Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
8.469Şikayet
3,1
Şikayet Yaz

Passolig Alışveriş

205 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
3,1
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
5
Çözüldü

Passolig Passo.com.tr Paramı Alıp Bilet Vermedi

profile
3 hafta önce
149

"İade için teşekkürler"

Passo.com'dan 3 Eylül'de oynanacak Beşiktaş Sivasspor maçı için 31 Ağustos günü saat 16.35'te 950 TL'ye 2 bilet aldım. Hatta 3 taksit yaptığım için 90...

Passolig Passo.com.tr Paramı Alıp Bilet Vermedi
1

Passolig Alışveriş İptali Sonucu Zarar

profile
21 Ağustos
671

Aktif Bank'ın hizmet sunduğu Passolig Kredi kartımla 29 Haziran 2023 tarihinde 800 USD'lik bir alışveriş yaptım. Aktif Bank bu işlemde beni 25.484 TL borçlandırdı. Ertesi gün bu alışverişi iptal ettim. Bu defa Aktif Bank kartıma 23.480 TL geri iade etti. Yani iptal ettiğim alışveriş sebebiyle beni 2...

Passolig Passo Mobil Uygulama Ve Kart Numarası

profile
18 Ağustos
258

Passolig kart başvurusu yaptım onaylandı fakat kart elime ulaşmadan mobil şubeye girip bilet vs. Alamıyorum. Müşteri temsilcisi ile görüşmek istediğimde de görüşme sağlayamıyorum. Çok saçma bir uygulama oysaki başvuru onayı verildikten sonra hemen alışveriş yapabileceğimiz bilgisi verildiği halde

1

Passolig Üyelik Ücreti İadesi

profile
26 Temmuz
179

Oğlum kendime maç bileti almak için sisteme girdiğimde, oğlumun bilet süresini uzatmam gerektiğini bildiren bir ibare çıktı sistemin yönlendirmesi ile süre uzatımı için kredi kartımdan 98 TL çekildi. Ancak süre uzatımı yapılmadı. Daha sonra Passolig şubesine gidip elden ödeme yaparak süreyi uzattım....

Passolig Doğrulama Kodu + Sim Kart Değişimi

profile
18 Temmuz
138

Passolig aracılığıyla maç bileti satın almak istiyorum, ama alışverişimi onaylamam istendiğinde şu mesajı alıyorum: Sayin müşterimiz, sistemimizde kayıtlı cep telefonu numaranız için sim kart ya da operatör değişikliği yapıldığı tespit edildiğinden işleminizi gerçekleştiremiyoruz. İşlem yapabilmek i...

Paso Lig Kartı 2 Aydır Elime Ulaşmadı

profile
19 Haziran
48

Yani şaka gibi gerçekten Galatasaray'a başvuruda bulundum ve inanamıyorum ama 2 ay geçti. Yurt dışından alışverişlerim bile 2 ayda geliyor ama bizim başvurumuz hala sonuçlanmadı. Geçen sefer bu konuda şikayetimi yazdığımda 1.5 ay olmuştu, şimdi ise 2 ayı geçti. Sanırım tekrar yazacağım, 3 ay da bu k...

Passolig Kart Ücret Mağduriyeti

profile
14 Haziran
128

13.06.2023'ü 14.06.2023'e bağlayan gecede 3772788 numaralı kayda da istinaden Passo çağrı merkezine ulaştım. Yarım saatten fazla konuştuğumuz halde, içerisinde bakiye bulunan kartım ile benzin alma noktasında işlem yapabilmek için çağrı merkezinde çalışan personel, alışverişinizi yapın ardından kart...

Passolig Kart Ücret Mağduriyeti

Passolig Kart Basım Hazırlığında

profile
01 Haziran
271

25/02/2023 tarihinde başvuru yaptığım Passolig Kartım halen "Basım Hazırlığında" gözüküyor. Kartım elimde olmadığı için içindeki parayı çekemiyorum, alışveriş yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her defasında "Kargo bilgilerini kontrol ediyorum, gerekli yerlere bilgi verildi" ...

Passolig Mobil Uygulaması Hatalı

profile
29 Mayıs
209

Passolig uygulaması tamamen hatalı ve yanıltıcı. Yeni üyelik açtım ve 70+32 TL kargo bedeli aldılar. Kartım gelene kadar Passolig uygulamasından alışveriş yapabileceğimi söylediler. Uygulamaya telefon numaramı yazdığımda geçici şifre atıyorlar, ancak daha sonra hatalı işlem yaptınız gibi saçma sapan...

