Passolig Ücret İadesi Yapmıyor.

Abdulkadir Ş. |

27 Ağustos 2014 tarihinde Arsenal maçına giriş yapamadım. O gün gecesi Passolig' i aradım ve ücretimin iade edileceği söylendi ama hiçbir ücret iade edilmedi. Buradan şikayet yazdım. Verdikleri cevapta iade için 10 gün içinde geri dönüş yapılacak denildi. Hiçbir geri dönüş olmadı. Böyle sorumsuzluk olamaz hem maça kartsız almıyorlar hem kart alıyoruz maça giremiyoruz ve de ücretimiz iade olunmuyor aradan 2 ay geçmesine rağmen. Bu karttı çıkartan TFF işinin arkasında dursun. 40 TL ücret iadesi için zaten 40 TL' de fatura ödedim müşteri hizmetlerini arayarak.

Etiketler :

Ücret İade Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Ekim
    13:46

    Müşterimiz ile 14/10/2014 tarihinde şikayeti ile ilgili görüşülmüştür.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize iletisim@passolig.com.tr adresimizden, 0850 724 3344 Passolig Müşteri Hizmetlerinden, www.passolig.com.tr iletişim bölümünden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla.

    Passolig Müşteri Hizmetleri