Toplam çözüm sayısı
..

Passolig Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.946

Passolig
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

91 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 318görüntüleme
  • 15 Mayıs 06:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Çözümsüzlük İçin Ne Yapılacak

Cep telefonumun operatörünü değiştirdim diye Passolig kartımın bulunduğu hesaba giremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda eşi benzeri görülmemiş çağ dışı bir taleple karşılaştım. Benden ıslak imzalı ve el yazısı ile bir dilekçe ve kimlik kartımla beraber çekilmiş bir fotoğrafımı yollamamı istiyor...

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 720görüntüleme
  • 28 Nisan 10:57

Aktif Bank Passolig Kartı Ve İnternet Bankacılığı

Aktif Bank Passolig kredi kartı sürekli sorun çıkarıyor temassız ödeme yapmıyor temaslı ödemede çoğu kez şifre hatası veriyor kötü bir sistem üstelik kullanılabilir limitim kart limitimden bile fazla olmasına rağmen borç mesajı geliyor o kadar kart ücret ödüyorum sürem dolunca tekrar almayacağım piş...

profile
  • 513görüntüleme
  • 14 Nisan 10:18

Passolig Sim Kart Bloke Kaldırma

Passolig kredi kartım sim kart değişikliğinden dolayı kullanılamıyor. Normalde çok basit bir şekilde ATM'den yapılan işlemler yazılı dilekçeyle neden istenir anlayamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine bağlanmak içinde 4 haneli şifre isteniyor oda sim kart değişikliğinden dolayı ulaşmıyor yani müşter...

profile
  • 628görüntüleme
  • 06 Mart 01:16

Passolig 3 Gündür Sorunla İlgilenen Yok

Banka kartım izin yok tanımsız kart diyor. Neymiş efendim parayı garanti sanal banka kartından EFT yaptım. O yüzden para çekemezsiniz. Ya kardeşim EFT yaptığımda parayı almasını biliyorsunuz. Tamam harcama yapalım. 810 lira falan kaldı ne alışverişte kullanabiliyorum. Ne ATM çekmeye izin var. Bunu a...

profile
  • 914görüntüleme
  • 19 Şubat 14:59

Sim Kart Bloke Kaldırma Passolig

Passolig sim kart bloke kaldırma işlemi banka ve ATM'lerde yapılıyordu ama Aktif Bank ın öyle bir şeyi yok nasıl saçma bir şey yapıyorsunuz. Sim kart bloke kaldırılmasını istiyorum ve gerektiğinde kartın içinde paramı almak istiyorum. Lütfen sim kart bloke kaldırılsın çok uğraştırıyor

profile
  • 658görüntüleme
  • 16 Şubat 13:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Sim Kart Bloke Kaldırma

Sim kart bloke kaldırmak için istenen şey çağ dışı ve müşterileri boşuna uğraştırıyorlar. Bir Passolig için uğraştığımız şey hoşunuza mı gidiyor. Nasıl bir işsizlik içindesiniz? İnsanlarla dalga mı geçiyorsunuz, tüm bankalar ATM üzerinden yapılıyorken sizin ne özelliğiniz varda müşterileri bu kadar ...

profile
  • 527görüntüleme
  • 03 Aralık 2020 14:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Passolig Bakiyemden Paramı Alamıyorum

Merhaba, Passolig kartımın bakiyesinde bulunan paramı hiçbir ortak ATM den çekemediğim gibi Aktif Bank online işlemlerinden de hiçbir şekilde hesabıma...

profile
  • 314görüntüleme
  • 14 Kasım 2020 15:25

Passolig Para Yatırma Atm

13 Kasım 2020 saat 19:45 civarında VakıfBank ATM'sinden Passolig'ime para yatırdım ama Passolig'ime hala geçmedi nedeni öğrenmek istiyorum ATM parayı aldı ama geçiş sağlanmadı. Çözüme kavuşmasını bekliyorum şu an ne yapmalıyım bilmiyorum bilgilendirir misiniz acaba

profile
  • 407görüntüleme
  • 20 Ekim 2020 10:05

Passolig Hesaba Geçmeyen Para

17 Ekim 2020 de Artvin / Arhavi Otogar önündeki PTT ATM'sinden Passolig Kartıma 100 TL para yatırdım ama hesabıma geçmedi bankayı aradığımda evet yatırmışsınız ama sistemsel bir sıkıntı var deyip paramı hesabıma geçirmediler. Bekliyoruz bakalım ne zaman geçecek para heasabımıza. Aktif Bank bunu i...

profile
Erkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 11 Ekim 2020 14:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Erkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 652görüntüleme
  • 30 Ağustos 2020 14:53

Passolig Para Yüklemede Limit Engeli

Para yükleme limiti dolduğundan para yükleme işlemini gerçekleştiremiyorum ve ATM üzerinden işleme devam etmem gerektiği söyleniyor ve ocak 2021 e kadar online işlem yapamayacağım bildirildi. Bu limitin artırılmasını talep ediyorum. Corona günlerinde ATM ile muhatap olmak istemiyorum.

profile
  • 1322görüntüleme
  • 04 Ağustos 2020 12:29

Kredi Kartı Nakit Avans İşlemi

2 gün önce kredi kartı borcumun tamamını ödedim. İnternet bankacılığından bakıyorum kredi kartı kullanılabilir limiti 1410 TL 1300 denedim olmadı 1000 denedim olmadı 500 TL denedim olmadı. Hata veriyor bankayı aradım 10 dan fazla müşteri temsilcisiyle görüştüm. İşlemi onlarda denedi hata alıyoruz de...

profile
  • 229görüntüleme
  • 30 Temmuz 2020 19:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Param Passolig Kartımda Gözükmüyor Gözükmüyor

Passolig kartıma VakıfBank ATM'lerinden 50 TL yatırdım fakat bakiyeme baktığımda bu para gözükmüyor. Lütfen bu konuda en hızlı şekilde bana yardımcı o...

