Görünüm          
61 şikayet listeleniyor
sta-4-hoverİyi Çözüm

Passolig girmiş olduğunuz cep telefonu sistemde kayıtlı telefonunuzdan farklıdır diyor. ben bu sorunla çoğu kez karşılaştım. Hattım benim üzerime değildir diye hattımı kapatıp yeni hat aldım kendi üzerime fakat yeni aynı sorunla karşılaştım. Üstelik yeni numara olduğu halde.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Passolig başvurusunda "girmiş olduğunuz cep telefonu numarası sistemde kayıtlı olduğunuz cep telefonu numarası ile uyuşmuyor" diyor fakat benim adıma hat yok zaten 17 yaşındayım. Fenerbahçe Beko-Real Madrid euro leauge organizasyonuna gitmek için öğrenci bileti alacaktım fakat bu saçma hatayla karşı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kardeşim GS Mobile faturalı hat kullanıcısı. Galatasaray maçları için GS Mobile öncelikli satıştan faydalanmak istiyoruz ama bilet almak isterken telefon numarasını girince girdiğiniz bilgiler doğrulanamadı diyor. Öncelikli satıştan faydalanamıyoruz. Konuyla ilgili Passolig'i arayınca GS mobile’ı ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Fenercell Faturalı Hat sahibiyim. Öncelikli dönem satışları, 29.01.2019 tarihinde Yüksek divan Kurulu, kongre ve Temsilci Üyelere, taraftar Kart ve Fenercell faturalı hat sahiplerine yapılmasına rağmen. Bilet satın almak istediğimde GSM numaramı doğru girmeme rağmen "Öncelikli satış için girdiğiniz ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Passolig 'e bilet kullanım süresi uzatma işlemini dün akşam hem eşim hem kendim için mobil ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim. Ödeme alındı işlem önce onaylandı dedi sonra işlem iptal oldu dedi fakat mobil hat faturamıza yansıyan ödeme düşmediği gibi süreyi uzatma işlemi başarısız oldu. Kendi adıma bu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu sene Passolig kart üzerinden kombine aldım. Web' den girdiğimde sisteme giriş yapabiliyorum ama cep'ten girdiğimde sürekli hat veriyor. Ve iki aydır müşteri hizmetlerine arıyorum her seferinde "sorununuz giderilmiştir" diyor. Ama her seferinde sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerindeki arkadaşla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Passolig kredi kartım fiziki olarak kayıp. Kayıp olmasına rağmen Aktif Bank çağrı merkezi üzerinden maç bileti satın aldım, yani bana hiçbir bilgimi bilmememe rağmen maç biletini sattılar. Beni sürekli olarak tahsilat servisinden borcunuz var diye arıyorlar ve her seferinde bilgilerini bilmediği içi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kayıt olduğum telefon numarasını artık kullanmıyorum ve hat bende değil ulaşamıyorum hesaba giriş yapmak için SMS onayı gerekiyor ama telefonumu güncelleyemiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Uzun süre önce almış olduğum Passolig kartıma ait internet şubesine giremediğimi fark ettim. Bunun için Passolig çağrı merkezini ilk aradığımda daha önce hat değişikliği yapıp yapmadığımı sordular. Bende hat değişikliği yaptığımı ancak bunu taraflarına dilekçe ile bildirdiğimi ve telefon numarası gü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Passolig kart başvurusu yaptım ancak sisteme girmeye çalıştığım zaman şu şekilde bir hata alıyorum; "Girmiş olduğunuz cep telefonu sistemde kayıtlı cep telefonunuzdan farklıdır. Lütfen kontrol edip yeniden deneyiniz. " müşteri hizmetlerine de ne kadar bağlanmaya çalıştıysam olmadı. Asla bağlanmadı h...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Daha önceden Passolig kart başvurusunda bulunmuştum, başvuruyu tamamlamıştım. O zaman benden telefon numarası istenince önceden kullanmış olduğum şu an hattı kapanmış telefon numarasını yazmıştım. Bugün tekrar başvuru yapmak istedim, fakat benden aynı numaradan SMS doğrulamamı istiyor, fakat o hat k...Devamını oku

  • - Görüntüleme