Toplam çözüm sayısı
..
Passolig ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

10 Gündür Yapılamayan İşlem

576görüntüleme
Hüseyin
Hüseyin 24 Temmuz 2020 09:16

10 Temmuz tarihinde Passolig kartımla PTT ATM ® den para çekmek istedim ATM şu anda işleminizi yapamıyoruz diye uyarı verdi bende işlemi iptal edip kartımı aldım. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde çekmek istediğim rakamın hesabımdan düşürüldüğünü gördüm. Aktif Bank ® müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım talebiniz alındı inceleyeceğiz dediler aradan 10 gün geçti hala talebiniz alındı inceliyoruz diyorlar. Başka bankalarda 1 gün süren işlemi 10 gündür başaramadılar hala net bir cevapta vermiyorlar. Bırakın müşterilerini insanlara saygısı olmayan vurdumduymaz ilgisiz çözümsüz ne olduğu belli olmayan bir kurum. İnsanların mağduriyetleri hiç umurlarında değil. Keyiflerine göre hareket ediyorlar bizde keyiflerini bekliyoruz umudumuz bu sene içerisinde incelemelerini bitirip paramızı iade etmeleri yönünde.

Passolig Logo
Passolig04 Ağustos 2020 09:41

Sayın Hüseyin K., İlettiğiniz şikayet ile ilgili inceleme yapılarak, 02.08.2020 tarihinde SMS aracılığı ile detaylı bilgi paylaşılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Passolig Şikayet Yönetimi

Hüseyin
Hüseyin04 Ağustos 2020 10:47

Parayı iade etmişsiniz ama 02.08.2020 tarihinde ya da daha sonra bana gelen bir SMS bilgisi yok.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Aktif banka bağlı Passolig kredi kartı kullanıyordum. Maçlara seyirci alınmaması ve Passolig kartımın süresinin dolması ve özel sebepler nedeniyle Passolig kredi kartımı kırdım. Attım. Borcumu da ödedim. Daha doğrusu ödedim sanıyormuşum. 4-5 gün önce telefonuma kredi kartımın 1.30 TL borcu olduğunu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aktif Bank - Passolig kredi kart ile yapılan tüm alışverişlerde satış faizi adı altında ücret almakta. Nakit avans ya da ekstra istek ile taksit yapılmamasına rağmen Satış faizi alması ve müşteri hizmetlerinin konu hakkında zerre bilgisi olmaması sebebiyle bir sonuca varılamıyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Haziran 10:18

18 Mayısta Passolig Banka Kartı teslim edildikten sonra, Passo uygulaması üzerine kartım, iki farklı kart gibi eklenmiştir. Aynı kartın iki farklı kart olarak eklenmesinden dolayı Aktif Bank bankacılık işlemleri için SMS güvenlik şifresi ile ilerleme ya da kartın kullanımı mümkün olmamaktadır. Bu ko...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Haziran 14:59

01.06.2021 tarihinde Passolig Banka Kartı teslim aldım. Bu tarihten sonra ne Aktif Bank üzerinden ne de SMS ile şifre oluşturamadım. Sistem sürekli 'GSM no değişikliği' diyerek şifre vermedi. Mh dilekçe gönderdi, doldurdum gönderdim 2 gün sonra bu sefer de GSM numarasında bloke var dendi yeni bir di...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Nisan 10:57

Aktif Bank Passolig kredi kartı sürekli sorun çıkarıyor temassız ödeme yapmıyor temaslı ödemede çoğu kez şifre hatası veriyor kötü bir sistem üstelik kullanılabilir limitim kart limitimden bile fazla olmasına rağmen borç mesajı geliyor o kadar kart ücret ödüyorum sürem dolunca tekrar almayacağım piş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Mart 09:25

Geçen sene Aktif Bank aracılığı ile çıkarttığım Passolig kartımın aynı zamanda kredi kartı özelliği de vardı ancak bu kartı kullanmayı geçin şifresini dahi almamıştım ancak geçen ocak ayında bana gelen bir mesaj ile sarsıldım çünkü bu kartımın kredi kartı özelliği ile kasım ayında Amazon.com.tr'den ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Şubat 09:09

Göztepe a. Ş alınan 2019-2020 süper lig'te Cemil Usta futbol sezonunun 2. Yarısı için biri oğluma biri kendime olmak 2 adet kombineyi Passolig web sitesi üzerinden aldım. Gelen SMS özeti ;23 Aralık 2019 tarihinde saat 13:16 tarihinde GSM numaralarına gelmiştir;bilet bilgileriniz ref:11264945 etkinli...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Şubat 00:00

Passolig kredi kartı başvurusunda bulundum bugün reddedildi alt limit 200 TL yapmıştım biz kart başımı için 65 TL ücret ödüyoruz ama Passolig kredi kartı vermiyor bende hesap kartı istemiyorum düşük limitli de olsa kredi kartı göndermenizi talep ediyorum. Aksi takdir de Aktif Bank banka kartımı ipta...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Şubat 23:51

Passolig kredi kartı başvurusunda bulundum bugün reddedildi alt limit 200 TL yapmıştım biz kart başımı için 65 TL ücret ödüyoruz ama Passolig kredi kartı vermiyor bende hesap kartı istemiyorum düşük limitli de olsa kredi kartı göndermenizi talep ediyorum. Aksi takdir de Aktif Bank banka kartımı ipta...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Şubat 14:59

Passolig sim kart bloke kaldırma işlemi banka ve ATM'lerde yapılıyordu ama Aktif Bank ın öyle bir şeyi yok nasıl saçma bir şey yapıyorsunuz. Sim kart bloke kaldırılmasını istiyorum ve gerektiğinde kartın içinde paramı almak istiyorum. Lütfen sim kart bloke kaldırılsın çok uğraştırıyor