Barın'ın Teşekkür Mesajı
  • 30 Temmuz 2020 19:04

“Sorunum çözüldü az önce birden bire kartıma para geldi çok teşekkür ederim”

profile
  • 576görüntüleme
  • 24 Temmuz 2020 09:16

10 Gündür Yapılamayan İşlem

10 Temmuz tarihinde Passolig kartımla PTT ATM den para çekmek istedim ATM şu anda işleminizi yapamıyoruz diye uyarı verdi bende işlemi iptal edip kartımı aldım. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde çekmek istediğim rakamın hesabımdan düşürüldüğünü gördüm. Aktif Bank müşteri hizmetlerini arayıp duru...

profile
  • 247görüntüleme
  • 15 Mayıs 2020 23:42

Passolig Para Yükleyememe Sorunu

Bugün VakıfBank ve Akbank ATM'lerinden para yüklemeyi denedim ATM'ler parayı kabul ediyor fakat işleminiz gerçekleştirilemedi deyip paramı geri veriyor bundan dolayı ATM'lerden kaynaklı bir sorun olduğunu düşünmüyorum, Adana sıcağında ATM ATM dolaştım bir çözüm istiyorum

profile
  • 315görüntüleme
  • 06 Mayıs 2020 15:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Passolig Para Yükleme Sorunu

5 Mayıs Salı günü saat 20.45 civarı VakıfBank ATM'sinden 45 TL para yüklemek istedim. İki 20₺'lik banknotu koyduktan sonra 5₺'lik banknotu koydum ama ...

Enes'in Teşekkür Mesajı
  • 06 Mayıs 2020 15:52

“Problem çözülmüş ne ara çözüldüğüne dair bir fikrim yok ama çözülmüş teşekkürler”

profile
  • 540görüntüleme
  • 25 Nisan 2020 13:37

Passolig Paramı Geri Vermiyor!

Bundan yaklaşık 3 ay önce ocak ayının ortalarında saat 18:30 civarlarında Passolig kredi kartımın VakıfBank ATM sinde 155₺ asgarisini öderken ATM paramı yuttu ve ATM ekranında bankanızı arayın diye bir yazı göründü hemen bankamı aradım ve durumu izah ettim üzerinden 1 hafta geçti ve ben hala aramama...

profile
  • 805görüntüleme
  • 17 Nisan 2020 12:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bankamatik Ödemesinden 62 Lira İşlem Ücreti Kesti

15 Nisan'da 2020 Passolig Aktif Bank kredi kartımı her yer kapalı ve en yakın ATM PTT olduğu için yatırdım 62 lira işlem ücreti kesildi. Bankayı aradım nasıl olur böyle bir şey diye, yardımcı olamıyoruz bu konuda anlaşmalar gereği bu parayı tahsil ettik diyorlar.    iadesi söz konusu değil diyorlar....

Bankamatik Ödemesinden 62 Lira İşlem Ücreti Kesti
profile
  • 453görüntüleme
  • 26 Mart 2020 16:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Passolig ATM Karta Yükleme Yaparken Paramızı Yuttu!

ATM karta yükleme yaparken paramızı yuttu, ne banka ne de Passolig müşteri hizmetleri konuyu çözmüyor. Ritim İstanbul Akbank ATM'sinden Passolig kartı...

Osman'ın Teşekkür Mesajı
  • 26 Mart 2020 16:34

“Para iadesi gerçekleşti, çok teşekkürler.”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2632görüntüleme
  • 04 Şubat 2020 15:27

GS Passolig Karta Yatan Para Kayıp Ve Kart Blokeli

Oğlum için çıkarttırayım GS Passolig cüzdan kartına ocak ayı içerisinde PTT bankamatiklerinden 400 TL yatırdım 2 gün önce alışveriş yaptık karttan çekelim dedik kartta bloke varmış Sonra ATM ye gittik 400 TL'yerine 160 TL kalmış hesapta Hiç para çekimi alışveriş yapmadan Aktif Bank'ı aradım biz hesa...

profile
Emin'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Aralık 2019 14:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“İlginiz için teşekkürler”

Emin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1825görüntüleme
  • 15 Aralık 2019 15:09

Passolig Para Çekme Sorunu

Passolig şifremi değiştirdim içinde bulunan parayı çekmek için ancak çekmeye çalıştığımda kart bilgilerim doğru ama ismim farklı bir kişinin ki yazıyor. Bu yüzden ATM'den para çekemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda şifreniz bloke edilmiştir diyor. Nasıl halledeceğim bunu?

profile
  • 1834görüntüleme
  • 25 Ekim 2019 02:22

Passolig Para Yükleme!

Passolig kartına para yükledim Akbank ATM'den hesapta para gözükmüyor müşteri hizmetlerini aradım konuyla inceleme başlatılmıştır diyor hafta sonu maç var bu sorunu nasıl düzelteceğiz dekontta var mail olarak gönderdim?

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Passolig, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92