Görünüm          
4 şikayet listeleniyor

1 ay önce 15 Temmuz'da Passolig'e başvuru yapmıştım ancak ücretini yatırmamıştım. Başvurumun kayıtlı olduğu hat iptal edildi. Ve şu an başvuruyu tamamlayamıyorum. Telefon bilgilerimin güncellenmesi için müşteri hizmetlerini aradım ama bu nasıl bir müşteri hizmetleri... Mail yoluyla iletişime geçmeme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen sezon Passolig'e kayıt açtırıp kart talebinde bulunmamıştım. Bu sezon başvuru yapmaya çalışıyorum ancak sisteme kapatılan eski hattım tanımlandığı için aktivasyon kodum yeni hattıma gelmiyor. Bu nedenle telefonumun güncellenmesi gerekiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum herkes bir yere bağlıyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir firmanın müşteri ilişkileri hattı ancak bu kadar kötü olur. Aradığınız zaman en az 10 dakika bekliyorsunuz ve sonunda ya hat kesiliyor ya da zaten menüye geri dönüyor. Ayrıca iki gündür bağlanma sorunu yaşadığım müşteri temsilcileri telefonu artık tüm operatörler doludur deyip görüşmeyi sonlandı...Devamını oku

  • - Görüntüleme