18 Ekim 2016

Passolig Yüzünden Bilet Alamıyorum!

Passolig kartım var ve telefon güncellemesi yapmak için müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım, dilekçe yazmamı ve kimliğimin ön ve arka yüzünün fotokopisinin eklenerek 02123408858 numaraya faks çekmem söylendi, gerektiği gibi dilekçemi ve kimliğimin fotokopisini belirtilen irtibat numarasına 4 defa faks çektim ancak faksın kendilerine ulaşmadığını belirttiler, [email protected] e-posta adresine de dilekçemi gönderdim ancak müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede şuanda güncelleme olduğunu herhangi bir işlem yapamadıklarını belirterek oyaladılar, şu an hiçbir şekilde bilet satın alma işlemi yapamıyorum çözüm üretilmesini istiyorum...

Mehmet 1.403 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet'in Teşekkür Mesajı20 Ekim 2016

    Teşekkürler

  • Passolig Temsilcisi20 Ekim 2016

    Sayın GÜNDÜZ, İlettiğiniz şikayet ile ilgili inceleme yaparak, 18/10/2016 tarihinde SMS aracılığı ile detaylı bilgi paylaşılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Hizmetleri

  • Passolig Temsilcisi18 Ekim 2016

    Sayın GÜNDÜZ, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetinizle ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede tarafınıza bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.passolig.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya 0850 724 3344 Passolig Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön