Toplam çözüm sayısı
..

Passolig Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.836

Passolig
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

70 şikayet

profile
  • 193görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 11:48

Passolig Aktif Bank Güncelleme İçin Oyalıyor

Aktif banka ait kullanmış olduğum gecikmede olan kredi kartı borcumu yaklaşık 2 ay önce ödedim ama hala sistemde borç olduğu gözüküyor ve ticari amaçlı kullanacağım krediye mani oluyor. Bankayla görüştüğümde konuyla alakalı işlemler devam ediyor. Kısa zamanda size dönüş yapılacak deniyor. Her seferi...

profile
  • 382görüntüleme
  • 16 Ekim 2020 13:08

Passolig 2019-2020 Sezonu Gs Kombinelerin İadesi

Kardeşim ile birlikte 2019- 2020 sezonu için 2 adet kombine aldım. Pandemi doneminde maçlara giremedik. Maalesef Covid-19 sebebiyle kombineleri kullanamadık, gidemediğim maçlar ile ilgili tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamıştır. Giremediğimiz maçlar için para iademin yapılmasını istiyorum. Bunun ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 273görüntüleme
  • 03 Ekim 2020 14:06

Passolig 3D Secure Hatası

Online alışveriş sitelerinde 3D Secure hatası alıyorum. Sitelerde bankanızla alakalı sıkıntı var deniliyor. Bankanın çağrı merkezini en az 10 kere ara...

profile
  • 465görüntüleme
  • 27 Ağustos 2020 19:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Passolig Gençlerbirliği Pandemi İadesi

Kızım ile birlikte 2019- 2020 sezonu için 2 adet kombine aldım. Pandemi doneminde maçlara giremedik. Giremediğimiz maçlar için para iademin yapılmasını istiyorum. Ya da yeni sezonda yeni kombineler için indirim istiyorum. Bunun ile alakalı yapılabilecek ne varsa cevaplamanızı bekliyorum

profile
  • 233görüntüleme
  • 03 Ağustos 2020 23:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Passolig Kart Teslimatının Gecikmesi

15 gün önce başvuru yaptığım Passolig ön ödemeli kartım hala bana ulaşmış durumda değil, bilgi için aradığımda kuryeye teslim edildi diyor siteden kon...

Eyüp'ün Teşekkür Mesajı
  • 03 Ağustos 2020 23:16

“İlginiz için teşekkürler.”

profile
  • 997görüntüleme
  • 29 Haziran 2020 09:31

Tasfiye Olunacak Alacak Sorunu

2015 senesinde kullanmış olduğum kredi kartı 1.028 TL lik borcundan dolayı yasal takibe düştü. Borcun tamamını kapatmış olmama rağmen kredi risk raporunda bu borçla alakalı tasfiye olunacak alacak, zarar niteliğindeki alacak gibi ibareler bulunmaktadır. Hesabın incelenip gerekli düzeltme işleminin y...

profile
  • 522görüntüleme
  • 11 Haziran 2020 00:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Passolig Kombine İade Konusunda Sıfır Destek

Galatasaray kombinem var ve maçlar seyircisiz oynanacak bundan dolayı ücret iademin yapılmasını istiyorum. Doğal olarak aracı kurum olan Passolig'i aradım ama kulüpten daha bilgi yok. Siz onlarla iletişime geçebilirsiniz dendi. Şunu sorarım, ben izlemediğim maçların iadesinin yapılmasını neden istem...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 242görüntüleme
  • 25 Mart 2020 16:00

Passolig Adres Değişikliği Yapamıyorum!

Passolig kartı için başvuru yaptım. Eksik adres bilgileri nedeniyle teslim teslim edilememiştir. Lütfen 0850 724 3344 Passolig iletişim merkezinden adresinizi güncelleyin diye bir mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini arıyorum, otomatik cevap veren sistemle karşılaşıyorum ve hiçbir menüde adres değişikl...

profile
  • 305görüntüleme
  • 12 Mart 2020 17:30

Passolig 3 Aydır Kartım  Gelmedi!

