Son arananlar Temizle
Ben kartımı çıkarmadan önce arayıp bilgi aldım Fenerbahçe taraftarı olduğum için bizim anlaşmamız geç oldu aradım nasıl işleyiş ve kart çıkaracağımı sordum bana söylenen kartınız geldikten sonra arayın anlaşma gereği 6.34 iade edilecek ve 5.5 TL kurye ücreti iade edileceğini söylediler. Bende eşim ve kendime Fenerbahçe logolu 2 adet Passolig kart çıkarttırdım kartları 07-11-2014 teslim aldım arayıp paralarımın iade edilmesini talep ettim aldığım cevap kurye iademiz yoktur.
Bende şikayet oluşturdum biraz önce S*** hanım aradı Ö*** bey haklısınız arkadaşımız size böyle bilgi vermiş ancak biz onu uyardık size geri ödeme yapamazmış.
Ömer
1.605 Okunma
Cevaplar
Ömer'in Teşekkür Mesajı04 Aralık 2014
Arkadaşlar Passolig gereken incelemeleri yapmış ve haklılığım ortaya çıktığı için kartıma geri ödememi yapmıştır...Mağduriyetimi gidermişlerdir...burdan teşekkür ediyorum kendilerine....
Passolig Temsilcisi03 Aralık 2014
Müşterimiz ile 03/12/2014 tarihinde şikayeti ile ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, 0850 724 3344 Passolig Müşteri Hizmetlerinden, www.passolig.com.tr iletişim bölümünden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Passolig Müşteri Hizmetleri
Ömer 16 Kasım 2014
kesinlikle dönüş sağlamadınız devlette artık kendi ülkesinin vatandaşını soymaya başladı durumumuz çok vahim...!!!!utanın utanın
Passolig Temsilcisi11 Kasım 2014
Sayın Ömer U. ; Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz şikayet ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresinde de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Passolig Müşteri Hizmetleri