Toplam çözüm sayısı
..

Passolig Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.491

Passolig
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

71 şikayet

Şikayet Sıralaması

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 476görüntüleme
  • 27 Ağustos 2020 19:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Gençlerbirliği Pandemi İadesi

Kızım ile birlikte 2019- 2020 sezonu için 2 adet kombine aldım. Pandemi doneminde maçlara giremedik. Giremediğimiz maçlar için para iademin yapılmasını istiyorum. Ya da yeni sezonda yeni kombineler için indirim istiyorum. Bunun ile alakalı yapılabilecek ne varsa cevaplamanızı bekliyorum

profile
  • 690görüntüleme
  • 21 Temmuz 2020 10:56

Passolig Ücret İade İşlemi

2019-2020 sezonu için Gençlerbirliği kombine aldım fakat korona dolayısıyla maçlar seyircisiz oynandı. Hizmetini almadığım maçlar için boşuna para ödemiş bulunmaktayım. Bu yüzden korona döneminden sonraki iç saha maçları için iade istiyorum. Durumun da hukuksuz olduğunu düşünüyorum. Ücret iadesi olm...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 748görüntüleme
  • 11 Mart 2020 19:17

Passolig Passo Kartım Elime Geçmiyor

13.02.2020 ' de başvurduğum Gençlerbirliği Passolig kartım evde olmadığım için elime geçmedi. Aileme de vermemişler. Gidip almak istesem alacak yer yok. Siz mi göndereceksiniz ben mi gidip alacağım bulamıyorum. Canlı müşteri hizmetiniz bile yok. Robota ben bu durumu nasıl anlatayım?

profile
  • 2091görüntüleme
  • 01 Mart 2020 19:55

Passolig Geçersiz Bilet

Galatasaray taraftarıyım ve güney alttan 4 yıldır aynı yerde kombinem var. Bu sezon daima 3 yaşında ki çocuğumla maça geliyorum ve sadece oturarak maç izliyorum. çocukla ilgilendiğim için maça bile bakamıyorum. Gençlerbirliği maçına giremedim. Nasıl oluyor nasıl ben ceza alabiliyorum? Cezalıysam SMS...

profile
  • 196görüntüleme
  • 11 Şubat 2020 21:58

Passolig Yeni Kart Çıkaramıyorum

1-2 sene önce Passolig çıkartmıştım ama Galatasaray taraftarı olarak şimdi yeni kayıt yapıyordum çünkü Alanyaspor maçına gideceğim hafta sonu Gençlerbirliği'ne karşı ama her devam bastığımda işlem olmuyor bu resim çıkıyor. Almanya'dan gideceğim için biraz korkmaya başladım olmuyor diye. Bu resimdeki...

Passolig Yeni Kart Çıkaramıyorum
profile
  • 251görüntüleme
  • 23 Aralık 2019 14:42

Passolig Güncelleme

Passolig de telefonu güncelleyerek 22.12.2019 tarihindeki 14.00 da ki Gençlerbirliği-Sivas maçına yetişmesi için dilekçe yazdım. Üstelik telefonla 3-4 kere aradım. Bana maç saatinden önce kesin dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen tarafıma hala bir dönüş yapılmamıştır.

profile
  • 1018görüntüleme
  • 19 Aralık 2019 16:17

Passolig Bu Kategori İçin Müşterinin Uygun Kartı Bulunmamak

Passolig'ten 22.12.2019 tarihli Gençlerbirliği-Sivasspor maçına misafir kategorisinden bilet almak istiyorum ama "bu kategori için müşterinin uygun kartı bulunmamaktadır" adli sorundan dolayı alamıyorum. En kısa zamanda sorunuma dönüş yapılmasını istiyorum!

profile
  • 659görüntüleme
  • 19 Kasım 2019 15:02

Passolig Uygun Kategori Yoktur Sorunu!

Passolig kartımla bilet almaya çalışıyorum fakat uygun kategori yoktur diyor. Lütfen yardımcı olur musunuz? Zor durumdayım. Maça gitmem gerek. Gençlerbirliği kartım olmasına rağmen Gençlerbirliği maçına bilet alamıyorum. Böyle fiyasko olamaz. Olmamalı.

profile
  • 3894görüntüleme
  • 03 Ekim 2019 19:43

Passolig Gençlerbirliği Galatasaray Maçı İçin Bilet Aldım Hala Yüklenmedi

Gençlerbirliği Galatasaray maçı için StubHub'tan rakip tribünü kategorisinde bilet aldım ancak biletlerimizi kartlarımıza yüklemeye çalıştıklarında bu kategori için müşterinin uygun kartı bulunmamaktadır diye uyarı çıkmış. Halbuki halihazırda kimliklerimize kayıtlı 2 adet Galatasaray logolu Passolig...

profile
  • 1252görüntüleme
  • 02 Ekim 2019 19:42

Passolig'de Usulsüzlük Var

05.10.2019 tarihindeki Gençlerbirliği Galatasaray maçı biletleri daha satışa çıkmadan tükenmiş. 16:00 'da bilet satışa çıkacak denildi. Biletler 16:00'da nasıl tükendi? Bizden yıllık ücret keserken iyi. Sizinle mahkemede görüşeceğiz.

profile
  • 2742görüntüleme
  • 02 Ekim 2019 16:59

Passolig Güven Kaybı

Oğluma ve kendime GS tarafından Passo kartı çıkarttık. Hayalimiz Gençlerbirliği- Galatasaray maçına gitmekti. Bugün 16:00 da misafir tribünü için bilet alımı olacaktı ve o saatte uygulamadaydım açılır açılmaz 2 adet bilet seçtim fakat ‘Bu blokta seçtiğiniz adet kadar koltuk mevcut değil’ diye yazı ç...

profile
  • 4486görüntüleme
  • 02 Ekim 2019 16:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Para  İadesi Yapmıyor!