Passom kaç ay oldu gelmedi kimi ararsam bilgi vermiyor Passolig kartım yaklaşık 3 ay oldu belkide ben evdeyken adrese uğrama yapıldı denilmiş bu Passolig sürekli böyle mağdur ediyor mu? Bu ne sorumsuzluk böyle sorumsuzluk olamaz kuryeyle mi alakalı yoksa Passolig bilerek mi yaptırıyor hala çözemedim...

profile
  • 236görüntüleme
  • 11 Mart 2020 07:37

Passolig Adrese Uğrama Yapıldı

Passolig kartım yaklaşık 1 ay oldu belkide ben evdeyken adrese uğrama yapıldı denilmiş bu Passolig sürekli böyle mağdur ediyor mu? Bu ne sorumsuzluk böyle sorumsuzluk olamaz kuryeyle mi alakalı yoksa Passolig bilerek mi yaptırıyor hala çözemedim. Hangi kargoda olduğunu bilsem gidip kendim teslim ala...

profile
  • 398görüntüleme
  • 27 Şubat 2020 14:50

Passolig Güncel Olmayan Bilgiler

Son 6 hanesi 547199 olan Passolig kartım elime teslim edildi. Ancak defalarca uyarı, dilekçe ve talep oluşturmama rağmen eski soy adım ile teslim edildi. Kendilerini arayıp değişim istediğimde bana 10 küsur lira kurye bedeli ödemek zorunda olduğumu söylediler. Konu ile alakalı soyadım değişeli birka...

profile
  • 382görüntüleme
  • 25 Şubat 2020 14:44

Passolig Kargo Takip Sorunu

Art başvurusu yapalı neredeyse 2 hafta oldu kargo çıktı, yolda vs. Derken kargo takipte adrese uğrandı yazıyor hiç kimse uğramadı ve kartla alakalı bilgi alamıyorum.Konuyla alakalı bilgi vermenizi bekliyorum.

profile
  • 337görüntüleme
  • 24 Şubat 2020 23:58

Passolig Kartım  Gelmedi Teslim Edilmedi!

Kart başvurusu yapalı neredeyse 2 hafta oldu kargo çıktı, yolda vs. Derken kargo takipte adrese uğrandı yazıyor hiç kimse uğramadı ve kartla alakalı bilgi alamıyorum nereden bilgi alabilirim .ilgilenir misiniz? konuyla alakalı bilgi vermenizi bekliyorum.

profile
  • 175görüntüleme
  • 21 Şubat 2020 08:42

Passolig Devir İşlemi Olmuyor

Beşiktaş Trabzonspor maçı için arkadaşım bilet aldı ben çalıştığım için gün içerisinde siteye girip alamamıştım. Arkadaşım biletini bana devir etmek istiyor fakat edemiyor. Ücretini dahi ben ödemiştim. Müşteri temsilcileriniz çözüm bulmakta ve konuyla alakalı konuşmaktan uzak.

Passolig Devir İşlemi Olmuyor
profile
  • 242görüntüleme
  • 13 Ocak 2020 16:27

Passolig E-Bilet Süre Hatası!

E-bilet süremin olmasına rağmen bilet alamıyorum. Konu ile alakalı müşteri hizmetleri ile görüştüm 60 saati geçti ne sorunum giderildi ne de bir geri dönüş yapıldı. İlgili birimlerden destek bekliyorum...

profile
  • 214görüntüleme
  • 24 Aralık 2019 16:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Passolig Kurye Sorunu

Kuryenet anlaşmanız tam bir vasatlık tam bir kötülük. Ben hayatımda böyle kötü bir şey görmedim. Bu kuryeyle alakalı o kadar şikayet var Passolig alıp da bu kötü kurye yüzünden mağdur olan insanlar var hiç mi görmüyorsunuz? Passolig'in kara lekesidir bu vasat kurye. Müşteri memnuniyetini zerre dikka...

Marka Profili

Üye Marka Passolig,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94