Hesabımı Ve Kartımı Kullanamıyorum

Engin Engin06 Ekim 14:51

3 gün önce kredi kartımla alışveriş yapmak istedim. Kart limitimin tamamı kullanılabilir durumda olmasına rağmen işlem onaylanmadı. Passo mobil uygulamasında kartım gözükmüyor. İnternet şubeye girmeye çalıştım erişiminiz kısıtlandı diye bir yazı çıktı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Sistemsel bir hata olduğunu söylediler. Kısa süre içerisinde sorun çözülecektir dediler. Çözülen herhangi bir şey yok. Daha önce de ödeme güvensizliği yüzünden haberim olmadan kartımdan para çektiler. Sonrasında gönderdikleri kart sürekli hata verdi şifre sorunları yaşadım. Ben hayatımda bu kadar amatör bir banka görmedim.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Passolig Logo Passolig 07 Ekim 09:17

Sayın Engin A. ile 06.10.2020 tarihinde şikayeti ile ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.passolig.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya 0850 724 3344 Passolig Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Passolig Şikayet Yönetimi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler