Toplam çözüm sayısı
..

Passolig Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.746

Passolig
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

157 şikayet

profile
  • 330görüntüleme
  • 24 Haziran 2020 15:29

Passolig Kartı Kapalı Tutuyorlar

Madem kapalı tutacaksınız, neden bizden para alarak kartı satıyorsunuz. Kurye kartı teslim etmiş ne teslim ettiği adam belli ne de teslim alan belli. Kasımpaşa stadı gişesi 3 aydır açmıyormuş ama Google'ye bakıyoruz açık gösteriyor. Kuryeyi arıyoruz kartı teslim ettik diyor. Teslim alan ortalıkta si...

profile
  • 657görüntüleme
  • 11 Şubat 2020 17:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Passolig Ön Ödemeli Kart Mağduru!

11.01.2020 tarihinde başvurduğum Passolig on ödemeli cüzdan kartımın Fenerbahçe Spor Kulübü Şükrü Saraçoğlu stadındaki gişeye teslim edileceğini ve te...

profile
  • 326görüntüleme
  • 10 Şubat 2020 22:54

Passolig Kart Fotoğraf İstemedi!

10/02/2020 tarihinde Passolig kartı aldım fakat siparişi tamamlarken fotoğraf istenmedi. Gişe girişlerinde sıkıntı olacağını düşünüyorum. Kart üzerinde nasıl fotoğraf olacak? Kart gelmeden sorunun çözülmesini arz ederim. 

profile
  • 412görüntüleme
  • 10 Şubat 2020 10:04

Passolig'im Olmasına Rağmen Uygulamaya Giremiyorum

Uygulamaya girememe sebebim ise internetten başvuru yapıp devam etmemem uygulamaya girmeye çalışıyorum ve eski başvurum karşıma çıkıyor. yardımcı olur musunuz? başvuruyu iptal et desem de edilmiyor. kartımda para var ve uygulamaya giremiyorum. bilet almak için gişeye gitmek istemiyorum.

Passolig'im Olmasına Rağmen Uygulamaya Giremiyorum
Passolig'im Olmasına Rağmen Uygulamaya Giremiyorum
Passolig'im Olmasına Rağmen Uygulamaya Giremiyorum
+1
profile
  • 634görüntüleme
  • 28 Ocak 2020 00:24

Passolig'te Çift Geçiş Hatası

26 Ocak 2020'de Göztepe'nin stad açılışı olan Göztepe-Beşiktaş maçına gittim ve kartımı turnikeye okuttum tam geçecekken çift geçiş dedi oradaki polislere ne kadar anlattıysam dinlemediler bizim sorunumuz değil gişeyle konuş dediler sonra koşa koşa gişeyle gittim ve olayı anlattım sistemden biletimi...

profile
  • 1.675görüntüleme
  • 07 Ocak 2020 23:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Passolig Telefon Numaramı Değiştirmiyor!

2017 yılında Akhisar maçı öncesi Passolig gişesinden maça yetişebilmek için hızlıca başvurularımı yapıp istenilen belgeleri teslim edip Passolig kartı aldım. Kartım elime birkaç hafta sonra ulaştı. Yakın zamanda cüzdanımı ve telefonumu çaldırdığım için Passolig müşteri hizmetlerini arayarak değiştir...

profile
  • 884görüntüleme
  • 04 Aralık 2019 14:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Passolig Engelli Tribünü   Bilet Mağduriyeti

Passolig kartım ile bugün oynanacak olan Altay - Trabzonspor Ziraat Türkiye Kupası 5. Tur ilk maçı için dün (03.12.2019 / Salı) öğlen saatlerinde Passolig bilet gişelerinden bilet almaya gittiğimde bana engelli tribünü bilet satışlarının yarın (04.12.2019 / Çarşamba) başlayacağını söyledi gişedeki g...

profile
  • 863görüntüleme
  • 17 Kasım 2019 13:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Passolig Ve Bir Türlü Gelmeyen Kartları!

Bundan yaklaşık bir ay önce Passolig kartımın süresi dolu ve kart tanımsız kart olarak gişelerde uyarı verdi bende bunun üzerine Passolig merkezini aradım ve yardım istedim bana kartın süresi dolsa bile dijital olarak güncellendiğini ve gişelerde giriş yapabileceğim söylendi bende onlara içeri girem...

profile
  • 328görüntüleme
  • 05 Kasım 2019 16:17

Passolig Başvurusu Ve İşitme Engelliler Durumu!

