06 Kasım 2017
#9760667

Aktif Bank Kredi Kayıt Bürosuna Güncel Bilgilerimin İletilmesi

Mart ayından sonraki ödeme bilgilerim kredi kayıt bürosuna (KKB) ye iletilmemiştir bu konuyu 2 kez müşteri danışmanlarınıza ilettim hatta ilkokul seviyesinde kelime kelime anlattığım halde şikayetimi, beni arayıp bizde herhangi borcunuz görülmemektedir deniyor. Zaten 2 aydır 30 TL'de alacaklıyım bunun bende farkındayım ama kredi kayıt bürosuna güncel bilgilerim gönderilmiyor hatta Mart ayı sonrası yok lütfen bilgilerimin en kısa süre içerisinde KKB' ye iletilmesini istiyorum.

Tevrat Tevrat 310 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Tevrat18 Kasım 2017

    Merhaba daha önceden oluşturmuş olduğum şikayetim sonuçlanmadı kredi kayıt bürosuna Mart ayı sonrası yapmış olduğum ödemelerim bildirilmemiştir o yüzden Mart sonrası görülmüyor, kart değişikliği yaptığım için söylendi denildi aynı anda yapıkredi, Akbank, ve finans bankası kartlarımda değişti böyle bir problem yaşamadım lütfen benim sıkıntımı çözün ve bende kartımı kapatıp kurtulayım sizden. Şikayetimin sonuçlanmadığını resimden de göreceksiniz değerli şikayetim var ekibi, takipçileri ve sayın Aktif Bank çalışanları teşekkürler iyi çalışmalar. T.C. 13763844422 GSM 05354889650

  • Tevrat14 Kasım 2017

    Merhaba, sadece limit ve güncel bakiye iletilmiş, ilgili ayların bildirimleri de yapılması gerekiyormuş yani her ay ödemelerimi zamanında mi yapmışım gecikmeli mi ödemişim bu bilgilerinde iletilmesi gerekiyormuş. Oradaki ilgili kişilere sorduğunuzda bizde anlatabiliriz denildi. Zaten size gönderdiğim fotoğraftan çok net anlıyacaksınız 2017 Mart ayından bugüne kadarki ödemelerim düzenli mi ödenmiş görünmüyor, bu rapor bugüne ait saat 16:30 da aldım. Teşekkürler iyi çalışmalar.

  • Tevrat13 Kasım 2017

    Merhaba bugün düzeltildiğine dair aradım ama aynı gözükmektedir. Kayıt referans No.: 0465813966151ı

  • Passolig Temsilcisi13 Kasım 2017

    Sayın B. ile 13/11/2017 tarihinde şikayeti ile ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.passolig.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya 0850 724 3344 Passolig Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Hizmetleri

  • Tevrat11 Kasım 2017

    Merhaba sizlere yapmış olduğum ödemelerin kredi kayıt bürosuna gönderilmesi kaç gün sürer? ne kadar beklerim? Arayıp bilgi verirseniz sevinirim 05354889650 T.C. no.: 13763844422

  • Passolig Temsilcisi09 Kasım 2017

    Sayın B., Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetinizle ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede tarafınıza bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.passolig.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya 0850 724 3344 Passolig Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları