Görünüm          
13 şikayet listeleniyor

Aktif Bank'a ait kredi kartımın borcunu yasal takip sürecine girmeden yapılandırmak istiyorum. Fakat vermiş oldukları 0850 724 60 60 telefon numarasını saatlerdir aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum. Sürekli olarak bütün müşteri temsilcilerinin diğer temsilcilere hizmet verdiğini söylemekte fakat bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kredi kartımı 05/01/2016 tarihinde bankanızı arayarak tam net borcumu öğrenip tamamını yatırdıktan sonra kartımı kapatma talimatı verdim. Arkadaşlar o gün içinde kartımın kapandığını ve borcumun kalmadığını bana söylediler. 06/01/2015 tarihinde ise 82.80 TL borç ekstresi gönderdiler. Madem borcum v...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Toplam kredi kartı borcumu Passolig çağrı merkezinden öğrenip ödememi yaptıktan sonra çağrı merkezinden başka borcunuz yoktur teyidi aldım fakat üzerinden 1,5 hafta geçmedi. 284 TL bir ekstre geldi. Defalarca konuştum, sordum bakın başka bir şey ile karşılaşmak istemiyorum farklı bir bankadan kredi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Can Şikayetini Yayından Kaldırdı.
05 Mayıs 2015 09:15
Passolig Logo
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Aktif Bank Passolig kredi kartı kullanıyorum ve borcumu ödeyemedim. Sürekli aranıyorum ve borcumu ödeme zorluğundan dolayı yapılandırmayı talep ediyorum. Fakat çağrı merkezindeki tüm konuştuklarım böyle bir uygulama yok diyorlar. Bütün bankalar bu zor süreçte yardımcı olurken bu bankanın neden böyle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Passolig kredi kartım fiziki olarak kayıp. Kayıp olmasına rağmen Aktif Bank çağrı merkezi üzerinden maç bileti satın aldım, yani bana hiçbir bilgimi bilmememe rağmen maç biletini sattılar. Beni sürekli olarak tahsilat servisinden borcunuz var diye arıyorlar ve her seferinde bilgilerini bilmediği içi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Öncelikle şunu belirteyim yaklaşık 10 senedir çoğu farklı bankadan kredi kartı kullanıyorum ama hiç böyle bir kötü bankaya denk gelmedim. Kredi kartımı sağlık nedenlerim yüzünden birkaç ay ödeyememe rağmen hiçbir şekilde bu banka bana çıkış yolu göstermedi. Taksit seçeneği istedim. Bankamızın taksit...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kredi kartımı iptal ettirmek istiyorum. Ama çağrı merkezini aradığımda istediğim menüye ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisi ile görüşemiyorum. Ya kredi kartım kaybolacak ya bilet süremi uzatacağım, ya bilet alacağım kredi kartı işlemlerine tıkladığımda bile borç bilgilendirmesi yapmaktan başka bir şey ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Passolig kredi kartımın borcundan dolayı avukatlık oldum bir kaç hatırlatmadan sonra borcumun tamamını ödedim ve şu an kartım kullanılmıyor, acilen bu saçmalığın çözülmesini istiyorum. Maça gideceğim ve kartı kullanamıyorum. 3 gündür çağrı merkeziyle iletişimdeyim ve bir sonuca varamadım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Passolig kartı ile alışveriş yaptım, kredi kartımın borcunu ödeyemiyorum. İnternet bankacılığı için aradım kullanabilirsiniz dediler ancak hala giremiyorum, 24:00'dan sonra da çağrı merkezi muhtemelen ya yatıyor ya da cevap vermiyor. Yarım saat bekledim açan yok. Önceki aramamda Akbank ve Vakıfbank'...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aktif yatırım bankası destekli olan Passolig kartımın borcunu ödediğim halde bana haksız bir şekilde borç çıkartıldı, borcun sebebini sorduğumda bana söylenen; Bir harcama yapıldığı daha sonrada ödemesi gerçekleşmediği için faiz işlediği. Ben ödememi yapmış olduğum halde ve bana borcumun olmadığı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

5345 **** **** 2450 numaralı Passolig kredi kartımı limit artırımı yapılmadığı için iptal ettirdim ki iptal başvurumdan çok zaman sonra iptal edildiğini de yeni öğrenmiş durumdayım. Son gelen ekstre borcunu sehven yaklaşık 60 TL fazla ödedim. Çağrı Merkezleriyle görüştüm, görüştüğüm temsilci muhtem...Devamını oku

  • - Görüntüleme