Görünüm          
20 şikayet listeleniyor

Fenercell Faturalı Hat sahibiyim. Öncelikli dönem satışları, 29.01.2019 tarihinde Yüksek divan Kurulu, kongre ve Temsilci Üyelere, taraftar Kart ve Fenercell faturalı hat sahiplerine yapılmasına rağmen. Bilet satın almak istediğimde GSM numaramı doğru girmeme rağmen "Öncelikli satış için girdiğiniz ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu sene Passolig kart üzerinden kombine aldım. Web' den girdiğimde sisteme giriş yapabiliyorum ama cep'ten girdiğimde sürekli hat veriyor. Ve iki aydır müşteri hizmetlerine arıyorum her seferinde "sorununuz giderilmiştir" diyor. Ama her seferinde sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerindeki arkadaşla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Passolig kart başvurusu yaptım ancak sisteme girmeye çalıştığım zaman şu şekilde bir hata alıyorum; "Girmiş olduğunuz cep telefonu sistemde kayıtlı cep telefonunuzdan farklıdır. Lütfen kontrol edip yeniden deneyiniz. " müşteri hizmetlerine de ne kadar bağlanmaya çalıştıysam olmadı. Asla bağlanmadı h...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Daha önceden Passolig kart başvurusunda bulunmuştum, başvuruyu tamamlamıştım. O zaman benden telefon numarası istenince önceden kullanmış olduğum şu an hattı kapanmış telefon numarasını yazmıştım. Bugün tekrar başvuru yapmak istedim, fakat benden aynı numaradan SMS doğrulamamı istiyor, fakat o hat k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 sene önce maça gitmek için Passolig çıkarttırdım. Bir sefer maça gittim. Fakat kartı stattan alacağımı işaretlemiştim internetten. Fakat kartımı almak için gidemedim. Kartım iptal olmuş olacak ki şu anda Passolig sitesine giriş yapamıyorum. Sıkıntı şu yeni Passolig almak için tekrar başvuru ekranı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Passolig'ten kart aldım, 2,5 aydır bekliyorum. Çalışan insanlar olduğumuz için Kuryenet hafta içi bize ulaşamadı (bir de azar işittik niye evde yokuz diye Kuryenet'ten) sonra bir mesaj geldi, nereye iade ediyorsun bir açıklama yap. Pasolig'ten 'size ulaşılamadığından kartınız iade edilmiştir' diye. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Numaram değişti maç için bilet transfer etmek için Passolig sayfasına giriş yapmam gerekmekte fakat numara bilgimi güncelleyemediğim için şifremi de alamadım, sorun şöyle benden kart şifremi istedi, yanlış giriş yaptım bilmediğim için sonrasında müşteri temsilcisine aktarılıyorum dedi 3 kez hat kapa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24/11/2016 tarihinde kart başvurusunda bulundum. Çağrı merkezi '' Fenerbahçe Passolig kartınız en kısa sürede elinize ulaşacaktır. '' diye bilgi veriyor. Bir aydır kart elime ulaşmadı. Müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimizde de hat kapanıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen sezon Passolig'e kayıt açtırıp kart talebinde bulunmamıştım. Bu sezon başvuru yapmaya çalışıyorum ancak sisteme kapatılan eski hattım tanımlandığı için aktivasyon kodum yeni hattıma gelmiyor. Bu nedenle telefonumun güncellenmesi gerekiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum herkes bir yere bağlıyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 hafta önce aktif banktan kredi kartı başvurusu yaptım taraftar kredi kartı için http://www.passolig.com.tr adresinden işleminizi yapmanız söylendi gereken işlemleri yaptım 35 TL kart ücreti yatırdım ve hayla sistemde ücretiniz yatırılmamış diye gerçekleşmediği yazıyor. telefonda müşteri hizmetler...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Passolig'de kayıtlı olan hattım kapandı ve yeni bir hat satın aldım. Numara güncellemeyi sistemden kendim yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kart şifresi soruyor. Kart şifrem yok, almak istediğimde ise eski numarama bir kod gönderdiğini söylüyor. Bu döngüyle bir şifre alım numaramı değişti...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İnternet üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda kart şifremi bilmediğimden giriş yapamadım. Kart şifresini öğrenmek için internette yazan çözüm 6033'e kartın son 4 hanesi ve arkadaki numarayı yazıp göndermeme karşın aldığım cevap sistemde bakım olduğu yönünde. Madem böyle sıkıntılar doğabiliyor nede...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Passolig kartımı kaybettim. 1 haftadır. Mütemadiyen 4 saatte bir müşteri temsilcilerini arıyorum. Hafta sonu diye çalışmadıklarını düşündüm. Tüm hafta aradım yine aynı. 0 850 724 3344 Numarasını arıyorsunuz. Kartım yok. Kart işlemleri için bilgi isteniliyor. Kartımın son kullanım tarihi gibi. Kaybet...Devamını oku

  • - Görüntüleme