Toplam çözüm sayısı
..

Passolig Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.793

Passolig
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

231 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 16görüntüleme
  • 4 gün önce

Passolig Online Giremiyorum Hat Değişikliği Yaptığım İçin

Online işlemler için kullanmak istediğim Passolig banka kartını operatör değişikliği yaptığım için kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri temsilcisine bağlanmış olmama rağmen sorunum devam etmektedir. Bu kadar vurdumduymaz bir sistem olamaz, para almaya sıra gelince her şeyi yapıyorsunuz. Vatandaşın sor...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 117görüntüleme
  • 21 Mart 22:26

Passolig 10 ₺ Kampanya Kodu Alamadım!

Misli.com adlı iddia uygulamasının şu an hala devam eden güncel passolıglilere 10 ₺ kampanyasına katılmak istiyorum ancak Passolig'ten kod alamadım. Passolig sahibiyim ve bu kampanyadan yararlanmak istiyorum. İlgili kişilerden yardımcı olmalarını rica ediyorum.

profile
  • 751görüntüleme
  • 13 Şubat 01:23

Passolig Aktif Bank Sim Kart Bloke Zulmü

Passolig saçmalığı tam gaz devam ediyor. Sim kart bloke kaldırma için zorla ulaştığımız müşteri temsilcisi sitede çok ilkel yöntemle dilekçe fotoğraf kimlik fotoğrafı gibi saçma sapan işlerle çok basit ni işlemi ilkel çağa taşımış aktif bankın müşterilerine acıyorum vallahi işkenceye bak

profile
  • 159görüntüleme
  • 08 Şubat 09:52

Passolig Banka Kartı Pos

Banka kartım ile alışveriş sıkıntısı yaşıyorum 2 gündür dönüş sağlayacaksınız diye bekliyorum. Mesaj geliyor. Sıkıntınız düzeltildi diye ama sıkıntı aynı şekilde devam ediyor. Postan alışveriş yapamıyorum hala ve hala bekliyorum. Beni aramanızı bu şekilde çalışan bir banka görmedim.

Passolig  Banka Kartı Pos
profile
  • 394görüntüleme
  • 01 Şubat 13:57

Passolig Kart Yenileme Ücreti İadesini Vermemek İçin Uğraşıyor

Passolig kart yenilenmesi için başvuruda bulundum işlemi tamamladım ödemesini de yaptım. Daha sonra ise işlemler kısmından kart fotosunun yenilenmesi istendi ve ben de talebimi iptal edip kart başvurusunu iptal ettim. 13 Ocaktan beri Defalarca aramama rağmen halen Kurum iademi yapmadı. Arıyorum süre...

Passolig Kart Yenileme Ücreti İadesini Vermemek İçin Uğraşıyor
profile
  • 161görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 10:45

Passolig Sim Kart Değişikliği Hk.

Online işlemler için kullanmak istediğim Passolig banka kartını operatör değişikliği yaptığım için kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri temsilcisine bağlanmış olmama rağmen sorunum devam etmektedir. Bu kadar vurdumduymaz bir sistem olamaz, para almaya sıra gelince her şeyi yapıyorsunuz. Vatandaşın sor...

profile
  • 262görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 11:48

Passolig Aktif Bank Güncelleme İçin Oyalıyor

Aktif banka ait kullanmış olduğum gecikmede olan kredi kartı borcumu yaklaşık 2 ay önce ödedim ama hala sistemde borç olduğu gözüküyor ve ticari amaçlı kullanacağım krediye mani oluyor. Bankayla görüştüğümde konuyla alakalı işlemler devam ediyor. Kısa zamanda size dönüş yapılacak deniyor. Her seferi...

profile
  • 167görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 12:51

Passolig E-bilet Sistemi Yıllık Kullanım Bedeli

Salgınla mücadelemiz devam etmekte. Spor müsabakaları seyircisiz devam ediyor. Ancak yeni Passolig banka kartı başvurusu yaptığımızda "E-Bilet Sistemi Yıllık Kullanım Bedeli"ni hala bizden almak istiyorlar. Maçlar seyircisiz oynandığı halde neden bu ücret alınıyor? Maçlar seyircili oynanacağı zaman ...

profile
  • 903görüntüleme
  • 30 Eylül 2020 12:14

Passo 3d Secure Sms'i İçin Numaramı Güncellemiyorlar

25.09.2020 cuma günü numaramı güncelletmek için müşteri hizmetlerini aradım. Numaramı güncellediler ama 3D Secure SMS'i hâlâ eski numarama gidiyordu. Tekrardan müşteri hizmetlerini aradım, bana bir SMS geleceğini, SMS geldikten 24 saat sonra 3D alışverişi yapabileceğimi söylediler. Ama ne ertesi gün...

profile
  • 652görüntüleme
  • 30 Ağustos 2020 14:53

Passolig Para Yüklemede Limit Engeli

Para yükleme limiti dolduğundan para yükleme işlemini gerçekleştiremiyorum ve ATM üzerinden işleme devam etmem gerektiği söyleniyor ve ocak 2021 e kadar online işlem yapamayacağım bildirildi. Bu limitin artırılmasını talep ediyorum. Corona günlerinde ATM ile muhatap olmak istemiyorum.

profile
  • 439görüntüleme
  • 26 Ağustos 2020 09:56

Kredi Kartı Kullanımı Hk.

Mesai saatleri içinde yine Aktif Bank hesabımdan kredi kartı ödemesi yaptım, yapılan ödeme internet bankacılığında kullanılabilir bakiyede görünmesine rağmen internetten alışveriş yapılmasına onay vermiyor ve hata kodu "kartınız internet alışverişine kapalı "olarak geliyor. Müşteri hizmetlerinden Bu...

profile
Arzu'nun Teşekkür Mesajı
  • 16 Temmuz 2020 13:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Şikayet çözüldü”

Arzu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 205görüntüleme
  • 15 Haziran 2020 11:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Param Yine Kayboldu!

