Toplam çözüm sayısı
..

Passolig Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.871

Passolig
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

222 şikayet

profile
  • 212görüntüleme
  • 1 hafta önce

Passolig Para Çekme H. K

Herhangi bir talebim olmamasına rağmen E-Bilet kullanım sürem otomatik olarak kartımdan ücreti tahsil edilerek, 1 yıl süreyle uzatılmıştır. Pandemi koşullarında tribünlere seyirci alınmadığı şu ortamda hangi hak ile böyle bir işlemi otomatik olarak gerçekleştirdiğinizi çok merak etmekteyim. Gerçekle...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 141görüntüleme
  • 23 Ocak 15:36

Passolig Fenerbahçe Kombine İadem

Fenerbahçe Spor Kulübü kombine iademi istiyorum 1 yildir nerede benim param Passolig gerekli ödemeyi geri yapmadığı takdirde hukuksal surece başvuracağım. Pandemiden maçlara almadılar en ufacık bilgilendirme vs yok nasıl bir yönetim ancak para istemesini bilin milletten!

profile
Boran'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Ocak 12:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Çözüldü”

Boran Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 399görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 00:08

Passolig Kargo Takip Numarası

Az önce ücretini ödeyip Passo kredi kartı başvurusu yaptım fakat bana herhangi bir kargo takip numarası gelmedi ve ben takip edemiyorum. Böyle saçma bir şey olabilir mi hem parayı alıyorlar hem gerekli bilgileri göndermiyorlar. Gereğinin yapılmasını arz ederim

profile
  • 407görüntüleme
  • 20 Kasım 2020 16:18

Passolig Bilet Ücret İadesi

Virüsten dolayı iptal edilen Passolig maç bileti ücretlerinin tarafıma geri iade edilmesini istiyorum t. C. 193*****544 Fenerbahçe spor toto tribünü gereğinin yapılmasını istiyorum. Gereği yapılmadığı takdirde gerekli hukuksal başvurularda bulunacağım.

profile
  • 293görüntüleme
  • 20 Kasım 2020 12:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Aktif Bank Passolig Kart Gönderimi Yapılmadı

31.10.2020 tarihinde Passolig kartımı yenilemek için yapmış olduğum başvuru sonrası hesabımdan gerekli tutarlar tahsil edilmiş olup üzerinden 20 gün g...

 
aktif-bank-passolig-kart-gonderimi-yapilmadi-1.pdfpdf
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Kasım 2020 12:17

“Sorunum çözüldü teşekkür ederim.”

profile
  • 383görüntüleme
  • 29 Ekim 2020 17:17

Passolig Kombine Haklarımın İadesi!

2019-2020 Beşiktaş taraftarı ve kombine sahibiyim. Bildiğimiz üzere pandemi sebebi ile Mart ayından sonra kombine sahibi olmamıza rağmen iç saha maçlarında yer alamamıştık! İçlerinde derbi maçı da dahil olup, hakkım olduğu halde gerekli kuruluştan hiçbir açıklama tarafıma yapılmamış olup, hakkım ola...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 678görüntüleme
  • 30 Eylül 2020 12:14

Passo 3d Secure Sms'i İçin Numaramı Güncellemiyorlar

25.09.2020 cuma günü numaramı güncelletmek için müşteri hizmetlerini aradım. Numaramı güncellediler ama 3D Secure SMS'i hâlâ eski numarama gidiyordu. Tekrardan müşteri hizmetlerini aradım, bana bir SMS geleceğini, SMS geldikten 24 saat sonra 3D alışverişi yapabileceğimi söylediler. Ama ne ertesi gün...

profile
  • 588görüntüleme
  • 12 Eylül 2020 21:28

Passolig Galatasaray 2020-2021 Sezonu Kombine Sorunu

Galatasaray için hem geçen sene hem de bu sene kombine bilet almıştık. Geçen sezondan 4 maç ve bu sezonda ise %30 kapasite ile oynanacak dedikleri için bizde kombinemizi yeniledik fakat 2 gün sonra maçların seyircisiz oynanacağı açıklama yapıldı ve bizde şok olduk. Passolig'in bu sezon kombinemi ipt...

profile
  • 488görüntüleme
  • 07 Eylül 2020 12:11

Passolig Kredi Kartı Talebi Ve Ücret

Dün akşam başvurduğum Passolig kredi kartı sistemde onay bekli olarak gözüküyordu biraz araştırma yaptıktan sonra bir işe yaramayacağını düşündüm ve iptal için müşteri hizmetlerini aradım ve bana kredi kartı onaylanmadığını banka kartı göndereceğini söyledi Allah'tan erken arayıp kapattırdım tamamen...

profile
  • 361görüntüleme
  • 18 Ağustos 2020 01:54

Passolig Pandemi Sürecinden Dolayı Gidemediğim 4 Maçın Ücretinin İadesi.

2019-2020 sezonunda almış olduğum Galatasaray Batı üst tribün kombinesinin Covid-19 virüsü nedeni ile liglerin seyircisiz oynanma kararı ile gidemediğim 4 iç saha maçının ücretlerinin iadesinin yapılmasını istiyorum. Pandemi nedeniyle oluşan kombinelerin mağduriyeti ilgili kişiler tarafından kombine...

profile
  • 108görüntüleme
  • 11 Ağustos 2020 18:35

Passolig'im Hala Gelmedi

Passolig kartım ben evde olmadığım için teslim edilemedi adrese uğrama yapıldı yazıyor Mesaj geldi tekrar gelecek diye ama Gelmiyor uzun sure oldu lütfen ilgilenir misiniz. Bir an önce kartımın gelmesini istiyorum gerekli hassasiyeti göstereceğinize inanıyorum sağlıklı Günler dilerim.

profile
  • 412görüntüleme
  • 02 Ağustos 2020 17:43

Passolig Kombine İadesi

Pandemi nedeniyle oluşan kombinelerin mağduriyeti ilgili kişiler tarafından kombine sahiplerine gerekli açıklamayı ve bu mağduriyetin giderilmesi gerekir. Ben kombine alarak izlemediğim maçların parasını önceden ödedim. Passolig'in bu konu karşılığında cevabı sadece kulübünüzle görüşün demek oluyor....

profile
  • 101görüntüleme
  • 27 Temmuz 2020 02:48

Passolig Kartı Elime Ulaşmadı

Şubat ayında Passolig kartına başvurdum gerekli ücretleri ödedim. Fakat kart Ağustos ayına gelmiş olmamıza rağmen hala elime. Neden hala elimde olmadı...

profile
  • 170görüntüleme
  • 24 Temmuz 2020 16:44

Kuveyt Türk Ten Passolig'e Havale

Kuveyt Türk ten Passolig'ime havale yaptım neredeyse 1 gün olacak hala para hesabıma geçmiyor lütfen yardımcı olun yoksa gerekli yerlere başvuracağım. Kuveyt Türk arıyorum bizden çıktı diyor kendi bankanızı arayın diyor aktif bankı arıyorum biz para işlemlerine bakmıyoruz diyor

profile
  • 208görüntüleme
  • 20 Temmuz 2020 18:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Passolig Kombine Ücret İadesi

Seyircisiz oynanan maçların ücret iadesi ile ilgili olarak çeşitli zamanlarda Passolig müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bu konu ile ilgili Federasyon tarafından alınan bir genel karar olmadığını ve kulübünüzle kendinizin görüşmeniz gerektiğini bildiriyorlar. Sonuç olarak kombine kartımı kulüpten ...

Marka Profili

Üye Marka Passolig,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94