İşitme engelli arkadaşım için Passolig kartına başvurmaya çalıştım. Yüzlerce şikayet olan telefon numarası hatası ile karşılaştık. Müşteri Hizmetleri ...

Alperen'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Kasım 2019 16:17

“Yardımcı oldular. Teşekkürler”

profile
  • 591görüntüleme
  • 05 Kasım 2019 13:54

Passolig Passo Lig Gişe Başkasının Yerine Giriş

Gazişehir-Beşiktaş 14.09.2019 tarihindeki maça vıp üst tribün 4 numaralı giriş kapısında Erkek Kart sahibi yerine Bayan taraftar girmiştir. Ben oradaki polislere bildirmeme rağmen herhangi bir aksiyon alınmayıp daha da ötesinde beni azarladılar. Lütfen bu tür konularda dikkatli olabilir misiniz?

profile
  • 767görüntüleme
  • 03 Kasım 2019 04:09

Antalya Stad Passolig Bilet Satış Elemanları

Pasolig.com.tr üzerinden almış olduğum bilet giriş makineleri tarafından okunmadı, Antalya stadındaki bilet satış kısmına gittiğimde ise benim makineden geçtiğimi ve hiçbir şekilde yardim edemeyeceklerini söyleyip, girişteki polisleri ikna ederek ancak stada girebileceğimi söylediler. Ücretini vermi...

profile
  • 1.266görüntüleme
  • 09 Ekim 2019 17:54

Passolig Eryaman Stadyumu Gişeciler Nerede?

08.10.2019 Tarihinde Eryaman Stadyumuna geldim saat 17.00 gibi oradaydım Passolig kartı çıkartmak için gelmiştim, fakat gişe kapalıydı. Oradan yetkili güvenlikle görüştüm ve bana saat 18.00 da kapandığını belirtti bende ertesi gün 09.10.2019 tarihinde daha erken saatlerde geldim ve Passolig Müşteri ...

profile
  • 1.389görüntüleme
  • 05 Ekim 2019 13:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Passolig Kombine Eryaman Stadyumu Mağduriyeti

03.10.2019 Perşembe günü kamu kurumunda çalıştığım bir günde izin alarak Eryaman Stadyumunda 17:10 gişelere gitmeme rağmen gişede çalışanlar 17:00'da gişenin kapandığını lakayıt bir şekilde söylediler. Passolig müşteri hizmetlerini aradığımda Eryaman Stadyumun gişe kapanış saatinin 17:30 olduğu ve a...

profile
  • 1.343görüntüleme
  • 03 Ekim 2019 16:16

Passolig Teslimat Bu Kadar Zor Mu?

Passolig kartımın fiziksel olarak süresi bitiyor olduğundan 08/09/2019 tarihinde telefon ile müracaat ederek ve karttan ödemesini yaparak (12,48 TL) yenilenmesini ve yenilenen kartımın tarafıma ulaştırılmasını talep ettim. Görüştüğüm kişi 15 gün içerisinde kartımın elime ulaşacağını belirtti. 22 Eyl...

profile
  • 2.535görüntüleme
  • 01 Ekim 2019 16:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Passolig   Mobil Uygulamasına Giriş Yapamıyorum!

Şifre giriş sayfasına kadar sorun yok. Şifreyi girince "Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz" hatası veriyor. Bu arada, destek hattını arayıp yardım istedim ve şikayet oluşturmakla yetindiler. Web girişinde herhangi sorun yok. Aynı şifre ile mobil uygulamaya g...

profile
  • 8.197görüntüleme
  • 07 Eylül 2019 03:34

Passolig Deplasman Tribününe Girmek İstiyorum

Ev sahibi takımdan bilet aldım ama deplasman tribününe girmek istiyorum mümkün mü fenerbahçeliyim ve onlarla birlikte izlemek istiyorum Bursa taraftarıyla değil gişede bir sıkıntı çıkar mı omu merak ediyorum izin verilir mi ve ben bileti 75 TL'ye aldım deplasman bileti 25 TL

Marka Profili

Üye Marka Passolig,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94