Passolig

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 139.050

Passolig
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 908
Çözüm Sayısı 185
profile-icon
profile-icon

Passolig 32 şikayet listeleniyor.

profile
  • 570görüntüleme
  • 07 Nisan 2020 18:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Passolig Kartımı 2 Senedir Teslim Alamadım

Ben 29-07-2018 tarihinde Passolig kartı sipariş ettim. Kartı sipariş ederken, kartımı Konya büyükşehir stadyumundan teslim almak istiyorum seçeneğini ...

Fal'ın Teşekkür Mesajı
  • 07 Nisan 2020 18:31

“Teşekkür problem çözüldü”

profile
  • 1.161görüntüleme
  • 23 Ağustos 2019 00:19

Passolig Giriş Hatalı

Bugün nişanlım ile Türk Telekom Arena'nin önündeki bileş satış yerinden Passolig kartı çıkarttırdık. Bilet satışları yarin on iki den itibaren başladığı için bir daha Seyrantepe'ye gitmeyelim diye, Passolig uygulamasından bilet alabileceğimiz söyledi görevli arkadaş. Maalesef Passolig uygulamasına...

profile
  • 1.517görüntüleme
  • 08 Ekim 2018 13:20

Passolig Kartım Gelmedi!

Ben 4 ay önce Passolig kartı almıştım ve TT Arenadan almam lazım ama halen kartım gelmedi. Nerede kaldı benim kartım? Bana son 1 ayda 2 sefer mail geldi başvurunuzu resim yükleyerek tamamlayın diye. Passolig web sitesine giriyorum orada da başvurunu tamamla diye bir şey yazmıyor.

profile
  • 529görüntüleme
  • 14 Mayıs 2018 16:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Passolig Kombine Almamıza Sistem İzin Vermedi!

Vodafone Arena'dan iki arkadaş yan yana kombine almak istedik ancak sistem izin vermedi ve şu anda apayrı yerlerde kombinemiz oldu. Bu sorunu çözmek için ise hiçbir şekilde müşteri hizmetleriyle irtibata geçemiyoruz. Telefonlar müşteri temsilcisine bağlanmıyor.

profile
  • 7.140görüntüleme
  • 27 Nisan 2018 15:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Passolig Kartımın Zamanı Bitmiş Haber Vermiyor

Bugün BJK Passolig kartımı yenilemek için Beşiktaş Vodafone Arena 'da bulunan Passolig satış ofisine gittim. Eski kombinemi yenilemek için yapılmasını rica ettim. Çalışan kişi yenileme yapamayacağını, Passolig aidatının ödenmediğini beyan etti. Ne zaman dolmuş diye sorduğumda, 24 Mart 2018 'de olduğ...

profile
  • 2.274görüntüleme
  • 07 Nisan 2017 13:34

Passolig Kullanım Süresi

02.04.2017 günü e-bilet kullanım süremi uzattım. Ancak telefonuma kullanım süreniz uzamıştır mesajı gelmesine rağmen sistemde hala uzamadığı gözüküyor ve uzatma ücreti Passolig kartımdan çekilmiştir. Bunun yanı sıra konuyla ilgili olarak aynı tarihte maça girmek için Vodafone Arena'da bulunan Passol...

profile
  • 564görüntüleme
  • 01 Kasım 2016 09:42

Passolig Çalışanlarından Rahatsızım!

TT arenada bulunan Passolig kartımı istediğimi müşteri hizmetlerine bildirdim. Bana bunun için bir kargo ücreti ve adres istediler. Aradan 1 ay geçti Passolig kartım gelmedi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım. N.. adlı müşteri temsilcisi kartımın yanlışlıkla tekrar gişeye gönderildiğini ellerinden ...

profile
  • 1.935görüntüleme
  • 22 Eylül 2016 15:51

Passolig Yazıklar Olsun!

