Görünüm          
13 şikayet listeleniyor

Kardeşim GS Mobile faturalı hat kullanıcısı. Galatasaray maçları için GS Mobile öncelikli satıştan faydalanmak istiyoruz ama bilet almak isterken telefon numarasını girince girdiğiniz bilgiler doğrulanamadı diyor. Öncelikli satıştan faydalanamıyoruz. Konuyla ilgili Passolig'i arayınca GS mobile’ı ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Fenercell Faturalı Hat sahibiyim. Öncelikli dönem satışları, 29.01.2019 tarihinde Yüksek divan Kurulu, kongre ve Temsilci Üyelere, taraftar Kart ve Fenercell faturalı hat sahiplerine yapılmasına rağmen. Bilet satın almak istediğimde GSM numaramı doğru girmeme rağmen "Öncelikli satış için girdiğiniz ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Passolig 'e bilet kullanım süresi uzatma işlemini dün akşam hem eşim hem kendim için mobil ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim. Ödeme alındı işlem önce onaylandı dedi sonra işlem iptal oldu dedi fakat mobil hat faturamıza yansıyan ödeme düşmediği gibi süreyi uzatma işlemi başarısız oldu. Kendi adıma bu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ya bunun her şeyi sorun bilet alması sorun. Telefona bağlanmak sorun. Oğlumun Passolig'i var giriş yapacağım telefonuma şifre gelecek ama kendime ait Passolig'im olduğu için gelen yanıt telefonunuza ait birkaç Passolig olduğu içi şifre bilmem ne diyor. Sorum şu 7 yaşından büyük çocuklara Passolig ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Numaram değişti maç için bilet transfer etmek için Passolig sayfasına giriş yapmam gerekmekte fakat numara bilgimi güncelleyemediğim için şifremi de alamadım, sorun şöyle benden kart şifremi istedi, yanlış giriş yaptım bilmediğim için sonrasında müşteri temsilcisine aktarılıyorum dedi 3 kez hat kapa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

6-7 ay önce sabit hat ve cep telefon numaralarımı değiştirdim ve Passolig'i aradım. Kimlik fotokopilerim ile birlikte dilekçe göndermem gerektiği söylendi. Bahsi geçen dilekçeyi yolladım 2-3 gün sonra tekrar kontrol ettiğimde numaramın değişmemiş olduğunu gördüm ve tekrar müşteri hizmetlerini aradım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Passolig'i ilk aldığımda aktif olarak kullandığım telefon numaramı kapattırdım ve yeni hat aldım, aldığım bu telefon numarasını Passolig sayfamda güncelleyemediğim için bilet alamıyorum, bu sorunun en kısa sürede çözülmesini önemli rica ederim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

s** k** nereden aldım bu kartı? Hala pişmanlık yaşıyorum aylardır numaramı güncellemek istiyorum mevcut numarayı kullanmıyorum ve hat iptal edilmiş fakat yeni numaramı bir türlü güncelleyemiyorum ve etkinliklerde bilet alamıyorum. 0850 724 33 44 numaraya da ulaşamıyorum, mail adresinize mail gönderi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Passolig'e üye olurken kullandığım hattı iptal ettim yeni hat aldım ama Passolig sitesinde yeni numaramı güncelleyemiyorum dolayısıyla bilet de alamıyorum bu hafta sonu Trabzon - Beşiktaş maçına gideceğim yalnız bilet akamıyorum en kısa zamanda yardımcı olursanız sevinirim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Passolig kartımı kaybettim. 1 haftadır. Mütemadiyen 4 saatte bir müşteri temsilcilerini arıyorum. Hafta sonu diye çalışmadıklarını düşündüm. Tüm hafta aradım yine aynı. 0 850 724 3344 Numarasını arıyorsunuz. Kartım yok. Kart işlemleri için bilgi isteniliyor. Kartımın son kullanım tarihi gibi. Kaybet...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

8 Mart öncesindeki hafta FB-GS maçı için sanal kartımla Passolig kartı aldım. Sanal kartımla 350 TL yükledim. Yetersiz hizmet nedeniyle (biletix'de karşılaşmadığım şekilde site çöktü hizmet veremedi) bilet alamadım. İade talep ettim 1 hafta sonra kart numarasının teyidini aldılar, sanal karta iade ...Devamını oku

  • - Görüntüleme