Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Passolig 
3.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.781
Passolig
3.3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.3 - Beş Yıldız%35.5
- Dört Yıldız%22.3
- Üç Yıldız%5.7
- İki Yıldız%4.7
- Bir Yıldız%31.8
Marka Profili
Passolig,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
Marka Profili
Passolig,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
1.025 şikayet
Passolig E-bilet Uzatma Talimatı
Passolig Kartımı 1 yıldan fazladır kullanmıyorum. Çünkü lig maçları yok bu sürede. Fakat 15 gün önce bana kullanım süremin talebim üzerine 15 gün sonra otomatik uzayacağı söylendi. Böyle bir talebim kesinlikle olmadı ben de girip bunu iptal etmeye çalıştım fakat nafile hiçbir yerde bunu nasıl iptal ...
Passolig E-BİLET Kullanım Süresi Uzatma Ücret İadesi
Son kullanım tarihi dolan Passolig banka kartımın yenilenmesi için başvuruda bulundum. Benden 13,5 TL kurye bedeli ve 53 TL e-bilet süresi uzatma ücreti tahsil edildi. Konu ile ilgili işlemin iptali için 3-4 gün önce mh aracılığı ile başvuruda bulundum fakat henüz cevap alabilmiş değilim. Hangi bank...
Passolig Otomatik Ödeme Talimatı Olmadan Hesabımdan Para Çekti
Geçenlerde Passolig kartımın süresinin dolduğu mesajı gelmişti bugün ise saat 13.30 sularında garanti banka kartımdan otomatik ödeme talimatı vermememe rağmen 52.50 Türk lirası çekilerek kendi kafalarına göre Passolig süresini uzatmışlar zaten ne maça gidiyoruz ne bir şeye bir de istek dışı süre uza...
Passolig Sim Kart Değişikliği
Passolig kartım sim kart değişikliği olduğundan dolayı bloke oldu. Blokeyi kaldırmak için bir insan bu kadar zorlanır lütfen buna bir çözüm bulun kartın içinde param kaldı bu parayı hiçbir yerden çekemiyorum bu konunun kolaylaştırılmasını istiyorum. Diğer bankalar gibi bankamatikten çözelim
Passolig Göztepe Evindeki Maçlara Covid19 Nedeniyle 19-20 Sezonu Ücret İadesi
Göztepe a. Ş alınan 2019-2020 süper lig'te Cemil Usta futbol sezonunun 2. Yarısı için biri oğluma biri kendime olmak 2 adet kombineyi Passolig web sitesi üzerinden aldım. Gelen SMS özeti ;23 Aralık 2019 tarihinde saat 13:16 tarihinde GSM numaralarına gelmiştir;bilet bilgileriniz ref:11264945 etkinli...
Passolig Göztepe Evindeki Maçlara Covid19 Nedeniyle 19-20 Sezonu Ücret İadesi
Göztepe a. Ş alınan 2019-2020 süper lig'te Cemil Usta futbol sezonunun 2. Yarısı için biri oğluma biri kendime olmak 2 adet kombineyi Passolig web sitesi üzerinden aldım. Gelen SMS özeti ;23 Aralık 2019 tarihinde saat 13:16 tarihinde GSM numaralarına gelmiştir;bilet bilgileriniz ref:11264945 etkinli...
Passolig Kredi Kartı Vermiyorlar
Passolig kredi kartı başvurusunda bulundum bugün reddedildi alt limit 200 TL yapmıştım biz kart başımı için 65 TL ücret ödüyoruz ama Passolig kredi kartı vermiyor bende hesap kartı istemiyorum düşük limitli de olsa kredi kartı göndermenizi talep ediyorum. Aksi takdir de Aktif Bank banka kartımı ipta...
Passolig Kredi Kartı Vermiyor
Passolig kredi kartı başvurusunda bulundum bugün reddedildi alt limit 200 TL yapmıştım biz kart başımı için 65 TL ücret ödüyoruz ama Passolig kredi kartı vermiyor bende hesap kartı istemiyorum düşük limitli de olsa kredi kartı göndermenizi talep ediyorum. Aksi takdir de Aktif Bank banka kartımı ipta...
Sim Kart Bloke Kaldırma Passolig
Passolig sim kart bloke kaldırma işlemi banka ve ATM'lerde yapılıyordu ama Aktif Bank ın öyle bir şeyi yok nasıl saçma bir şey yapıyorsunuz. Sim kart bloke kaldırılmasını istiyorum ve gerektiğinde kartın içinde paramı almak istiyorum. Lütfen sim kart bloke kaldırılsın çok uğraştırıyor
Passolig Ücret İadesinin Yapılmaması
Passolig kredi kartına başvuruda bulundum. 10.02.2021 'de kurum tarafından reddedildi ve başvuruda bulunurken tarafımdan ücret talep edildi. 3D online işlem olarak hesap kartımdan bu ödeme tahsil edildi kurumun Passolig banka kartına sahip olduğum için ücret iadem 5 iş gününde ödeme yaptığım hesabım...
1 DestekçiPassolig Sim Kart Bloke Kaldırma
Sim kart bloke kaldırmak için istenen şey çağ dışı ve müşterileri boşuna uğraştırıyorlar. Bir Passolig için uğraştığımız şey hoşunuza mı gidiyor. Nasıl bir işsizlik içindesiniz? İnsanlarla dalga mı geçiyorsunuz, tüm bankalar ATM üzerinden yapılıyorken sizin ne özelliğiniz varda müşterileri bu kadar ...
Passolig Kafaya Göre Kart
Passolig kredi kartı başvurusunda bulundum red gelince banka kartı göndereceklerini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım yok banka şifresi almanız filan gerek dediler. Bu işlemleri yaparken 24 saatlik süre biraz geçti. Onlarda ban kart basıldı gönderildi dediler. Kredi kartı başvurusu yapıp onayl...
Passolig 3- Bilet Süresi
Bankanız tarafından talebim olmadan 12.02.2021 tarihinde e-bilet kullanım bedeli adı altında son 4 hanesi 6654 Passolig kartıma Ziraat Bankası Hesabım...
“Teşekkürler”
Passolig Değişen Kampanya Koşulları Ve Kartımın Nerede Olduğu Meçhul
Passolig banka kartı istedim 2 gün sonra SMS geldi. Kartınız kuryeye verilmiştir diye ne kargo takip numarası var ne de kurye şirketi hakkında bilgi var, müşteri temsilcisini aradım kargo takip numarası için telefona çıkan bayanı zorla çalıştırıyorlar galiba zoraki takip numarasını verdi. Kontrol ed...
Passolig Sim Kart Bloke
Telefon operatörümü değiştirdim Passolig hesabıma giremiyorum. Sim kartına bloke konduğunu ve 0850**43050 numaralı numarayı aramam gerektiğine dair bir mesaj aldım. Bu telefonu aradığımda Aktif Bank'ın internet sitesine girip kimliğimin fotoğrafını, kimlik fotoğrafımla yüzümün selfie'sini ve yazdığı...
Passolig Kredi Kartım Kapatıldı
Passolig kredi kartım asgari ödemeden dolayı kullanıma kapatıldı. Kredi kartları kanundaki madde de yıl içerisinde 3 kere asgari tutar ödenirse nakit çekime kapatılır ya da kredi kartı kullanıma kapatılır. Bu yıl içerisinde henüz 2. Aydayız ve benim kartımı tamamen kapattılar. Diğer bankalarda böyl...