Passolig

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 142.666

Passolig
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 908
Çözüm Sayısı 185
profile-icon
profile-icon

Passolig 13 şikayet listeleniyor.

profile
  • 139görüntüleme
  • 31 Mart 2020 12:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Param Bankamdan Çekildi Passo Kartıma Yatırılmadı

Ben cuma günü garanti kartımdan Passo kartıma para aktarımı yaptım ve hata verdi bu Paramın garanti hesabımdan çekildiğini gördüm ve Passo kartıma geçmediğini gördüm aradım Passo'yu belirttim mail bile attım dekontu bile attım ama 3 gün geçti hala Param yatırılmadı. Arıyorum hala bana yok işleminizi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 640görüntüleme
  • 16 Mart 2020 09:03

Passolig Hesaba Geçmeyen Para

11.03.2020 tarihinde hesabıma para aktarımı yaptım fakat hesabıma geçmedi para müşteri hizmetleri ile görüştüm kısa sürede düzeleceği söylendi daha sonrasında aynı işlemi 4 kez tekrarladım ve yine aynı sorunu yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın aktif olmadığını söylediler kurye kartım...

profile
  • 4.745görüntüleme
  • 13 Mart 2019 22:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Passolig Kart Mağduru!

Passolig kartı için başvuru yapmıştım. Maça girebilmek için fakat maç gününden sonra fotoğrafın uygun olmadığı mesajı geldi bende iptal ettirmek istedim. Müşteri temsilcisini aradım. İptal edebileceğimi söylediler bende iptal ettirdim. Fakat 1 haftayı geçti kartıma hala para aktarımı olmadı. Bende...

profile
  • 954görüntüleme
  • 12 Mart 2019 15:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Passolig Bilet Aktarımı Yaptırmıyor

Bir hafta önce Passolig kart başvurusunda bulundum. Ancak arkadaşım bilet aktarmayı denediğinde "bu kategori için müşterinin uygun kartı bulunmamaktad...

Berkay'ın Teşekkür Mesajı
  • 12 Mart 2019 15:08

“Sorunu hemen çözdüğü ve açıklayıcı anlatımı için Passolig temsilcisine teşekkür ederim”

profile
  • 11.591görüntüleme
  • 15 Ocak 2019 19:18

StubHub Passolig Bilet Aktarımı Sorunu!

19.01.2019 tarihinde oynanacak Galatasaray Ankaragücü maçına 2 adet bilet aldım. Referans numaram 5U6K5H5J6**'dir. Fakat hala daha Passolig'ime biletler aktarılmadı. Konu ile alakalı acil dönüş bekliyorum. Maça kısa bir süre kaldı fakat henüz Passolig uygulamam da herhangi bir bilet aktarımı gözükmü...

profile
  • 4.117görüntüleme
  • 04 Mayıs 2017 17:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Passolig Almadığım Hizmet İle İlgili Paramı İade Etmiyorlar!

Alamadığım bir hizmet ile ilgili paramı iade etmiyorlar. Passolig sistemi tamamen saçma. Beşiktaş-Fenerbahçe maçı için Passolig ön ödemeli cüzdan kartıma para yatırma işlemini erkenden sağladık biletler çıktığı gibi hemen almak için. Biletler satışa çıktı sitede yoğunluk sayfaların hata vermesi vs. ...

profile
  • 510görüntüleme
  • 27 Nisan 2017 20:40

Passolig Telefon Güncelleme Mağduriyetim

Passolig'e kayıtlı cep telefon numaram kayıp oldu ve yeni bir numara aldım kayıt yaptırmak istiyorum ama herhangi bir menüden uygulanmıyor. Müşteri te...

Emrah'ın Teşekkür Mesajı
  • 27 Nisan 2017 20:40

“Teşekkürler”

profile
  • 5.918görüntüleme
  • 28 Mart 2017 20:42
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2

Aktif Bank Aktardığım Parayı İstediğim Şekilde Kullanma Hakkına Sahibim

Maç bileti almak için Passolig.com.tr internet sitesinden Passolig kartıma para yükleme işlemi gerçekleştirdim. Maç bileti alamadığım için VakıfBank ATM'sinden aktardığım parayı çekmek istedim. Aktif Bank'tan telefonuma "farklı kartlardan Passolig kartınıza aktarım yaptığınız tutarı alışverişleriniz...

profile
  • 3.705görüntüleme
  • 05 Aralık 2016 15:12

Passolig Hesabımdaki Parayı Geri Kullanamıyorum

Passolig banka kartı sahibiyim. Hesabımda 220 TL var. Parayı internet şubesinden EFT yapmak suretiyle çekmek istedim, fakat transfer gerçekleşmedi. 'karta başka banka hesabından aktarım yapıldığı için EFT yapılamayacağı' yönünde uyarı aldım. Yine aynı şekilde, Passolig kartına EFT yaptığım kredi kar...

profile
  • 710görüntüleme
  • 07 Kasım 2016 14:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Passolig 23 Gün Oldu Kart Elime Ulaşmadı

Bugün 23 gün oldu fakat müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aldığım cevap kartın 11. günde başka birine teslim edilmiş olması fakat 24 Ekim 2016 tarihindeki aramamda kartın kapatılması ve yeni kart oluşturulması hakkındaki talebimin yapılmaması 31 Ekim 2016 tarihindeki görüşmemde ise sadece kartın ka...

profile
  • 1.250görüntüleme
  • 18 Mayıs 2016 10:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Passolig Bilet Değişikliği Sorunu!

Dün Passo.com.tr'dan aldığım x kısımdaki biletlerini misafir tribününe aldırmak için çağrı merkezini aradığımda böyle bir işlemin olmadığı, sahipli koltuklara aktarım ya da herhangi bir aktarımın söz konusu olmadığı bilgisini aldım. Misafir tribünü adı üstünde ve şampiyonluk kutlaması sonuçta, koltu...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Passolig,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98