Geçen haftaki iki Passolig kartım arasındaki bakiye 6 gün sonra iade olmuştu. 09/06/2020 tarihinde bu sefer Passolig banka kartıma yok kredi kartımdan 300 TL aktardım. Kredi kartımdan işlem gerçekleşti ama her zamanki gibi Passolig banka kartıma yüklenmedi. 1 hafta oldu bakiye ortalıkta yok. Müşteri...

profile
  • 129görüntüleme
  • 31 Mart 2020 16:46

Passolig Kalan Bakiye Geri Ödeme

Passolig kartımdaki bakiyeyi teknik arızadan ötürü kullanamadığımdan geri iadesini talep ettim. 670 TL olan bakiyemin Passolig kartımdan sıfırlanmasından bu yana neredeyse 20 gün geçti. Yaklaşık 15-20 kez hotlinedaki arkadaşlarla konuşmama rağmen 1-2 günlük işlemi 20 günde yapamadılar. Maalesef bu k...

profile
  • 365görüntüleme
  • 23 Mart 2020 18:42

Passolig Kart Kullanımı

15 Mart itibari ile yeni kartım geldi. Şifre oluşturmama rağmen kullanıma kapalı alışveriş yapamıyorum, ret hatası veriyor. En az 20 kere farklı günlerde müşteri hizmetlerini aramama rağmen çalışma devam ediyor. Biz döneceğiz diyor, 8 gün geçmesine rağmen ne bir dönüş yapıldı ne de kartım kullanıma ...

profile
  • 330görüntüleme
  • 12 Mart 2020 14:09

Passolig Kredi Kartından Para Çekilmesine Rağmen İşgüzarlık Yapılması!

10 Mart sabahı kendi Passolig kartıma arkadaşımın kredi kartından 350 TL para aktardık, para çekilmesine rağmen Passo kartıma para aktarılmadı. Dekont istediler ekran fotoğrafını gönderdik sürekli çağrı merkezinde süreç devam ediyor diyerek bizi oyalıyorlar. Hayatımda ilk kez bir derbiye gitmeye niy...

profile
  • 398görüntüleme
  • 09 Mart 2020 23:40

Passolig'de Kart Ödemesinde Sorun!

Kart ile ödeme yaptım İnternet üzerinden hesabımdan para çekildi ama Passolig hesabım aktif hala gelmedi uygulamaya girdiğimde ödeme yapmanız gerekiyor diyor hala bana aradığımda da ödemeniz yapılmadı devam eden işleminiz bulunmaktadır ve ödeme yapın diyorlar bana.

profile
  • 257görüntüleme
  • 07 Mart 2020 15:04

Passolig'den Sürekli Aranma!

0850 724 3344 numaralı telefondan sürekli arama alıyorum. Artık aramalar taciz noktasına ulaştı. Müşteri hizmetlerini arayıp aranmak istemiyorum dememe rağmen aramalar devam ediyor. E-bilet kullanım süresi için otomatik bir sesli mesaj bir de.

profile
  • 712görüntüleme
  • 04 Mart 2020 20:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig 3d Güvenlik Sorunu

ben bu karta kredi kartı ile para yükledim alışveriş yapmak istiyorum. şöyle bir bildirim çıkıyor bankanız 3d güvenlik sorgulamasına cevap vermedi diyor.bir aydır çözülemedi.müşteri hizmetleri bir şey bilmiyor en son sinirden kartı kırdım yenisini aldım aynı sorun devam ediyor.

profile
  • 295görüntüleme
  • 24 Şubat 2020 21:08

Passolig Girmiş Olduğunuz Cep Telefonu Hatası

Kayıt olmak istediğimde girmiş olduğunuz cep telefonu numarası sistemdekinden farklıdır hatası alıyorum. Yeni hesap oluşturup denememe rağmen hata devam ediyor sorunumun çözülmesini arz ediyorum.

profile
  • 263görüntüleme
  • 22 Şubat 2020 08:54

Passolig Kartımla Alışveriş Yapamıyorum

 Her seferinde hatalı şifre diyor. Yeni şifre aldım yine aynı şey oldu. Derdimizi kime anlatacağız yeter artık. Böyle devam ederse mahkemeye başvuracağım. Dün kasada rezil olduk. İçinde para var ama çekemiyoruz. Passolig kartımı ilk çıkardığımda da böyle uğraştım.

profile
  • 196görüntüleme
  • 11 Şubat 2020 21:58

Passolig Yeni Kart Çıkaramıyorum

1-2 sene önce Passolig çıkartmıştım ama Galatasaray taraftarı olarak şimdi yeni kayıt yapıyordum çünkü Alanyaspor maçına gideceğim hafta sonu Gençlerbirliği'ne karşı ama her devam bastığımda işlem olmuyor bu resim çıkıyor. Almanya'dan gideceğim için biraz korkmaya başladım olmuyor diye. Bu resimdeki...

Passolig Yeni Kart Çıkaramıyorum
profile
  • 365görüntüleme
  • 10 Şubat 2020 21:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Passolig Kart Teslimatı Sorunu!

01.02.2020 tarihinde Passolig ankaragücü kartımın siparişini verdim. 05.02.2020 tarihinde passolig adresinden kuryeye teslim edildi yazısını gördüm. O...

Passolig Kart Teslimatı Sorunu!
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Şubat 2020 21:01

“Teşekkür ediyorum”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Passolig, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92