Passolig ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Uğur'un şikayet sonucundan memnuniyeti

         

Aktif Bank Bu Nasıl Banka!

1.428görüntüleme
Uğur
Uğur 31 Ekim 2017 15:12

Pasolig konusunda tekel olan firmadan belki maça giderim diye Passolig kartı aldım kredi kartı özelliği olan. Karta EFT ile ödeme yaptığımda para kayboldu bulunması 1 ay sürdü. Bazı bankamatiklerden karta para atabileceğimi söylendi. 2 hafta her ATM'den deneme yaptıktan sonra öğrendim ki kartsız işlemden yapmam gerekiyormuş. İnternet şubesi şifrem blokelendiği için giriş yapamıyordum. Aradım, kayıt oluşturulacağını ve bana dönüş yapılacağını söylediler. Zaman sorduğumda kısa bir süre dediler. Kime göre neye göre kısa bu bir zaman birimidir. Neyse dedim kredi kartımda limitim olduğundan emin olduğum halde Passolig uygulamasından baktığımda kart limit 0,00 olarak görünüyor. Ki bu neredeyse imkansızdır küsüratlı bir tutar yazması gerekir buradan. Çağrı merkezine bunu sorduğumda bana bunu Passolig çağrı merkezinden öğrenebileceğimi söylediler.

Passolig Logo
Passolig01 Kasım 2017 14:01

Sayın YETKIL ile 31/10/2017 tarihinde şikayeti ile ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.passolig.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya 0850 724 3344 Passolig Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler