18 Nisan
Yorum Yap
#10350790

Bir Buçuk Ayda Getirilmeyen Passolig Kartı

6 Mart tarihinde Passolig ücretini ödeyip kart başvurusunda bulundum ancak 18 Nisan tarihi ile hala elime ulaşmış değil. Bu şirketin çalıştığı Kuryenet evime 3 kere uğradıklarını söylüyorlar ancak evde her zaman bir oturan bulunuyor ve zile basılmamış, ulaşılamadığına dair not bırakılmamış. Bu sorun için Passolig müşteri hizmetlerini aradım tekrar yönlendirme yaptıklarını söylediler ancak onun üzerinden de 11 gün geçti yine uğranmadı. Bunlara ek olarak çalıştıkları kurye şirketini. (Her kargo şirketi gibi) gelmeden mail, SMS yoluyla gün içerisinde uğranacağını bildirse ona göre bizzat evde bulunurum ancak herkesin işi var gücü var bir kart gelecek diye 1 ay onları evde bekleyemeyiz.

Can 678 Okunma

Cevaplar

  • Passolig Temsilcisi18 Nisan

    Sayın KILIÇOĞLU, İlettiğiniz şikayet ile ilgili inceleme yaparak, 18/04/2018 tarihinde e-posta aracılığı ile detaylı bilgi paylaşılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler