Toplam çözüm sayısı
..

Passolig Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 98.720

Passolig

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

17 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 13görüntüleme
  • 2 gün önce

Passolig Başvuru Tamamlandı Bilgileriniz Kontrol Ediliyor

Ücreti kartımdan çekildiği halde başvurunuz tamamlandı bilgileriniz kontrol ediliyor demekte. Maça gitmem lazım biletler tükeniyor bu kadar yetersiz bir hizmet görmedim hayatımda. Ne canlı destek var ne de başka bir şekilde yardım alınabiliniyor. Resmi bir kurumun bu kadar yetersiz olması üzücü.

profile
  • 449görüntüleme
  • 17 Ağustos 15:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Telefon Numarası Değiştiremiyorum

Telefon numaramı değiştirmek istiyorum ama telefona kimse çıkmıyor. Lütfen acil dönüş yapın. 1 saattir arıyorum fakat kimse telefonlara bakmıyor. 1 bilet almak bu kadar zor olmaması lazım. Twitter'dan canlı destekte yardımcı olmuyor lütfen telefonu açsınlar

profile
  • 381görüntüleme
  • 06 Kasım 2019 23:16

Passolig Bilet Alırken Gün Seçtirmemesi

Etkinlik biletlerinizi asla bu site üstünden almayın. Gün seçimi olan etkinliklerde size gün seçtirmiyorlar ve otomatik olarak sizin seçmediğiniz bir güne bilet kesiyorlar. Sonrasında size kestikleri günü de bilette iletmiyorlar. Siz ancak ararsanız öğrenebiliyorsunuz. Günü asla değiştirmiyorlar ve ...

profile
  • 274görüntüleme
  • 13 Nisan 2019 20:56

Passolig Kart Teslimatım Hala Yapılmadı!

3 Nisan'da internet üzerinden Passolig sipariş ettim. Kart gelmiş fakat evde değildim daha sonra mesajdan baktım sadece adrese uğrama yapıldı yazıyor ne yapmam gerektiği hakkında hiçbir yazı yok daha sonra Passolig müşteri temsilcisini aradım sadece telesekreter var hiç canlı bir destek düşüremedim ...

profile
  • 9918görüntüleme
  • 09 Nisan 2019 15:32

Passolig Tarafından  Ulaştırılmayan Kart!

Sitenizde Kartım kuryeye teslim edilmiş görünüyor kuryeyi arıyorum böyle bir kart yok. Passolig canlı destekten yazıyorum en azından takip numarasını verin diye cevap yok. Benim kartım nerede ya da en azından takip numarasını verin. Kuryenet'e ulaşmak imkansız.

profile
  • 437görüntüleme
  • 13 Mart 2019 11:23

Passolig Mobil Uygulamasına Giriş Yapamıyorum!

Mobil uygulamama hala giriş yapamıyorum ve de telefon üzerinden arama sağladığımda hiçbir kimseye ulaşamıyorum. Teldeki sekreter konuşuyor gerekli tuşlamamı yapıyorum fakat herhangi bir canlı yardım destek hattına bağlamıyor. Hiçbir tuşlama yapmadınız diyerek aynı konuşma bilgilerini yeniden söylüyo...

profile
  • 630görüntüleme
  • 03 Ağustos 2017 19:43

Passolig Üye Olunmuyor

Passolig'e üye değilim ama üye olmak istediğimde; "Girmiş olduğunuz cep telefonu sistemde kayıtlı cep telefonunuzdan farklıdır. Lütfen kontrol edip yeniden deneyiniz. "hata uyarısı almaktayım her seferinde. Müşteri hizmetlerini aradığımda muhatap bulamıyorum. İnternetten canlı destek alacağımız kims...

Passolig Üye Olunmuyor
profile
  • 613görüntüleme
  • 17 Temmuz 2017 22:52

Passolig 2 Senedir Kartımı Ulaştıramadılar

Passolig 2 senedir kartımı yollamıyor. Bu nasıl iş arkadaş, böyle hizmeti mi olur? 2 senedir bir kartı ulaştıramadılar. Arıyorum müşteri hizmetlerini, canlı desteğe ulaşamıyorum. Kaç defa aradım. Olmaz böyle hizmet.

profile
  • 820görüntüleme
  • 28 Haziran 2017 02:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Passolig Canlı Destek İşe Yaramıyor

Telefon numaram değişti. Telefon bilgilerimi güncelleyip kart almak istiyorum. Canlı destek bölümleri de hiçbir işe yaramıyor. Müşteri temsilcisine de...

Erdal'ın Teşekkür Mesajı
  • 28 Haziran 2017 02:06

“İlginize teşekkürler”

profile
  • 780görüntüleme
  • 15 Nisan 2017 09:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Kartımı Telim Etmediler Mağdur Edildim!

Passolig'ten kart aldım, 2,5 aydır bekliyorum. Çalışan insanlar olduğumuz için Kuryenet hafta içi bize ulaşamadı (bir de azar işittik niye evde yokuz diye Kuryenet'ten) sonra bir mesaj geldi, nereye iade ediyorsun bir açıklama yap. Pasolig'ten 'size ulaşılamadığından kartınız iade edilmiştir' diye. ...

profile
  • 1227görüntüleme
  • 12 Nisan 2017 15:16

Passolig Müşteri Hizmetleri Ve Web Servisi Çalışmıyor Başvuru Yapamıyorum!

Geçen yıl web üzerinden pasolig karta başvurdum ama kartım elime geçmedi. Geçen sene başvuruyu yaparken şirket hattı olan farklı bir cep telefonu no. kullanıyordum. Aradan geçen zamanda iş değiştirdiğim için cep telefonu numaram da değişti ve şimdi yeniden pasolig kart başvurusunda bulunmak istiyoru...

profile
  • 657görüntüleme
  • 03 Nisan 2017 00:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Passolig Telefon Numarası Güncellemem Gerekiyor!

Passolig kartımla ilişkilendirilmiş olan telefon numaram şu an kullanılmıyor. Telefon numaramı değiştirdim fakat Passolig üzerinden yapacağım her işle...

Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Nisan 2017 00:15

“Passolig ve Sikayetvar.com'a teşekkür ediyorum, sorunum 24 saat dolmadan çözüldü. Hesabımın telefon numarası güncellendi ve artık hesaba erişimim sorunsuz olarak sağlanıyor.”

profile
  • 549görüntüleme
  • 27 Mart 2017 02:20

Passolig Telefon Numaramı Güncelleyemiyorum Bir Türlü!

Telefondan müşteri hizmetlerini arayın demişsiniz telefon numarasını güncellemek için ama sitede benim T.C. kimlik numaramı tanıyan sistem telefonda girince nedense tanımıyor ve telesekreterden başkası ile muhatap bile olamıyorum. Mail attım aynı bu şekilde anlattım sorunumu bana gelen mail yine m...

profile
  • 1291görüntüleme
  • 07 Mart 2017 09:10

Passolig Param Tahsil Edildi Başvurum Onaylanmadı!

Yurt dışında yaşayan yakınlarıma Passolig GS takımı için Passolig internet sayfasından iki adet Passolig kartı başvurusu yapmaya çalıştım. İlkini birkaç hafta önce yaptım ve onaylandı, diğeri içinde dün başvuru yapmaya çalıştım, ödemeyi yaptıktan sonra aynı e-mail ve telefon numarasını kullandığım g...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Passolig, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85