Toplam çözüm sayısı
..

Passolig Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.965

Passolig
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

131 şikayet

Şikayet Sıralaması

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 896görüntüleme
  • 15 Mayıs 2020 04:35

Passolig Kalan Maçların İadesi  Ve İletişim Sorunu!

Göztepe kombinem var. Fakat korona'dan dolayı Başakşehir'den sonra ki maçlara gidemedim, seneye maçların bana tekrar verilmesini değil paramın iadesini istiyorum. Ayrıca bu zamana kadar da ne bir bilgilendirme maili ne de bir arama gerçekleştirilmedi.

Passolig Kalan Maçların İadesi  Ve İletişim Sorunu!
profile
  • 733görüntüleme
  • 26 Mart 2020 18:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Passolig Bilet Para İadesi

Maçlar seyircisiz oynanmadan önce Trabzonspor-Başakşehir mücadelesine bilet aldım. Bilet iptal edildi fakat 10 gün geçmesine rağmen para iade edilmedi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Mart 2020 18:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Beklentim çözüme ulaşmış olduğu için”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 620görüntüleme
  • 19 Mart 2020 01:01

Passolig Bilet İadesi

Maçlar seyircisiz oynanmadan önce Trabzonspor-Başakşehir mücadelesine bilet aldım. Bilet iptal edildi fakat 1 hafta geçmesine rağmen ücreti hala iade olmadı? Biletin iadesi ne zaman gerçekleşecek. Ücretin kartıma iadesini acil bekliyorum lütfen kısa surede geri dönüşünüzü bekliyorum.

Passolig Bilet İadesi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 263görüntüleme
  • 25 Ocak 2020 16:01

Passolig Operatör Değişikliği Mesajı!

Passolig operatör değişikliği ile ilgili bir mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradım. Blokemi kaldırdılar. Yarım saat sonra açılacak dediler. 3 saat 20 dakika oldu halen açılmadı. Akşam olan Fenerbahçe Başakşehir maçına gideceğim. Bu olaydan dolayı gidemiyorum.

profile
  • 1222görüntüleme
  • 24 Ocak 2020 12:45

Passolig Sistem Hatası Ve Çözüm Bulmamaları!

Kart yenileme işlemi yaptım müşteri hizmetlerinden oradan işlemin tamamlandığını söylediler ve 6 kere para çekildi ve işlemim yapılmadı sistem hatasından dolayı Fenerbahçe Başakşehir maçına gideceğim ve Passolig'in sorumsuzluğu yüzünden bilet alamıyorum veya bana bilet transfer edilemiyor 2.5 gündür...

profile
  • 497görüntüleme
  • 23 Ocak 2020 17:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Passolig Kategori İçin Uygun Kartı Bulunmama Sorunu

Fenerbahçe - Başakşehir maçı için internet sitesinde bir bana bir de arkadaşıma bilet almaya çalıştığımda "Bu kategori için müşterinin uygun kartı bul...

Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 23 Ocak 2020 17:33

“Sorunum saatler sonra çözüldü, ayrıca buraya yazdıktan sonra bekleyemeyip müşteri hizmetlerini de aradım o kısım da çok ilgili. Teşekkürler”

profile
  • 490görüntüleme
  • 22 Ocak 2020 16:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Passolig Bakiyem Gözükmüyor!

Passolig internet şubesi üzerinden farklı bankadaki bir hesabımdan Passolig kartıma 90 liralık bir yükleme yaptım. Fakat Passolig hesabımda bakiye göz...

profile
  • 399görüntüleme
  • 19 Ocak 2020 17:31

Passolig Numaramı Değiştirmiyor

Passolig de numara değişikliği talebinde bulundum. Aktif kartım olmadığı için dilekçe istendi. Cuma aksamı dilekçeyi göndermeme rağmen hala değişmiş değil. Dün Başakşehir maçına gidemedim bugünde Beşiktaş maçı başlayacak 7 de hala bana çözeceklerini söylüyorlar.

profile
  • 705görüntüleme
  • 16 Ocak 2020 21:06

Passolig Kurye Sorumsuzluğu Had Safhada!

Başakşehir Passolig kart başvurusu yaptım ve dün Passolig çağrı merkezini aradığımda Başakşehir stadından alabileceğimi söylediler Ümraniye'de gittim ve bana kartınız yok tekrardan isteyin dediler. Tekrar Passolig çağrı merkezini aradığımda H***Ç**** adlı kişiye teslim edildi stattan alın dediler yo...

profile
  • 376görüntüleme
  • 26 Kasım 2019 18:17

Passolig Para İadesi Yapmadı!