2 Ekim 2019 tarihinde 16:01 saatinde Passo.com.tr den Gençlerbirliği-Galatasaray maçı için deplasman tribününden 2 koltuğu sepetime ekledim. Daha sonra biletlerin bedelini ödemek için Passolig kartıma para yüklemeye çalıştığımda kullanım süresini sabah saatlerinde uzatmama rağmen kartınızın süresi g...

profile
  • 2088görüntüleme
  • 30 Eylül 2019 12:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Logolu Passolig'im Olmasına Rağmen Yoktur Diyor

Hem Ankaragücü hem Gençlerbirliği Passolig'ine sahibim. Ankaragücü Gençlerbirliği maçı için Gençlerbirliği tarafına bilet almak istiyorum. Uygun kartınız bulunmamaktadır diyor. Dolayısıyla bilet alamıyorum. Param Gençlerbirliği ön ödemeli cüzdanım da bilet alabilecek miyim?

profile
  • 1135görüntüleme
  • 26 Eylül 2019 15:17

Passolig Müşteri Hizmetleri Ve Uygulama Yetersiz

Passolig mobil uygulamadan 26.09.2019 tarihinde saat 16.30 da oynanacak olan Gençlerbirliği-Osmaniye Futbol Kulübü Ziraat Türkiye Kupası maçı için bilet aldım. Ancak kartımdan para çekilmesine rağmen Passolig kartıma bilet yüklenmedi. Müşteri hizmetleri mail atmamı istedi 10 adet mail atmama rağmen ...

profile
  • 6280görüntüleme
  • 14 Eylül 2019 15:14

Passolig Biletimi İptal Etmiyor

Passolig kartımla 15 Eylül'deki Trabzonspor - Gençlerbirliği maçına bilet aldım. Maç için Sakarya'dan Trabzon'a gidip dönecektim. Maç gününden 3-4 gün önce eşime doktoru kanser olabileceğini söyledi. Ben de tabi ki işi gücü bırakıp gerekli tetkikleri yaptırmak için sürekli eşimle hastanelere gidip g...

profile
  • 813görüntüleme
  • 12 Eylül 2019 14:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Passo Kartlarım Gelmedi Hala Nerede Bunlar?

Abi gençlerbirliği kartım geldi geri gitti. Aradım tamam 10 gün içinde gelecek dendi 1 ay geçti ortalıkta yok. Beşiktaş Passo kartımda 9 gün den beri ...

Passo Kartlarım Gelmedi Hala Nerede Bunlar?
profile
  • 2389görüntüleme
  • 26 Ağustos 2019 10:53

Passolig Kombine Alış Saatinde Açık Gişe Yok

Gençlerbirliği kombinesini Eryaman stadyumu gişelerinden saat 10'dan itibaren alabileceğim söyleniyor. Tamam gişe var ama gişeci nerede? Öğrenci adamım dünyanın yolunu gittim. Stadın bir ucundan diğer ucuna 3 kez gittim geldim belki orada açmışlardır diye.

profile
  • 5576görüntüleme
  • 23 Ağustos 2019 14:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Passolig Kartım Nerede?

Passolig Cüzdan ön ödemeli Gençlerbirliği kartı sipariş ettim ama yaklaşık 3 gündür dağıtıma hazırlanıyor diye bir ibare var. Ne kargo şirketini biliy...

profile
  • 2529görüntüleme
  • 22 Ağustos 2019 13:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Passolig Kombine Bilet Koltuk Değişikliği

3 arkadaş Gençlerbirliği maraton (batı tribün) tribününden kombine bilet satın aldık. Bilet satış ekranındaki Eryaman stadyumu oturma planında/krokisi...

Passolig Kombine Bilet Koltuk Değişikliği
Caner'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Ağustos 2019 13:11

“Sorunumuz giderilmiştir. Teşekkür ederiz.”

profile
  • 2195görüntüleme
  • 19 Ağustos 2019 09:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Kombine Alamadım

Gençlerbirliği kombinesi almak için cumartesi günü stadın önündeki Passolig gişelerine gittim. Zira öğrenci olduğum için oradan almak zorundaydım. İşten izin alamadığım için de cumartesi günü gitmez zorunda kaldım. Gişelere gittiğimde maç günü kombine satışı yapamadıklarını, sadece maç bileti satışı...

profile
  • 6931görüntüleme
  • 05 Ağustos 2019 14:47

Passolig Uygun Kart Bulunmamaktadır Diyor

Galatasaray - Akhisar karşılaşmasına bilet alacağım Akhisar 2. kategori kişinin uygun kartı bulunmamaktadır yazıyor ama detaylar kısmında Akhisar tarafına Galatasaray Passosu hariç tüm Passolar bilet alabilir yazıyor. Arkadaşta denedik yine aynı hatayı verdi onun Passosuna 105 lira yatırmıştık bilet...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Passolig, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92