Her gün ama her gün Passolig müşteri hizmetlerini aradım, her gün her defa bana farklı bir şey söylediler. Beceriksiz ve kifayetsiz bir topluluktan oluşuyor müşteri hizmetleri. En son evimden kaldırıp İstinye'den Vodafone Arena'ya gittim gişeden çıkarmak üzere sistemden kartımın var olduğunu 2. kart...

profile
  • 1.179görüntüleme
  • 12 Mayıs 2016 16:37

Passolig Bilet Almak

Vodafone Arena açılış maçına bilet almak mümkün olmadı. 8 yaşındaki oğlum açılış maçını televizyondan ağlayarak izledi, şampiyonluk maçına gidelim dedi. Saat 15:00'de satışa başlanan Beşiktaş-Osmanlıspor maçına bilet almak yine mümkün olmadı. Sistem ya sürekli hata verdi, ya kilitlendi, seçtiğimiz k...

profile
  • 267görüntüleme
  • 14 Nisan 2016 16:50

Passolig İlgisiz Bir Firma!

Beşiktaş'ın Vodafone Arena'daki açılış maçına Passo kartımla girmek istediğimde "tanımsız kart" uyarısı verdi ve turnikeden geçemedim. Görevlilere ne yapmam gerektiğini sorduğumda stadın yeni olduğunu ve yardım masası olmadığını akaretlere gitmem gerektiği ancak saat 5'te oranında kapalı olduğu söyl...

profile
  • 231görüntüleme
  • 12 Nisan 2016 14:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Passolig İadesi Yapılmayan ve Dalga Geçer Gibi Sürekli Ötelenen Sorunlu İşlem!

5.4.2016 günü adıma ait kredi kartı ile Z. U. adına Vodafone Arena 3'lü bilet alım işlemi yaptık. Rezerve ettiği bilet için banka sayfasına yönlendirdi, parayı ödedim ama bilet tanımlanmadı ve hata verdi. Aynı gün aradığımızda sorun olmadığı, ertesi gün aradığımızda işlemin yapılmamış göründüğü, bi...

profile
  • 229görüntüleme
  • 07 Nisan 2016 14:41

Passolig Öncelikli Hakkım Olmasına Rağmen Maç Bileti Alamadım

Beşiktaş Vodafone Arena 3 maçlık bilet öncelikli satış hakkım olmasına rağmen ilgili web sitesine giriş yaparak hiçbir şekilde hakkım olmasına rağmen öncelikli biletimi iki gün boyunca alamadım. Konuyu iki defa çağrı merkezine bildirmeme rağmen herhangi aksiyon alınmadı veya alternatif çözüm önerisi...

profile
  • 968görüntüleme
  • 06 Nisan 2016 09:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Passolig Bilet Hatası!

Vodafone Arena açılış maçı için tekli bilet alacağım girip öncelik hakkımı kontrol edeyim dedim, ancak rezervasyonlarımda görünmüyor. (Ligin ilk yarıs...

profile
  • 102görüntüleme
  • 06 Nisan 2016 09:35

Passolig Vodafone Arena İçin Satın Aldığım 3'lü Biletim Yok

Vodafone arena için satın almış olduğum 3'lü biletim hesabımda param çekilmesine rağmen hala yoktur. Konuyla ilgili çağrı merkeziyle 3 kere telefonda görüştüm. Biletimin sistemsel bir aksaklıktan ötürü sistemde görünmediğini belirtiyorlar. Fakat işim sebebiyle maça gidemeyeceğim için biletimi transf...

profile
  • 177görüntüleme
  • 05 Nisan 2016 16:40

Passolig 3'lü Kombine Alamıyorum!

Beşiktaş kulübünün Vodafone Arena için çıkardığı 3'lü kombine biletini almak için sisteme giriş yapıp tüm adımları tamamladım. Son adımda site hata verdi ve attı sistemden. Sistem kombinenin parasını hesabımdan aldığı halde kombinemi kartıma tanımlamadı.

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Passolig,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98