Passolig' den Başakşehir Passolig kartımı yanlışlıkla süresini uzattım oysa ki Galatasaray Passolig kartımı uzatacaktım yanlışlıkla Başakşehir uzattım bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradım gerekli yerlere iletildi dedi, işleme alındı falan dediler 1 ay oldu neredeyse halen bir sonuç yok bana pa...

profile
  • 3438görüntüleme
  • 20 Kasım 2019 13:25

Passolig Mantıksız Ceza Vermesi

Galatasaray 119. blok kombine sahibiyim. Rize maçı sebebiyle 119.bloğa ceza gelmiş. (bana telefon ya da mail yoluyla bildirim yapılmadı) ben Rize maçına işim olduğu için giriş bile yapmamışken bir sonraki maç olan Başakşehir maçı için sırf o blokta kombinem bulunuyor diye ceza almam mantıklı mı? Cez...

profile
  • 1853görüntüleme
  • 19 Kasım 2019 16:18

Passolig Suçsuz Olduğum Halde Bir Sürü Maça Giriş Yasağım Bulunuyor

Yaklaşık 4 senedir Passolig müşterisiyim. Kombinem Galatasaray klübü ultraaslan kısmındadır olup 106. Bloktur. Pfdk'nın ezbere vermiş olduğu cezalar yüzünden her sene suçsuz olduğum halde bir sürü maça giriş yasağım bulunuyor. Cuma günü Başakşehir maçı için de ceza almışım fakat işlediğim suçtan bil...

profile
  • 635görüntüleme
  • 19 Kasım 2019 16:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Ceza Verdi

Galatasaray-Çaykur rizespor müsabakasında herhangi bir çirkin tezahüratta bulunmamama rağmen kombineme ait tribüne blok olarak ceza verilmiştir. Bir sonraki müsabaka olan Galatasaray-BAŞAKŞEHİR maçına giriş iznim kaldırılmıştır. Hiçbir suçum yokken sahip olduğum haktan maruz bırakılmaktayım. Şahsım ...

profile
  • 4203görüntüleme
  • 17 Kasım 2019 16:07

Passolig Sistem Üzerinden Direk Kulüplere Tahsis Ediyorlar

Trabzonspor taraftarıyım son deplasman maçı olan Başakşehir maçına bilet almaya çalıştık fakat biletler satışa çıktığı ilan edildiği an bittiler. Bunu diğer maçlarda da yaşadık. Simdi bu hafta Ankara. Gücü maçı var ve yine aynı şey olacak. Passolig dediler stadyumlarda şiddet olayları diye çıkardıla...

profile
  • 2950görüntüleme
  • 14 Kasım 2019 10:15

Passolig , Tribün Kapatma Cezası Verdi

01.11.2019 tarihli Galatasaray Çaykurizespor maçında kuzey alt 106 ve 107 blokların çirkin tezahürat dolayı, haftaya oynanacak Galatasaray Medipol Başakşehir maçında tribünde yerimi alamayacağım. Maç esnasında çirkin tezahürat bulunmama rağmen şahsım olarak bu cezaya tabii tutuldum. Çirkin tezahür...

profile
  • 1065görüntüleme
  • 13 Kasım 2019 22:19

Passolig Haksız Ceza Verdi

Galatasaray- rizespor maçından dolayı Galatasaray-Başakşehir maçında kuzey 106. Bloga ceza gelmiş. Ben çirkin kötü tezahüratta hiçbir şekilde bulunmadım bu nedenle diğer taraftarların çirkin kötü tezahüratından bana ceza geldi. Passolig'in amacı bu kart sayesinde bloga değil de kişilere ceza vermek ...

profile
  • 2405görüntüleme
  • 28 Ekim 2019 09:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Medipol Başakşehir-Trabzonspor Bileti Alamıyorum

Bugün (28.10.2019) Başakşehir logolu Kredi Kartı ve Debit Kart tanımlamış olmama rağmen (Logosuz Debit Kartım da var) 28.10.2019 tarihli Medipol Başakşehir - Trabzonspor maçına bilet alamıyorum. Daha kaç tane kart tanımlamalıyım? Çağrı Merkezinizden de hiçbir şekilde yetkili birisine ulaşamadım. Pas...

profile
  • 1638görüntüleme
  • 28 Ekim 2019 00:05

Passolig Biletimiz Yok

6FYS8T397049 referans numarasıyla iki adet Trabzonspor Başakşehir Maç bileti aldık. Sizden gelen mesajda biletin onaylanıp satışının yapıldığını yazıyordu ve hesabımızdan ödeme çekildi. Aradığımızda aktif biletimiz olmadığını söylüyor. Passolig karta da aktarılmadı. Maç yarın ve ortada bilet yok bu ...

profile
  • 4195görüntüleme
  • 27 Ekim 2019 22:04

Passolig Tarafsız Karta Yükleme Yapmıyor!

Başakşehirspor- Trabzonspor maçına tarafsız kartla bilet alamıyorum. Bu ne saçmalıktır ya sırf bu maç için tarafsız kart çıkarttım. Ben mecbur muyum Başakşehir logolu kart çıkartmaya? Bu ne saçmalıktır. Bunu birisi izah etsin. Trabzonspor maçına özel uygulama ayıp değil mi ötekileştirmek. Yazıklar o...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Passolig, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92