Aktif Bank Passolig İade Sorunu Yaşanmakta!

Murat Murat17 Nisan 2017 20:10

Aktif Bank hizmeti olan Passolig kartına bilet alabilmek için kredi kartımdan para yatırdım. Ancak aktif bankın hizmet verememesinden ötürü işlemimi gerçekleştiremedim ve ücret iadesi istedim ancak iade edemeyeceklerini ve kredi kartı gibi bu parayı kullanabileceğimi söylediler. Ancak ben bilet alamadığım için bu parayı kullanmak istemiyorum ben neden zorla Garanti Bankası'na borçlu bırakılıyorum. Bu bir haksızlıktır.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Murat 19 Nisan 2017 11:43

Detaylı bilgi dediğiniz şey sizin açıkça belirtiyorum kredi kartına iade yapılmıyor detaylı bilgi bumu? Siz o passo lig kartından yıllak aidat almasını biliyorsunuz. Hizmet nerede? Ben neyin parasını ödüyorum size. Bilet alacağım zaman sizin sisteminiz kilitlieniyor ben sizden hizmet alamıyorum ama siz benden parayı alıyorsunuz. Ve olmayan hizmetin karşılığında benim paramı iade etmiyorsunuz. Sizden almadığım hizmet için ben Garanti Bankası'na borç ödeyeceğim. Siz hizmet veremyorsunuz diye ben size para vermek zorundayım öylemi? Çok dürüstsünüz. Ben şikayetlerime devam ediyorum sıra e-devlet tüketici de. Ancak para almasını bilin vatandaştan hizmete gelince yok

Passolig Logo Passolig 18 Nisan 2017 19:10

Sayın CEBECI, İlettiğiniz şikayet ile ilgili inceleme yaparak, 18/04/2017 tarihinde e-posta aracılığı ile detaylı bilgi paylaşılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler