Passolig Ücret İadesi!

İbrahim T. |

13.08.2016'da Passolig kredi kartına bir başvuruda bulundum ve 40,50 TL kart ücreti ödemesi yaptım. Fakat başvurum onaylanmadı. Sonrasında ücret iadesi için Passolig çağrı merkezini aradım 15 iş günü içinde iade edileceği bilgisi verildi. Henüz bir iade gerçekleşmedi, konu ile ilgi bilgilendirme bile yapılmadı. Ben konu ile alakalı arama yapmasam belki iade bile sağlanmayacak arıyorum çağrı merkezini efendim evet iade yapılmamış hemen talep açalım aciliyet bildirelim gibi masal anlatılıyor. Mevcut Passolig kartımı da iptal ettirdim. İade işlemi sizin gibi bir kurumla çalışmak istemiyorum Galatasaray taraftarıyım ve hiçbir maça bu Passolig yüzünden gitmek istemiyorum ücreti iade edin sizden kurtulayım!

Etiketler :

Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Eylül
    15:55

    Sayın T.,

    İlettiğiniz şikayet ile ilgili inceleme yaparak, 06/09/2016 tarihinde sms aracılığı ile detaylı bilgi paylaşılmıştır.

    Konuyu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Passolig Müşteri Hizmetleri

  • 05 Eylül
    09:40

    Sayın T.,

    Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Şikayetinizle ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede tarafınıza bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.passolig.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya 0850 724 3344 Passolig Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Passolig Müşteri Hizmetleri