi!

Aktif Bank internet şubesi üzerinden Passolig banka kartıma TL yüklemesi gerçekleştirmek istedim. Ancak 3D Secure onayını aldıktan sonra para hesabıma geçmedi tam 8 gün geçmesine rağmen hala ses seda yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her temsilci aciliyet ilettiğini bildiriyor ama ne aray...

profile
  • 421görüntüleme
  • 24 Eylül 2018 20:32

Aktif Bank Sanal Kart!

Aktif Bank kredi kartından sanal kart oluşturdum. Hesaba da para aktardım ama sadece alışveriş için kullanıldığını öğrendiğimde geri sanal karttan hesabıma parayı yatırmak istedim. İnternet şubesinden yapılamıyormuş. Bir numara verdiler onu arayıp talep oluşturdum. Ama 1 gün içinde hesabıma yatırama...

profile
  • 819görüntüleme
  • 29 Ağustos 2018 19:14

Passolig Sim Bloke İşlemi!

Passolig internet şubesine sim kart blokesini kaldırdığım halde 1 saattir giremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlemin 30 dakika ile 24 saat arası kaldırılacağını söylüyor. Elektronik ortamda bu işlem 2 saniye bile tutmaz bu nasıl bir hizmet anlayışıdır. Not:Bu şikayeti kendi sitelerine ...

profile
  • 941görüntüleme
  • 09 Ağustos 2018 23:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Passolig Passo Uygulaması!

Ben, babam ve kardeşim önümüzdeki hafta Fenerbahçe-Benfica maçına gideceğiz. Passolig’e dün başvurduk ve işlemleri hallettik, ama kart maça kadar gelm...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Ağustos 2018 23:19

“Hızlı bir geri dönüş ile sorunum halloldu. Teşekkürler Passolig!”

profile
  • 345görüntüleme
  • 26 Temmuz 2018 23:37

Passolig İçinde Bulunan Paramı Geri Alamıyorum!

Passolig kartımı artık kullanmayacağım. Fakat içinde bulunan paramı geri alamıyorum. İnternet şubesinde ve mobil uygulamada bununla ilgili tek bir bilgi yok. Bununla ilgili bir bilgi verilmeli. Sistemde bulunan paramız öylece kalsın mı. Lütfen bu konuda beni aydınlatın.

profile
Orçun'un Teşekkür Mesajı
  • 05 Temmuz 2018 21:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum hızlı bir şekilde giderildi. Teşekkürler.”

Orçun Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 351görüntüleme
  • 26 Haziran 2018 12:48

Passolig İnternet Şubesine Giriş Yapamıyorum

Yaklaşım 1 aydır, internet şubesine giriş yapamıyorum. Her girdiğimde "İşleminizi gerçekleştiremiyorum. Detaylı bilgi için 0 850 7243344 Passolig İletişim Merkezi’ni arayınız. " hatası veriyor. Müşteri Temsilciliği ile görüştüğümde ise sorunu çözemiyorlar. "Çözdük" diyorlar sadece.

profile
Ümüt'ün Teşekkür Mesajı
  • 05 Haziran 2018 11:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Ümüt Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 470görüntüleme
  • 13 Nisan 2018 19:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Passolig İnternet Şubesine Giriş Yapma Sorunu!

Pasolig banka kartımdan internet şubesine giriş yapmak istiyorum fakat işleminizi gerçekleştiremiyorum. Detaylı bilgi için 0 850 7243344 Passolig İlet...

Okan'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Nisan 2018 19:05

“Yazdığım şikayet sonucu hemen değerlendirmeye alan ve beni arayıp sorunu çözen Passolig müşteri hizmetlerine emeklerinden dolayı teşekkür ederim...”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Passolig, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92