Görünüm          
33 şikayet listeleniyor

Bir ay önce aldığım Passolig kartım nedense hala ortada yok müşteri hizmetlerini aradığımda sorun oluştu göndereceğiz diyor ne zaman diyorum tarih veremiyorum diyor. Bu kadar vasıfsız durumdaysanız ne işe yarıyorsunuz ki bir dünya ücret alıp bir kartı 1 aydır yollamıyorsunuz kartın nerede olduğu bil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pasolig.com.tr üzerinden almış olduğum bilet giriş makineleri tarafından okunmadı, Antalya stadındaki bilet satış kısmına gittiğimde ise benim makineden geçtiğimi ve hiçbir şekilde yardim edemeyeceklerini söyleyip, girişteki polisleri ikna ederek ancak stada girebileceğimi söylediler. Ücretini vermi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Passolig maçlarına gitmememe rağmen 41,50 TL ücreti ödemiştim kart iptali istedim arayıp ücreti veremeyiz diyorlar. Yardımda edilmiyor telefonla dönende yok nasıl bir iş bu? Hayır yani ücret iadesi bu kadar zor olmamalı insanları strese sokmak çok kolay ama işe gelince koskoca şirket bir kişinin öde...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Passolig kartımı stad gişesinden aldım ücretimi ödedim üyelik yapmak için Passolig internet sitesine üye olmaya çalışıyorum yurt dışında yaşadığım için pasaport numaramı ve T.C. Kimlik numaram dahil hangisini denediysem sistem kabul etmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kimlik numaramın kayıtlı o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Maç sırasında 45 dakika kuyruk bekleyip sıra geldiğinde kart hatası ile karşılaştım. İlave gişe'de günlük geçici kart almak için 50 dakika sıra bekledim ve kart arızası nedeniyle yeni kart gönderileceği ve 7 TL kurye ücreti talep edilmesini anlamıyorum. Yılda 1.000 defa'dan fazla kullandığım kart ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Passo 'dan kombine almaya çalışıyorum sürekli hata veriyor gişeden alın diyorlar eğer gişeden alacaksam Passo uygulaması neden var acaba bize bir avantaj sağlamadığı halde senelik kart ücreti neden alınıyor geçen sene de aynı hatayı vermişti bu sene yine aynı yine bize gişe yolu göründü.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tuttuğum takım PTT 1.lig'den TFF 2. lig'e düştü. Ve ben yaklaşık 3 yıldır Passolig sahibiyim, kartımızın aidatları da ödenmiş durumda. Ben üç büyüklerden birine geçiş yapmak istiyorum ve siz benden o kart için yeniden kart çıkartmam gerektiğini ve bunun için yeni ücret ödemem gerektiğini söylüyorsun...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Geçen sene Passolig kartım stadyum gişelerindeki cihazlarda okumadığından değiştirmiştim fakat kartların kalitesiz olduğundan bu senede aynı sorunu yaşamaktayım. Sorun benden kaynaklı değil kartımı gayet özenli bir şekilde muhafaza etmekteyim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kartımın yenilenebil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Statta uzun kuyruklar oluşturan bu kart okumama yüzünden kartımı yenileyeyim dedim. Kurye ücreti adı altında 7 TL isteniyor. Buradaki başlıklara bakınca nedense (!) herkeste aynı problem. Kesin müşteri kaynaklıdır! Kurye de kesin herkese açık ihaleyle almıştır değil mi bu hizmeti? Hayatımda ilk kez ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Passolig kartımı kaybettim. 08/08/2017 tarihinde kayıp başvurusunda bulundum ve yenisi talep ettim. 15 gün süre zarfı içerisinde gönderileceği söylendi. Kargo takibi için aradığımda ise kart basımında hata oluştuğu için 21/08/2017 tarihinde işlemi gerçekleştirdiklerini söylediler. Maça tek geçişlik ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben Fransa da yaşıyorum ve yaklaşık 1 hafta önce Passolig başvurumu yaptım, kayıt olmak için 36,50 TL olan ücret bankamdan çekildi, ancak bugün Passolig hesabıma girmek istediğimde bir sorunla karşılaştım, "giriş yap" butonuna bastığımda ekranda bana Passolig kartımın kayıt işlemlerin yarıda kaldığı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yabancı uyruklu bir arkadaşım için başvuru yaptım. Kredi kartından çekim yapıldı ama stad gişelerinde başvuru görünmediğini söylediler. Lütfen yardımcı olur musunuz yanlış bir işlem yaptıysak yönlendirin düzeltelim. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyor. Um kaç gündürDevamını oku

  • - Görüntüleme