Görünüm          
19 şikayet listeleniyor

Kardeşim GS Mobile faturalı hat kullanıcısı. Galatasaray maçları için GS Mobile öncelikli satıştan faydalanmak istiyoruz ama bilet almak isterken telefon numarasını girince girdiğiniz bilgiler doğrulanamadı diyor. Öncelikli satıştan faydalanamıyoruz. Konuyla ilgili Passolig'i arayınca GS mobile’ı ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Fenercell Faturalı Hat sahibiyim. Öncelikli dönem satışları, 29.01.2019 tarihinde Yüksek divan Kurulu, kongre ve Temsilci Üyelere, taraftar Kart ve Fenercell faturalı hat sahiplerine yapılmasına rağmen. Bilet satın almak istediğimde GSM numaramı doğru girmeme rağmen "Öncelikli satış için girdiğiniz ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kayıt olduğum telefon numarasını artık kullanmıyorum ve hat bende değil ulaşamıyorum hesaba giriş yapmak için SMS onayı gerekiyor ama telefonumu güncelleyemiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Uzun süre önce almış olduğum Passolig kartıma ait internet şubesine giremediğimi fark ettim. Bunun için Passolig çağrı merkezini ilk aradığımda daha önce hat değişikliği yapıp yapmadığımı sordular. Bende hat değişikliği yaptığımı ancak bunu taraflarına dilekçe ile bildirdiğimi ve telefon numarası gü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Daha önceden Passolig kart başvurusunda bulunmuştum, başvuruyu tamamlamıştım. O zaman benden telefon numarası istenince önceden kullanmış olduğum şu an hattı kapanmış telefon numarasını yazmıştım. Bugün tekrar başvuru yapmak istedim, fakat benden aynı numaradan SMS doğrulamamı istiyor, fakat o hat k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ya bunun her şeyi sorun bilet alması sorun. Telefona bağlanmak sorun. Oğlumun Passolig'i var giriş yapacağım telefonuma şifre gelecek ama kendime ait Passolig'im olduğu için gelen yanıt telefonunuza ait birkaç Passolig olduğu içi şifre bilmem ne diyor. Sorum şu 7 yaşından büyük çocuklara Passolig ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 ay önce 15 Temmuz'da Passolig'e başvuru yapmıştım ancak ücretini yatırmamıştım. Başvurumun kayıtlı olduğu hat iptal edildi. Ve şu an başvuruyu tamamlayamıyorum. Telefon bilgilerimin güncellenmesi için müşteri hizmetlerini aradım ama bu nasıl bir müşteri hizmetleri... Mail yoluyla iletişime geçmeme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Passolig'de eski telefon numarama ait kayıt var. Telefonumun çalınması üzerine hatta gitti ve farklı operatörde yeni hat aldım. Sisteme giriş yaptığım zaman eski telefonuma şifre gönderildiği yazıyor ve giriş yapamıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 sene önce maça gitmek için Passolig çıkarttırdım. Bir sefer maça gittim. Fakat kartı stattan alacağımı işaretlemiştim internetten. Fakat kartımı almak için gidemedim. Kartım iptal olmuş olacak ki şu anda Passolig sitesine giriş yapamıyorum. Sıkıntı şu yeni Passolig almak için tekrar başvuru ekranı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

6-7 ay önce sabit hat ve cep telefon numaralarımı değiştirdim ve Passolig'i aradım. Kimlik fotokopilerim ile birlikte dilekçe göndermem gerektiği söylendi. Bahsi geçen dilekçeyi yolladım 2-3 gün sonra tekrar kontrol ettiğimde numaramın değişmemiş olduğunu gördüm ve tekrar müşteri hizmetlerini aradım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şifremi hatırlamıyorum. Yeni şifre almak için ya da mevcut şifreyi ulaşmak için telefona SMS geliyor ancak o numara artık kullanılmıyor hat iptali gerçekleştiği için numarayı güncellemeye çalışıyorum orada da şifre istiyor. Şifremi zaten hatırlamıyorum. Çağrı merkezimizde müşteri temsilcisi yok, sür...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Passolig'i ilk aldığımda aktif olarak kullandığım telefon numaramı kapattırdım ve yeni hat aldım, aldığım bu telefon numarasını Passolig sayfamda güncelleyemediğim için bilet alamıyorum, bu sorunun en kısa sürede çözülmesini önemli rica ederim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 hafta önce aktif banktan kredi kartı başvurusu yaptım taraftar kredi kartı için http://www.passolig.com.tr adresinden işleminizi yapmanız söylendi gereken işlemleri yaptım 35 TL kart ücreti yatırdım ve hayla sistemde ücretiniz yatırılmamış diye gerçekleşmediği yazıyor. telefonda müşteri hizmetler...Devamını oku

  • - Görüntüleme