Passolig Ücretim İade Edilmiyor!

Ümit Y. |

Passolig kartımın iptali dolayısıyla ödemiş olduğum ücretin iadesini istedim ve kabul ederek bana ücretimin iade edildiğini söylediler ve bir sonraki gün hesabımı kontrol etmemi istediler fakat ben hesabımı kontrol ettiğimde paramın iade edilmediğini gördüm ve beni yaklaşık 1,5 haftadır talep kaydı oluşturuyoruz diyerek oyalıyorlar. Üstelik birde geri dönüş yapmıyorlar. Bugün tekrar aradım ve ücretimin iade edilmemesi halinde her türlü yasal hakkımı kullanarak bankayı dava edeceğim.

Etiketler :

Ücret İade Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Ekim
    16:56

    Müşterimiz ile 24/10/2014 tarihinde şikayeti ile ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize iletisim@passolig.com.tr adresimizden, 0850 724 3344 Passolig Müşteri Hizmetlerinden, www.passolig.com.tr iletişim bölümünden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla.

    Passolig Müşteri Hizmetleri

  • 23 Ekim
    17:02

    İlettiğiniz şikayet ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Konu ile ilgili sizi yarın tekrar arayacağız.

    Şikayetleriniz ile ilgili bize 0850 724 3344 Passolig Müşteri Hizmetlerinde de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla.

    Passolig Müşteri Hizmetleri

  • 23 Ekim
    14:45

    Sayın Ümit Yılmaz ;

    İlettiğiniz şikayet ile ilgili sizi aradık ancak müsait olmadığınız için görüşme yapılamamıştır. Konu ile ilgili sizi tekrar arayacağız.
    Şikayetleriniz ile ilgili bize 0850 724 3344 Passolig Müşteri Hizmetlerinde de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla.

    Passolig Müşteri Hizmetleri