Passolig Galatasaray Kombine Yenileme Problemi

profile
05 Mayıs
218

Passo kombine yenileme işlemini gerçekleştiremiyorum. Ödeme ekranında ödeme işlemi gerçekleştirilemedi uyarısı veriyor. 10 kez denememe rağmen işlem gerçekleştirilmedi uyarısı veriyor. Kredi kartımla ilgili hiçbir sorun yok. Limiti var internet alışverişine açık. Bugün son gün ve yenileme yapamayaca...

Passolig Kartımda 100 TL Olmasına Rağmen Bakiye 0 Gözüküyor

profile
24 Nisan
395

Passo kartımda 100 TL var ama kullanabilir bakiyem 0 gözüküyor. Bununla beraber aradığım zaman sistemsel bir arıza olabilir dediniz alışveriş yapın parayı kullanabilirsiniz dediniz ama ne alışveriş yapabiliyorum ne de bilet alabiliyor. Mağdur oldum. Defalarca aramama rağmen Passo ® uygulamasına bild...

Passolig Bakiyem Rehin Kaldı

profile
30 Mart
49

Passolig kartıma kredi kartım üzerinden yüklediğim bakiye resmen rehin kaldı. 3 defa arayıp sorunumu belirttim sorun çözüldü denildi birkaç gün bekleyin denildi ama bir türlü düzelmedi alışveriş yaparken 2 defa aldıklarımı geri bırakmak zorunda kaldım bir daha asla yükleme yapmayacağım. Sorunun bir ...

1

Passolig Kartımdaki Parayı Kullanamıyorum Hiçbir Yerde Geçmiyor

profile
28 Mart
204

Passolig kartımda 700 TL para aktarmıştım maça gitmek için gidemiyorum bilet bulamıyorum çünkü iadesi olmuyor dediler alışverişte kullanabilirsiniz dedi müşteri temsilcisi fakat nereye sorsam bu kartın geçerliliği yok diyorlar bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

5
Çözüldü

Passolig Kartım Teslim Edilmiyor

profile
19 Mart
143

Passolig kartım bir türlü teslim edilmiyor. Sayın müşterimiz **97 ile biten kartınız eksik adres bilgileriniz nedeniyle teslim edilememiştir. Bu mesaj...

Passolig Dönüş Yapmıyor

profile
21 Şubat
58

Passolig kartımda 375 TL bakiye var. Bu bakiyeyi hiçbir şekilde harcayamıyorum. Böyle bir şey olamaz. 10 defa aradım sorunumu kimse çözmüyor, postan geçmiyor. İnternet alışverişinde de geçmiyor. Acil dönüş yapmanızı bekliyorum. Bu kadar amatör bir firma görmedim hayatımda.

3

Passolig Kredi Kartımdan Yurt Dışı Alışverişi Yapılması

profile
17 Şubat
159

Hem fiziki hem de sanal Passolig kredi kartım, internet alışverişine kapalı olmasına rağmen, 17.2.2023 Cuma günü sabah saat 10:00'da Passolig'ten gelen SMS'te " ***** numaralı Passolig kartınızla 2/17/2023 9:59:49 tarihinde cıpezbotzrbp zcp lo firmasında 9.45 USD tutarında işlem yapılmıştır " uyarıs...

Passolig Kredi Kartımdan Yurt Dışı Alışverişi Yapılması

Passolig Hatıra Biletim Sayfamda Gözükmüyor

profile
15 Şubat
41

Erkek arkadaşıma hatıra bileti aldım ücret kartımdan çekildi biletlerim sayfasında biletimi görüntüleyemiyorum. Hiçbir şekilde canlı destek ya da müşteri hizmetleri yok. Passolig kartım olmadan alışveriş yaptım mail adresimi kullandım. Mağduriyetimin düzeltilmesini istiyorum.

Passo Lig Kartıma Attığım Parayı Kullanamıyorum

profile
31 Ocak
155

Passo lig kartıma attığım 200 lirayı hiçbir şekilde kullanamıyorum ne çekebiliyorum ne de internetten alışveriş yapabiliyorum kart bilgilerimi dahi kullanamıyorum aradım iade istedim ve hiçbir sonuç yok her gün işleminiz incelemede diyor ve geçiştiriyorlar

profile
13 Haziran
36
Batuhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
profile
29 Nisan
280
Berke Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Passolig 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör